Сравнение MyChat и Тинькофф Чат для сайта

Сравнение сервисов MyChat и Тинькофф Чат для сайта

MyChat Есть бесплатный тариф

от Network Software Solutions

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Тинькофф Чат для сайта Есть бесплатный тариф

от АО «Тинькофф Банк»

(1 отзыв)

Официальный сайт

Безопасный корпоративный мессенджер и чат для совместной работы

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Онлайн-чат Мессенджеры Поддержка клиентов

Поддержка клиентов Онлайн-чат

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

MyChat

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: Единовременная лицензия

Имеется бесплатная версия.

Тинькофф Чат для сайта

Пробный период

Бесплатный тариф

Интеграции с другими сервисами

MyChat

1С:Предприятие 8

Тинькофф Чат для сайта

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Поддержка клиентов

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Мультиязычность 1

Обратная связь 4

Мониторинг в реальном времени 1

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

2 000

Неограниченно

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Статусы 1

Брендирование 6

Оффлайн-форма 2

Коммуникации

Запись разговоров 25

Уведомления 18

Поиск 8

Мессенджеры

Групповые чаты 8

Смайлы и стикеры 3

Голосовые звонки 3

Видеозвонки 5

Отправка файлов 6

Геолокация 2

Шаблоны 0

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Поддержка ботов 2

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Сервер

Персональный компьютер

Облако

Доступные языки 16

Русский, English, Украинский

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

MyChat

Тинькофф Чат для сайта

Отзывы о MyChat и Тинькофф Чат для сайта

MyChat

Нет никаких отзывов от пользователей MyChat.

Тинькофф Чат для сайта

Тинькофф Чат для сайта —

когда исполнитель испортил замысел

Плюсы

Идея отличная, красиво сделан, НО

Минусы

если кто вам напишет тиньков пришлет это сообщение раз десять и остановить этот поток вы не сможете, не все сообщения всегда доходят, в форме на сайте иногда пропадает поле для ввода текста, нет возможности заблокировать спам

это за пару дней использования наблюдал, дальше не стал мучаться, как не жалко было, в целом понравился, снес нафик

Тинькофф Чат для сайта