Сравнение сервисов Iris CRM и SmartTouch POS

SmartTouch POS

от Smart Lab LLC

(Нет отзывов)

Система управления продажами в компании с поддержкой базы контрагентов, документов, маркетинговыми механизмами, аналитикой, скриптами и др.

Пакет решений по автоматизации общепита и торговли.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP)

Подробное описание

Iris CRM

Iris CRM — это CRM-система, работающая на базе PHP/PostgresSQL. Она позволяет сформировать единую и подробную базу контрагентов, архив продаж и документации. При этом она оснащен модулями сервиса и маркетинга. В том числе разработчики отмечают наличие веб-доступа для клиентов и предоставление облачных услуг.

Среди широких функциональных особенностей сервиса Iris CRM можно отметить:

Управление общим архивом компаний и контактных сведений.
Поддержка работы с несколькими юридическими лицами.
Разграничение прав доступа к системе.
Календарь задач с уведомлениями.
Управление процессом продаж и их результатами.
Управление маркетинговыми кампаниями.
Сервисная поддержка клиентов.
Ведение электронного документооборота.
Готовые шаблоны для документации.
Прикрепление файлов.
Аналитические отчёты и конструктор для них.
Диалоги посредством E-mail и уведомления по SMS.
Личный кабинет для различных действий клиентов.
Опция оплаты услуг через системы электронных денег.
Интеграция с интернет-сайтом.
Импорт данных из Excel.

С помощью упомянутого конструктора отчётности можно составлять воронку продаж, анализировать прибыль за периоды, по компаниям, оценивать эффективность маркетинга, доходы по продукции, выявлять лидеров продаж, проблемные зоны и повышать эффективность конкретных менеджеров.

SmartTouch POS

Smart Touch POS — пакет программных решений для автоматизации бизнеса. Система типа POS / CRM / ERP устанавливается на стационарных и мобильных точках продаж:

рестораны;
кафе, бары, столовые;
магазины;
киоски;
передвижные торговые точки — автомобили, фургоны, веломобили.

Smart Touch POS не требует установки стационарного сервера. Она ведет обмен данными через «облако». Программа работает на всех типах ПК и мобильных гаджетов: стационарные компьютеры, планшеты, мобильные POS-терминалы, смартфоны.

Пакет Smart Touch POS включает:

Базовые решения для стационарных и мобильных устройств.
1. Фронт-офис — рабочие панели для сотрудников зала и кухни. Они дают возможность учитывать поставки продуктов, формировать заказы, передавать их в кухню и на кассу.
  1. «мобильный официант \ мобильный продавец».
  2. «кухня / склад»
2. Бэк-офис — административная панель для бухгалтера, маркетолога и владельца заведения. Сюда стекаются данные с точек продаж, и формируется единая отчетность.
Интегрированные решения для мобильных устройств (планшеты, смартфоны).
1. Мобильное приложение контроля продаж SmartTouch Boss для управляющих — собирает данные из основной системы учета и выдает их в виде 7 компактных отчетов:
  - дневной;
  - кассовый;
  - продажи по товарам;
  - продажи по часам;
  - продажи по видам оплат;
  - отчет по закрытым заказам;
  - подозрительные действия персонала.
  Все отчеты поступают на смартфон с iOS / Android.
2. Электронное меню SmartTouch POS E-Menu — приложение для посетителей, позволяющее сделать заказ без вызова официанта. Клиент выбирает блюда с планшета, установленного на столе в зале.
3. Мобильное приложение BonusMe.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Iris CRM

Минимум 485 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от 485 руб. за 1 пользователя в месяц.

SmartTouch POS

Минимум 6 $

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Для всех программных решений пакета SmartTouch POS открыт бесплатный демо-доступ на 14 дней. После окончания периода пользователь может выбрать тариф для оплаты подписки — стоимостью от 6 у.е. в месяц.

Дополнительный сервис E-Menu подключается по желанию пользователя. Стоимость — от 4 у.е. в месяц.

Использование мобильных приложених SmartTouch Boss и BonusMe остается бесплатным.

Интеграции с другими сервисами

Iris CRM

SmartTouch POS

Microsoft Excel

1С:Предприятие 8

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты

Управление доступом

Уведомления

Уведомления клиентов

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных

Хранилище файлов

Техническая поддержка

Email-рассылки

Маркетинговые инструменты

Задачи и расписание

Управление базой клиентов/партнеров

Работа с документами

Количество пользователей

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами

Внутренний поиск/фильтры

Несколько воронок продаж

История взаимодействия с клиентом

Настройка полей

Категории лидов

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров

Перечень товаров и услуг

Управление ценами

Управление скидками

Управление платежами

Выставление счетов

Импорт данных

Отчёты

Оффлайн-режим

Подключение фискального регистратора

Системы лояльности

Поддержка свойств товара

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет

Биллинг и выставление счетов

Управление

финансами, кадрами, запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные

Собираются

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.

Общие

Платформы

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Развёртывание

Сервер

Облако

Доступные языки

Русский

Русский, English, Украинский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Iris CRM

SmartTouch POS

Обратите внимание

MCN Telecom

Премиум аккаунт

Актуальная информация

(39 отзывов)

Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Подробнее