Сравнение сервисов Интраворк и TaskMail

Интраворк Есть бесплатный тариф

от «Исходный код»
(3 отзыва)

Организация совместной работы людей и их поддержка

TaskMail Есть бесплатный тариф

от Produle
(Нет отзывов)

Сервис управления проектом в тесной связке с почтой.

Организация совместной работы людей и их поддержка

Сервис управления проектом в тесной связке с почтой.

Подробное описание

ИнтраворкИнтраворк

«Интраворк» — это сервис для управления проектами, организации тикет-системы. Основным преимуществом Интраворка, является бесплатная доработка системы под нужны бизнеса.

Ключевые функции системы «Интраворк»:

  • Постановка и обсуждение задач через электронную почту
  • Сбор почты с нескольких почтовых ящиков
  • Создание заявок от внешних пользователей
  • Настраиваемая система оповещения
  • Механизм изменения ролей и распределение доступа
  • Иерархия департаментов.
  • Иерархия категорий задач
  • Неограниченная вложенность задач
  • Русский, английский и украинский языки интерфейса
  • Удобный модуль резервирования переговорных комнат
  • Организация контактов и распределение их по типам
  • Расширенный поиск по всей базе данных
  • Сохранение пользовательских фильтров задач
  • Контроль всех событий в системе
  • Отчет о занятости сотрудников
  • Полное ведение хронологии изменения задачи
TaskMailTaskMail

TaskMail — это онлайн-инструмент управления проектами и отслеживания проблем. Разработчики особо отмечают его чистый и минимальный пользовательский интерфейс, он построен в традициях простого клиента электронной почты для команд. Как и почта, он предлагает некий ящик входящих сообщений, папки, фильтры и метки.

Основные характеристики TaskMail:

  • «Входящие» для задач команды.
  • Умные фильтры для отслеживания задач.
  • История задач.
  • Ветвистые ответы.
  • Типы задач.
  • Неограниченные проекты и задачи.
  • Неограниченное число членов команды.
  • Фирменный домен.
  • Роли участников.
  • Резервное копирование данных.
  • Экспорт данных.
  • Статистика и графики.
  • Сторонние интеграции.
  • Календарь.
  • Сгруппированные сообщения.
  • Глобальный вид.
  • Папки и ярлыки.
  • Умные и пользовательские фильтры.
  • Вложения.

Цены

ИнтраворкИнтраворк
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (для 10 участников). Платные — от 250 руб. в месяц.
TaskMailTaskMail
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

TaskMail поставляется в двух версиях — Core и Plus.

Первый предлагает всё, в чём нуждается команда за $0 в месяц.

Для чего-то большего вскоре появится второй вариант, $5 за пользователя в месяц, с расширенными функциями повышения производительности.

Возможности

Только различия

Управление проектом

Оценка и учёт затрат
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Есть
Приоритеты
Есть
Нет
Облачное хранилище (ГБ)
35
20
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Нет
Число пользователей на бесплатном тарифе
10
Неограниченно

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть

Техническая поддержка

Приоритеты заявок
Есть
Статусы заявок
Есть
Комментарии
Есть
Вложения файлов
Есть
Теги / категории
Есть
Уведомления
Есть
Интеграция E-mail
Есть
Удалённая поддержка
Есть
Управление инцидентамиВосстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
Есть
Управление проблемамиМинимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения.
Есть
Фильтры
Есть
Управление доступом
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Интраворк
Да, мне подходит Интраворк
Нет, мне всё равно нравится Интраворк
Баллы: 0
или
TaskMail
Да, мне подходит TaskMail
Нет, мне всё равно нравится TaskMail
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Интраворк и TaskMail

ИнтраворкИнтраворк
TaskMailTaskMail

Отзывы о Интраворк и TaskMail

ИнтраворкИнтраворк
- 1 +

10 пользователей бесплатно

Плюсы:

бесплатно

Искала бесплатное приложение с оптимальными условиями. Интраворк понравился, я всем пока довольна.

- 1 +

Соответствует требованию “необходимо и достаточно”

Плюсы:

В системе не хватало информации по денежным затратам, по нашей заявке разработчики Интраворка внедрили ее за один день - великолепная работа!

Давно пытаюсь внедрить систему управления "задачами и проблемами" у нас в команде. И за это время перепробовал действительно множество продуктов, такие как OTRS, osTicket, Bitrix24, VTiger и даже HP HelpDesk… Однако, на мой взгляд, все они имеют очень тяжелый интерфейс. Выбор был остановлен на этом продукте, так как его интерфейс соответствует требованию “необходимо и достаточно”, за исключением некоторых мелочей, которые скоро будут внедрены.

TaskMailTaskMail

Нет никаких отзывов от пользователей TaskMail.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Интраворк
Да, мне подходит Интраворк
Нет, мне всё равно нравится Интраворк
Баллы: 0
или
TaskMail
Да, мне подходит TaskMail
Нет, мне всё равно нравится TaskMail
Баллы: 0