Сравнение сервисов Чат Lemur и INSPIRO.Florist

Чат Lemur (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Beta Company sp.z.o.o
(Нет отзывов)

Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ

INSPIRO.Florist Есть бесплатный тариф

от ООО «Консультационный центр «Зеленая линия»
(16 отзывов)

Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ

Программа для управления флористическим бизнесом

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Чат LemurЧат Lemur
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
INSPIRO.FloristINSPIRO.Florist
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Чат LemurЧат Lemur
INSPIRO.FloristINSPIRO.Florist
ЮMoneyЮMoney
СбербанкСбербанк

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Нет
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Нет
Есть
Сохранения фильтров 11
Нет
Есть
Открытый API 10
Есть
Нет

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Управление ценами 15
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Сканирование штрих-кодов 8
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Резервирование товаров 12
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Объём хранилища (ГБ) 3
10
Шаблоны форм 5
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Адресное хранение 3
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1
Нет
Интеграция с маркетплейсами 1
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
финансами, запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
10
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Чат Lemur и INSPIRO.Florist

Чат LemurЧат Lemur
INSPIRO.FloristINSPIRO.Florist

Отзывы о Чат Lemur и INSPIRO.Florist

Чат LemurЧат Lemur

Нет никаких отзывов от пользователей Чат Lemur.

INSPIRO.FloristINSPIRO.Florist

Актуально

Рекомендую

Inspiro, можно сказать, упростила жизнь всем нашим сотрудникам. Пользуемся стареньким компом, памяти, естественно, маловато, приходится все фотки букетов заливать на флешки. Бывает информация теряется - это крайне неудобно. Обратились к Инспиро.Теперь можно не забивать и не перегружать систему, все нужные доки, информация и сама программа находится на облачном сервере. Надёжность - уровень "швейцарский банк".) Можно залить фото товаров, витрины, а при необходимости удалить из памяти устройства. Можно добавить фото массово для товаров на сайте. Все это будет лежать в облаке и совершенно не займет место на физическом носителе. Инспиро - актуальная и современная программа, которая следует за временем и приспосабливается к изменениям.

Нужная программа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Начинали, как говорится, с малого. Потом стали развиваться, впоследствии открыли модный салон. Место солидное, и писать вручную в тетрадках стало как-то не серьёзно. Был опыт с другими программами, но положительный только с Инспиро, до сих пор взаимодействуем. У программы лаконичный дизайн, и при этом широкий спектр возможностей. Конечно, нужно разбираться, но оно того стоит. Сейчас все клиенты находятся в базе, используем штрихкоды со сканером, удобно, что и говорить. Спасибо разработчикам.

Удобно

Рекомендую

Понравилась программа тем, что в ней много разных модулей. Ни разу не пожалела, что приобрели Inspiro. Раньше всё записывали в тетрадках и на стикерах, информация часто терялась. Сейчас открываем второй салон и опять на Инспиро. Здорово, что отчет о продажах и остатках буквально на ладони, никаких минусов и долгов. Товарный учёт на высоте, всё видно по каждому цветку, какой товар лучше идёт, можно скорректировать закуп. Легко отследить, какой менеджер собрал букет и продал его. Никаких весомых недостатков я не заметила.

Удобно в работе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Раньше, для того,чтобы добавить фотки к букетам, нужно было заходить в карточку каждого на отдельной странице, было крайне неудобно; копии тоже делались долго и муторно - нужно было менять статусы, постоянно сохраняться. После обновления Инспиро всё делается в пару кликов в одном окне при создании букета. Флористам удобно работать, да и значительно сокращает время. Спасибо Инспиро за то, что учли пожелания. И теперь весь букет можно оформить на одной страничке: тут же дать название, прикрепить фотку. Всё наглядно во вкладке витрины. Копии теперь делаются легче лёгкого, в один клик, а дубликат падает сразу на витрину. Очень удобно, когда заказы на одинаковые букеты - клепаем, как горячие пирожки.

Удобная и полезная программа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Inspiro, можно сказать, упростила жизнь всем нашим сотрудникам. Пользуемся стареньким компом, памяти, естественно, маловато, приходится все фотки букетов заливать на флешки. Бывает информация теряется - это крайне неудобно. Обратились к Инспиро.Теперь можно не забивать и не перегружать систему, все нужные доки, информация и сама программа находится на облачном сервере. Надёжность - уровень "швейцарский банк".) Можно залить фото товаров, витрины, а при необходимости удалить из памяти устройства. Можно добавить фото массово для товаров на сайте. Все это будет лежать в облаке и совершенно не займет место на физическом носителе. Инспиро - актуальная и современная программа, которая следует за временем и приспосабливается к изменениям.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Чат Lemur

Вы выбрали

INSPIRO.Florist

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!