Сравнение сервисов МедЛок и FitBase

МедЛок

от ООО «Медрейтинг»
(9 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

МИС вокруг пациента

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Медицинская информационная система

FitBase

от ООО «ФитБейс»
(137 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи, мобильное приложение для клиентов и приложение для тренеров, система лояльности с элементами геймификации

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов

МИС вокруг пациента

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или спортивной студии. Решение «всё в одном»: CRM со встроенными воронками и автоматическими задачами, система учёта, виджет онлайн-записи, мобильное приложение для клиентов и приложение для тренеров, система лояльности с элементами геймификации

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Медицинская информационная система
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

МедЛокМедЛок
Минимум 2 ₽
Нет  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Простая модель оплаты. 2 рубля за запись. Неограниченное количество рабочих мест.

FitBaseFitBase
Минимум 1 590 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

БАЗОВАЯ ВЕРСИЯ:

  • до 100 клиентов — от 1 590 ₽ в месяц
  • 101-300 клиентов — от 2 390 ₽ в месяц
  • 301-600 клиентов — от 4 790 ₽ в месяц
  • 601-1000 клиентов — от 7 190 ₽ в месяц

ФИТБЕЙС PRO

  • 1001-2000 клиентов — 10 490 ₽ в месяц
  • 2001-3000 клиентов — 13 490 ₽ в месяц
  • Более 3001 клиентов — 16 490 ₽ в месяц

Во всех тарифах:

  • Доступ для всех сотрудников
  • Бесплатный перенос при подключении от года
  • Интеграции
  • Оперативная техподдержка
  • Обучение и помощь

Интеграции с другими сервисами

МедЛокМедЛок
FitBaseFitBase
WazzupWazzup
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Tilda PublishingTilda Publishing
SMSintSMSint
onlinePBXonlinePBX
TaplinkTaplink
CloudPaymentsCloudPayments
IntellectDialogIntellectDialog
ZoomZoom

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Нет
Есть
Сохранения фильтров 11
Нет
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Здоровье и лечение

Онлайн-запись 0
Есть
CRM для клиники 0
Есть
Телефония 0
Есть
Складской учет 0
Есть
Рабочее место врача 0
Есть
Автоматизация регистратуры 0
Есть
Прием оплаты 0
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Экспорт данных 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов МедЛок и FitBase

МедЛокМедЛок
Скриншот МедЛок Скриншот МедЛок Скриншот МедЛок Скриншот МедЛок Скриншот МедЛок
FitBaseFitBase
Рабочий стол, финансовый учет Виджет онлайн-записи, сетка расписания Воронки продаж (заявки) Автоматизация работы с клиентами Скриншот FitBase

Отзывы о МедЛок и FitBase

МедЛокМедЛок
—

Отзыв о сервисе Медлок от руководителя клиники "Подолог и Я"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Бесплатный, не требует быстрой установки, возможность подгрузить свои варианты документов, интуитивно понятный интерфейс, интеграция с сайтом ПроДокторов, помогает оптимизировать рабочие процессы, стабильные обновления

Минусы

Не достаточно инструментов для маркетинга( по проведению детальной аналитики): возможность ранжирования пациентов по возрасту, полу, нозологическим единицам ? Возможность добавления своего канала привлечения? автоматическая рассылка смс пациентам(пусть даже за доп.плату)?

Простое и понятное управление небольшим медицинским центром, с хорошей поддержкой, с гибким и неформальным подходом, профессиональные молодые менеджеры, готовые помочь в любом  рабочем вопросе.

Медлок
0
Views count44975
0
Отзыв
12 Октября 2021
—

Программа супер!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство во всем: запись пациентов на ресепшн составляет 5-7 мин, сотрудники медлока на связи 24/7, есть возможность онлайн записи через соц. сети, сайт, облегчает работу администратору составление различных отчетов. Плюсов так много, что лучше подключайтесь и сами все узнаете. Обучение и программа бесплатная!

