Сравнение сервисов Контур.CRM и SberCRM

Контур.CRM (сервис закрыт)

от СКБ Контур
(1 отзыв)

Автоматизирует продажи и данные о клиентах в малом бизнесе.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж

SberCRM Есть бесплатный тариф

от ПАО «Сбербанк»
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM-система для оптовой торговли и сферы услуг.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) No-code-платформы

Автоматизирует продажи и данные о клиентах в малом бизнесе.

CRM-система для оптовой торговли и сферы услуг.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж
Взаимоотношения с клиентами (CRM) No-code-платформы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Контур.CRMКонтур.CRM
Минимум 4 800 ₽
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Тарифы:

«Прозрачность продаж»: до 10 пользователей, 4800 руб./мес. при покупке на год

«Крупный бизнес»: неограниченное количество пользователей, 35 000 руб./мес. при покупке на год

План внедрения CRM — бесплатно

Адаптация CRM под бизнес-процессы компании — 1700 руб./час

SberCRMSberCRM
Минимум 0 ₽
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Есть бесплатная версия для сферы услуг с ограниченной функциональностью. Стоимость подписки начинается от 500 ₽ в месяц за пользователя.

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Нет
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть
Нет

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

No-code-платформы

Готовые модули Предустановленные компоненты для навигации и управления приложением 4
Есть
Шаблоны Готовые шаблоны для создания структуры приложения 4
Есть
Управление интеграциями Возможность добавления функций из сторонних сервисов и их настройка 4
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Контур.CRM и SberCRM

Контур.CRMКонтур.CRM
Интерфейс Контур.CRM
SberCRMSberCRM
Каналы коммуникации с клиентами в СберCRM

Отзывы о Контур.CRM и SberCRM

Контур.CRMКонтур.CRM
—

Удобный сервис, но дорогой

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Автоматизирует работу менеджеров, позволяет отслеживать всю историю взаимодействия с клиентом и проверять контрагентов.

Минусы

Цена за сервис довольно высокая, а также нет интеграций с другими сервисами. Привязка есть только к трем сервисам, которые принадлежат тому же разработчику, что не позволяет работать с уже имеющейся телефонией.

Сервис является удобным для сбора всех заявок в рамках вашего бизнеса. Благодаря данному продукту автоматизируется работа менеджеров - заявки собраны в одном окне и система сама сообщает о необходимости выполнения определенных действий. Сервис также позволяет отслеживать всю историю взаимодействия с клиентом и проверять контрагентов.

К минусам можно отнести то, что цена за сервис довольно высокая, а также нет интеграций с другими сервисами. Привязка есть только к трем сервисам, которые принадлежат тому же разработчику, что не позволяет работать с уже имеющейся телефонией, от которой не хочется отказываться.

Контур.CRM
0
Views count40414
0
Отзыв
24 Сентября 2021
SberCRMSberCRM
—

Пользуемся не так давно, пока разбираемся и вникаем.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Плюсы

Все понятно, лишего нет, интеграция с другими продуктами сбера.

Минусы

-

Пользуемся не так давно, пока разбираемся и вникаем. Система хранит все письма, звонки и заявки из ТГ, WA и электронной почты - очень удобно. Телефонию тоже, но это у всех СРМ-ок так. Все расчеты с партнерами, которые были в онлайн-банке отображаются в CRM. Это если регистрируешься через Сбер Бизнес ID.

SberCRM
0
Views count22204
0
Отзыв
24 Ноября 2023
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Контур.CRM (сервис закрыт)

SberCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Контур.CRM

Вы выбрали

SberCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!