Чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах: соц.сети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка и форма обратной связи.
Услуги телефонии и решения на базе искусственного интеллекта: виртуальная АТС, многоканальные номера, интеграция с CRM, SIM-карты FMC, голосовой робот AiCall.
Чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах: соц.сети, мессенджеры, e-mail, чат-боты, чат на сайте и в мобильном приложении, заказ обратного звонка и форма обратной связи.
Услуги телефонии и решения на базе искусственного интеллекта: виртуальная АТС, многоканальные номера, интеграция с CRM, SIM-карты FMC, голосовой робот AiCall.
LiveTex
Пробный период
Бесплатный тариф
Доступен пробный период на 14 дней (неограниченные функции).
Сервис имеет 3 платных тарифа и скидки при оплате от 12 месяцев.
Решение доступно в облаке или развертывается на серверах компании.
Гравител
Пробный период
Бесплатный тариф
Доступен 14-дневный пробный период.
LiveTex
ПланФикс
WireCRM
Мегаплан
RetailCRM
Roistat
amoCRM
Shop-Script
WhatsApp
Telegram
Битрикс24
Viber
Recommerce
mottor (ex. LPmotor)
Tilda Publishing
Яндекс.Метрика
Платформа LP
1С-Битрикс
LPgenerator
Flexbe
Vigbo
Redham
Звонок с сайта
WordPress
Wix
OpenCart
Joomla
MODX
Drupal
Shopify
Magento
вконтакте
OK.RUГравител
ПланФиксМегапланRetailCRMRoistatamoCRM
YCLIENTS
Юздеск
PrimeGate
1С:Управление нашей фирмойБитрикс24
Клиентикс CRM
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Облако
LiveTex
Гравител
LiveTex
Пользуемся сервисом больше года. Раньше клиенты могли связаться с нами только по телефону, решили добавить новые каналы. Обращений стало больше. Для менеджеров много полезных фишек: проверка орфографии, быстрые сообщения, горячие клавиши.
1
2
43605
Работает и на ПК и на смартфоне. Есть англоязычный интерфейс для иностранных посетителей.
До конца 2019 года была отличная программа. Можно было в одном окне смотреть кто на какой сайт заходит, откуда, с какого ресурса, сколько раз, сколько страниц и сколько там сидит. Теперь это можно увидеть только по одному сайту через кучу лишних кликов.
Очень неудобный, недружелюбный новый интерфейс.
На смартфоне - увы теперь не работает!!!
Загружается очень долго.
Пример того, как неудержимый мозг программиста убил хорошее приложение.
1
2
127925
просмотр отчетов по фильтру, настройка быстрых сообщений, настройки интерфейса оператора
Хороший сервис, используем несколько лет. Отзывчивые менеджеры, понятная аналитика и функционал. Нравится, что есть возможность доработки сервиса под наши "хотелки".
1
2
37550
Удобный интерфейс и наличие всей аналитики для эффективного продвижения бизнеса
-
отличное сопровождение клиента и быстрое решение вопросов. Удобная платформа
1
2
30044
Отличное качество обслуживания, техподдержка оперативно реагирует. Установка и обучение менеджеров заняло пару дней. Классно, что все значки каналов можно объединить в одной омникнопке.
1
2
43095
Гравител
Очень хорошо слышно.
Есть запись звонков, и она тоже четкая.
Записанные звонки хранятся какое-то время в личном кабинете.
Полезная статистика - видна активность менеджеров, направления звонков и т.д.
Быстрая интеграция с CRM (у меня amo): когда звонит существующий клиент, автоматически переключается на нужного менеджера, который в свою очередь видит, кто ему звонит. Удобные воронки продаж и т.д.
Не всегда стабильно работает приложение на айфоне.
В целом очень довольна. Рекомендую всем, кто ищет действительно качественный сервис, работающий на увеличение ваших продаж, а не просто прямой номер телефона.
1
2
153404
Очень удобный сервис, интуитивно понятный интерфейс, при возникновении каких-то вопросов, менеджеры всегда все объясняют и помогают в настройке.
Высокое качество соединения, никогда не замечал проблем со связью.
Очень широкий функционал, запись и хранение звонков (есть возможность выгрузить историю в файле exel), режим распределения звонков, между отделами! Черный список, возможность получать уведомления о пропущенных в sms, e-mail, telegram.
Sim-карты FMC, очень удобная услуга, которая позволяет совершать и принимать звонки с номера компании, без роуминга по всей России. Приятный бонус к ней это 4 gb интернета.
Не заметил
Пользуемся данным оператором около 6 месяцев и очень довольны. Всем рекомендуем.
2
6
139665
Оперативная и подробная поддержка, стабильная работа, низкая стоимость, высокий уровень сохранности личных данных, лучшее отношение к клиентам!!!
их просто нет
Хороший и удобный сервис, возможность интеграции с другими сервисами. Лучшее предложение на рынке IP телефонии. В данный момент использую Гравител как решение для домашнего использования и очень доволен. советую всем данного провайдера!!!!!
1
2
2058
Хорошая корпоративная связь.
Отсутствие технических проблем.
Нету.
Пользуюсь услугами Гравител виртуальной телефонии уже 3 месяца. Обеспечивают хорошую корпоративную связь за вполне вменяемые деньги. И технических проблем нет, виртуальная АТС ни разу не «падала». Работа с клиентами хорошо налажена, всегда на связи.
Рекомендую ИП и малому бизнесу.
1
2
17760
Быстро, разнообразно, хорошая техподдержка
Нет собственного клиента андроид и айфон
Пользуемся услугами Гравител уже более 3 лет.
Когда искали провайдера- смотрели больше компраний.
В Гравител подкупило предоставление виртуальной АТС с маршрутизацией и кастомизацией звонков. Можете приоритизировать звонки или создавать свои особые списки и групп.
Всегда можно сделать аналитику по АТС.
Не привязан к физическому офису- звонки перенаправляются на моб телефон, качество связи постоянно растет.
Было бы прекрасно, если бы у Гравител появился свой клиент для айфона и андроида. Пока пользуемся Zolla. Коннект отдача хорошая.
Рекомендую малому бизнесу.
По деньгам- среднее по рынку при, наверное, самом большом выборе доп услуг и персонализации настроек.
Радует очень приятная техподдержка.
1
2
31582
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Благодарим за ваш отзыв!