Минусы

Нет

Однозначно рекомендуем!

Медлок
0
Views count42980
0
Отзыв
7 Сентября 2021
—

Лучшая МИС для медицинских центров

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравилось всё.

Минусы

Минусов нет.

Медицинская информационная система Медлок это прекрасный пример верного направления в котором нужно двигаться всему бизнесу. За счёт полноценного, исчерпывающего фримиума, либеральной политики реализующей систему компании и прекрасных обучающих курсов эта МИС привлекает тысячи медицинских организаций.

Мы легко, без контузий, вошли в систему - в этом была огромная заслуга ПроДокторов и всех ее сотрудников, которые работали с нами и выходили на связь 24/7. CRM отлаженная, «гладкая», интуитивная, простая и очень приятная для глаз.

Я рад, что в России есть настолько достойные проекты - за ними будущее.

Спасибо.

С уважением, команда клиники «Гименей», г. Альметьевск.

Медлок
0
Views count55354
0
Отзыв
19 Августа 2021
—

Лучшая МИС для небольших клиник

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

В принципе, всё нравится. Если чего-то не хватает в функционале сегодня, просто сообщите об этом курирующему менеджеру. И буквально завтра это появится.

Минусы

Нет. Полностью устраивает

Очень удобная. Использование информационной системы "МедЛок" бесплатно при соблюдении нескольких простых, ненапрягающих правил. Интуитивно понятная, продуманная, постоянно развивающаяся информационная система, хорошо адаптированная как для маленьких, так и крупных коммерческих медицинских организаций. Позволяет полностью автоматизировать процессы, включая бухгалтерию, закупки, зарплату. Неплохая аналитика. Автоматическое заполнение практически всех основных первичных документов - договоров на медицинские услуги, приложения к ним, согласия и т.п., что обычно требует немало времени, замедляя работу регистраторов и провоцирует образование очередей в регистратуре. Доступно формирование базы пациентов со всеми основными данными, при повторных обращениях поиск пациента - мгновенный. Можно настроить акции, дисконт, вести амбулаторные карты полностью в электронном виде. Для каждого врача- отдельный логин и пароль, возможность создания своих и использования "чужих" шаблонов. Можно пользоваться как всей системой, так и только той частью опций, которые актуальны для организации на данный момент, при этом она, по-прежнему, бесплатная. Эта медицинская информационная система постоянно расширяет функционал, появляются новые полезные опции, при этом не нарушается уже имеющая информация в системе. Специалисты всегда на связи, помощь по любым вопросам оперативна. Менеджер регулярно, но ненавязчиво и деликатно "присутствует" в жизни организации и сопровождает все вновь вводимые процессы. Онлайн-запись - простая, понятная пациентам, недорогая(и это единственная платная опция, которой пользуется наша организация), но очень полезная функция для нашей организации.

Медлок
0
Views count43535
0
Отзыв
29 Июля 2021
—

Удобная программа для работы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Достаточно широкий функционал

Минусы

Недостаточно отчета по расходным материалам

Общее впечатление хорошее. Достойная программа для рассмотрения и работы в ней.

Медлок
0
Views count53256
0
Отзыв
21 Июля 2021
FitBaseFitBase
—

Однозначно стоит брать

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Возможно постоянной доработки по запросу.

Оперативно реагируют на устранение замечаний.

Клиенты довольны что записываться возможно самостоятельно!

Минусы

Цена

У нас небольшой клуб, просто идеальная программа. Всё необходимое в функционала есть. Контроль дирекции, статистика, много фишек. Клиентам нравится онлайн приложение. Всё видно: записаться, выписаться, сколько занятий осталось, расписание, вообщем ничего лишнего.

С программой уровень клуба вырос. Всем рекомендую!

