Сравнение сервисов Mobidel и Speech Analytics

Mobidel

от mobidel
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Программа для автоматизации службы доставки.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж

Speech Analytics

от ООО «Речевая аналитика»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачный сервис для контроля качества звонков с распознаванием речи.

Автоматизация продаж Оценка эффективности персонала Взаимоотношения с клиентами (CRM) Бизнес-аналитика

Программа для автоматизации службы доставки.

Облачный сервис для контроля качества звонков с распознаванием речи.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж
Автоматизация продаж Оценка эффективности персонала Взаимоотношения с клиентами (CRM) Бизнес-аналитика
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

MobidelMobidel
Минимум 490 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
  • Лайт — 490 рублей в месяц (450 заказов, превышение 3 рубля / заказ).
  • Мастер — 1490 рублей в месяц (3000 заказов превышение 2 рубля / заказ).
  • Профи — 2490 рублей в месяц (9000 заказов превышение 1 рубль / заказ).
Speech AnalyticsSpeech Analytics
Минимум 30 000 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

В сервисе поминутная тарификация. Стоимость минуты распознавания зависит от суммы единовременного платежа:

  • 1,5 руб/мин – при пополнении баланса на сумму от 30 000 руб.
  • 1 руб/мин – при пополнении баланса на сумму от 100 000 руб.
  • 0,5 руб/мин – при пополнении баланса на сумму от 300 000 руб.
  • 0,45 руб/мин – прни пополнении баланса на сумму от 6 000 000 руб.

Купленные минуты распознавания можно использовать неограниченный период времени.

Интеграции с другими сервисами

MobidelMobidel
МегапланМегаплан
Speech AnalyticsSpeech Analytics
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
Телфин.ОфисТелфин.Офис
SipuniSipuni
АльбатоАльбато
Mango OfficeMango Office
onlinePBXonlinePBX
Нью-ТелНью-Тел
Зебра ТелекомЗебра Телеком
OktellOktell
AsteriskAsterisk

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Нет
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Нет
Есть
Импорт данных 6
Нет
Есть
Отчёты 10
Нет
Есть

Бизнес-аналитика

Дашборды 8
Есть
Анализ данных 6
Есть
Визуализация данных 7
Есть
KPI 5
Есть

Оценка эффективности персонала

История оценок 3
Есть
Отслеживание компетенций 3
Есть
Пользовательский рейтинг 2
Есть
Отслеживание достижений 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Mobidel и Speech Analytics

MobidelMobidel
Отслеживайте заказы в Мобидел Статистика заказов в Mobidel Активные заказы в Mobidel
Speech AnalyticsSpeech Analytics
Отчет по операторам Основной отчет по КЦ Поиск по ключевым словам

Отзывы о Mobidel и Speech Analytics

MobidelMobidel
—

Нет обратной связи и поддержки

Плохо
Поддержка

Плюсы

Функционал. Наверное...

Минусы

Нет поддержки и связи с разработчиком

Программа на первый взгляд хорошая, однако до начала ее использования так и не дошли, так как не получается ее настроить как указано в помощь, а на звонки и письма они не отвечают. Жалко потраченного времени

Mobidel
0
Views count81386
0
Отзыв
21 Мая 2021
Speech AnalyticsSpeech Analytics
—

Ужасная расшифровка текста

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

На бумаге хороший функционал, жаль, что это все не работает, потому что звонки расшифровываются ужасно

Минусы

Расшифровка звонков никуда не годится

Менеджер продаж Мария очень долго отвечает на письма, лучше сразу звонить. Когда мы показали , как ужасно расшифровывается наш текст, нам ответили , что это нормально. Договор очень хитрый, денег вам не вернут.

Speech Analytics
0
Views count62408
0
Отзыв
14 Декабря 2022
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Mobidel

Официальный сайтОфициальный сайт

Speech Analytics

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Mobidel

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Speech Analytics

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!