Сравнение Крибле и Wazzup

Сравнение сервисов Крибле и Wazzup

Крибле (сервис закрыт)

от ООО «Крибле»

(Нет отзывов)

Wazzup

от ООО «Ваззап»

(64 отзыва)

Официальный сайт

Единый сервис общения с клиентом, включающий онлайн-чат, виджет обратного звонка, форму заказа и кобраузингом.

Сервис позволяет подключить WhatsApp и соцсетей к CRM-системам.

Онлайн-чат Обратный звонок

Онлайн-чат Интеграция между сервисами

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Крибле

Минимум 785 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется пробный период. Сервис стоит от 785 руб./мес.

Wazzup

Минимум 1 500 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Тариф Start — 1500 ₽ за канал в месяц. Нельзя писать первым, до 100 диалогов в месяц.
Тариф Pro — 3000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым, до 500 диалогов в месяц.
Тариф Max — 6000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым. Сколько угодно диалогов.

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5

Запись разговоров 4

Отслеживание поведения клиента 4

Настройка времени показа 3

Переадресация 3

Источники трафика 3

Статистика 3

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Крибле

Wazzup

Отзывы о Крибле и Wazzup

Крибле

Нет никаких отзывов от пользователей Крибле.

Wazzup

Wazzup —

Отлично

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Помогает справиться с потоком клиентов

Минусы

Нет

Упростил общение с кучей клиентов, консультируем, уведомляем о заказе, отправляем прайсы, фотки, презентации. Через приложение на телефоне еще можно общаться.

WAZZUP

Михаил Воронин

42537

Отзыв

8 Февраля 2024

Wazzup —

Очень плохо, частая потеря клиентов

Плохо

Надёжность

Цена

Поддержка

Частые сбои в работе сервиса

Сегодня очень долгий сбой уже 8 рабочих часов теряем клиентов.

Служба поддержки вообще не работает, просто игнорирует.

Служба поддержки только выходит на связь когда проблема решена.

А может она быть решена через 5-6 часов, а может и через 24 часа.

Очень нестабильно, большая потеря клиентов из-за сбоев в Wazzup

WAZZUP

Алексей Смирнов

48646

Отзыв

7 Июня 2022

Wazzup —

Всё нравится

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

отзывчивая техподдержка

Минусы

нет

Используем Wazzup с разными мессенджерами, все работают. Где-то год назад был приличный сбой, но из-за обновления ватсапа, больше не повторялось

WAZZUP

Антон Гвоздев

41916

Отзыв

9 Февраля 2024

Wazzup —

Стабильная работа

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Стабильная работа, контроль.

Минусы

Нет.

От сотрудников только хорошие отзывы. Не скачут больше между приложениями, не путаются в сообщениях друг друга, все разделено.

WAZZUP

Семен Федоров

22158

Отзыв

8 Февраля 2024

Wazzup —

Сравнение сервисов Крибле и Wazzup

Крибле (сервис закрыт)

Wazzup

Цены и тарифы