FitBase
2
Views count78083
0
Отзыв
22 Сентября 2021
—

Все супер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плюсы 

1. Постоянная помощь от тех поддержки,отзывчивые сотрудники 

2. Удобный и понятный интерфейс,легко научится всему,даже если не работали ранее в CRM 

3. Постоянное обновление CRM на основе запросов пользователей 

4. Многофункциональный сервис,множество разделов позволяют выполнять всю работу только там и не прибегать к помощи прикладных программ 

Минусы

Минусов не заметили

Замечательная система,пользуемся давно,советуем всем.Очень упрощает работу администраторов.

FitBase
1
Views count60307
0
Отзыв
31 Октября 2022
—

Лучшая срм система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Есть воронки, дизайн, касса, разные интеграции, мощная поддержка которая отвечает в секунду , приложение ФБ

Минусы

Нет такого

Лучшая и удобная программа.

веду и фитнес и массаж в одной срм.

все устраивает

больше чем)))

спасибо большое разработчикам 🔥🔥

всегда поддержка от ФБ, отвечают на любой вопрос в секунду

FitBase
1
Views count50448
0
Отзыв
28 Октября 2022
—

Лучшая CRM, с которой я работал

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Комфортная в использовании CRM система, приятный интерфейс. Очень проста в освоении - все интуитивно просто. Легко обучить сотрудников. В мобильном варианте (при открытии браузера с мобильного телефона) чуть менее удобно, но в целом весь функционал сохранен.

С расписанием работать комфортно - если клиент отказывается, можно его оставить записи урока и записать новых клиентов. Это позволяет отслеживать отмены и доходимость. А еще есть удобная функция - статус "в ожидании". Если на занятие овербукинг, клиенты автоматически ставятся в режим "в ожидании" и если кто-то выписывается, то сразу записывается клиент из списка ожидания.

Удобная работа с заявками - можно перетаскивать заявки по воронке и при этом не надо заходить в каждую и менять этап. Много фильтров - можно посмотреть на эффективность обработки заявок в конкретный день, по конкрентному менеджеру.

Мне еще нравится работа с клиентской базой - карточки клиентов удобно редактируются, легко оформляются абонементы, услуги.

Кстати еще нравится, что все можно настроить под себя - в разделе "Справочники" - все можно настроить от абонементов до рекламных источников и параметров занятий.

Минусы

Что хотелось бы: при добавлении гостевого визита в контракт его нельзя передать другому клиенту, только активировать. Также нельзя в системе скрыть номера телефонов клиентов от тренеров - они либо видят только число клиентов на групповом занятии, либо всю информацию. Хотелось бы чтобы у тренера была возможность отмечать присутствующих на уроке без открытия номеров телефонов. При работе с задачами хотелось бы, чтобы была возможность включать уведомления на всех устройствах.

И по интеграции: пользуемся Wazzup - открыть диалог с новым клиентом можно только через CRM и вот если этот диалог открывается с телефона, то при нажатии кнопки "перевод строки" - сообщение отправляется. Не очень удобно. Не уверен, что это относится к зоне ответственности fitbase, но тем не менее.

Нет мобильного приложения. Хотя бы с базовым функционалом сделайте плиз. Воронка, продажа абонементов, работа с расписанием.

Общая оценка 9 из 10. Лучшая CRM, которой я пользовался (был опыт с 1С, Битрикс, Amo)

FitBase
1
Views count55895
0
Отзыв
27 Октября 2022
—

Хорошая программа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Есть удобное мобильное приложение

Минусы

Пока не обнаружили.

Программой пользуюемся несколько месяцев, очень довольны! Есть мобильное приложение для клиентов, которые оценили его и довольны! Тех.поддержка и менеджеры всегда оперативно помогают и отвечают на все вопросы!

FitBase
1
Views count56274
0
Отзыв
12 Октября 2022
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

МедЛок

Официальный сайтОфициальный сайт

FitBase

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

МедЛок

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

FitBase

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!