Сравнение сервисов InstantCMS и ClickHelp

InstantCMS Есть бесплатный тариф

от InstantSoft
(3 отзыва)

Бесплатный движок для сайта, CMS, готовый и обладающий необходимыми функциями.

ClickHelp

от ClickHelp AM LLC
(3 отзыва)

Облачная система разработки и размещения онлайн-документации, руководств пользователя, файлов справки.

Бесплатный движок для сайта, CMS, готовый и обладающий необходимыми функциями.

Облачная система разработки и размещения онлайн-документации, руководств пользователя, файлов справки.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

InstantCMSInstantCMS
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
CMS бесплатная.
ClickHelpClickHelp
Минимум 175 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

ClickHelp доступен по месячной или годовой подписке в четырёх планах, а также доступен конструктор для создания собственного плана.

Все детали можно узнать в прайсе на сайте сервиса:

Возможности

Системы управления контентом (CMS)

Визуальный редактор WYSIWYG 5
Нет
Есть
Шаблоны 4
Есть
Есть
Поддержка плагинов 3
Есть
Нет
Поддержка ЧПУ Человеко-понятный URL 6
Нет
Есть
Экспорт/импорт данных 5
Нет
Есть
Статистика посещений 2
Нет
Есть
Управление рекламой 3
Есть
Нет
Формы обратной связи 4
Есть
Нет
Форум 0
Есть
Нет
Блоги 6
Есть
Нет
Файловый менеджер 3
Нет
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Базы знаний

Многоязычное содержание 2
Есть
Статистика и рейтинг статей 0
Есть
Мнения пользователей о качестве 1
Есть
HTML-редактор 0
Есть
Структурирование 3
Есть
Часто задаваемые вопросы 0
Есть
Настройка внешнего вида 2
Есть
Поддержка тегов / меток 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский
English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов InstantCMS и ClickHelp

InstantCMSInstantCMS
ClickHelpClickHelp

Отзывы о InstantCMS и ClickHelp

InstantCMSInstantCMS

Использую на своем сайтк больше 10 лет

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Открытость

Минусы

Единственный минус - Нас (пользователй) пока мало, писоединяйтесь

Один из самых лучших вариантов для создания своего сайта. Инстант это замечательный "нож" с множеством "лезвий"

Все что нужно уже есть

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Богатый функционал уже в коробке, можно реализовать самые безумные идеи без строчки кода. Все настраивается в админке. Из за этого новичкам конечно сложно, но есть документация, форум где подскажут. В случае чего принципе есть и люди, которые доработают функционал

Минусы

Малое количество шаблонов, хотя новый стандартный шаблон представляет собой конструктор

Думал уйти на вордпресс, но на нем мои идеи было бы очень дорого и сложно реализовать

Безальтернативный вариант дешевого построения сообщества

Плюсы

Поставил, и работает. Из коробки есть почти всё, что нужно.

Минусы

Неопределённость. Сегодня проект развивается, а завтра нет. Он строится на одном-двух программистах.

Над Wordpress и другими платформами работают большие команды. И то, там находят дыры. Какие дыры на самом деле в InstantCMS - трудно представить. Пока платформа не особо популярна, то особо и не ищут их.

Неизвестно, как себя ведёт платформа при большой загрузке. Вроде бы неплохо, со слов кого-то в сети. Но не ясно толком.

Выглядит старомодно, но, думаю, можно подпилить напильником.

Если нужно построить своё сообщество, то вариантов не много. Livestreet, AltoCMS на его основе, либо InstantCMS.

Устанавливал всё.

Есть ещё англоязычные аналоги

Livestreet абсолютно беден, и скорее мёрт, чем жив. AltoCMS на порядок лучше, однако вскоре приключился глюк (невозможно войти в админку), и решил поставить InstantCMS.

Из коробки есть почти всё что нужно. Если нужно быстро сделать, с минимумом денег - это вариант.

ClickHelpClickHelp

Отличный сервис, рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мы в компании начали пользоваться ClickHelp месяцев 8 назад. Классная вещь для тех, кто ведет множество проектов или в рамках одного проекта пишет много документации. Все упорядочено. Понятно, кто и над чем работает, какие статусы у топиков, что нужно дописать, что находится на ревью. У пользователей свои роли, свой функционал и права. Можно права ограничивать, чтоб пользователь не внес никаких ненужных изменений или показывать пользователю лишь те проекты, которые ему реально нужны, а не вообще все, которые есть в портале, чтоб не вносить путаницу. Можно создавать запароленные доки для определенных категорий пользователей. Очень понравились шаблоны ридерского интерфейса. Там не только стили отличаются, но и структура документов разная: например, есть документы, где предполагается больше элементов для навигации, есть документы, где их должно быть меньше - это все уже заложено в шаблонах, и не только это. Еще важен вот какой момент: если у вас уже есть документация, то ее достаточно просто импортировать в свой портал, даже если она пишется и хранится в Word - этот момент хорошо продуман. 

Минусы

Всем довольны, но хотелось бы больше опций для работы с видео. Есть поддержка YouTube, Vimeo, ScreenCast - можно прямо по ссылке вставить видео. А мы используем Wistia. Для вставки видео берём код встраивания в Wistia и вставляем через функцию Insert Custom HTML, можно было бы пару кликов сэкономить, если можно было бы по ссылке вставлять.

Помогает в работе

Отличный сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Большое количество форматов, в которые можно экспортировать документацию 
  • Интуитивность и простота 
  • Интеграция с различными сервисами. Интегрировала Yandex.Webmatser (интересовали отчеты и статистика) и TechSmith Screencast (активно использую видео в документации).
  • Кастомизация выше всяческих похвал. Конечный вид документации настраивала так, как нужно именно мне (в соответствии со стайлгайдами нашей компании).  Трудностей это не вызвало. Можно настраивать ридерский интерфейс, то есть конечный вид документации, если есть такая нужда. 
  • Легко осуществлять поиск и внесение изменений в текст
  • Легко загружать уже готовые документы на портал
  • Большие возможности для работы со стилистикой и оформлением документа. 

Минусы

Мне нужно было время, чтобы привыкнуть. Но такое бывает со всеми новыми сервисами. У меня абсолютно точно =)

На данный момент это лучший вариант из тех, что я встречала. Для своих нужд нашла там все. До этого пользовалась другими сервисами. Везде были свои особенности. Но мне ближе именно ClickHelp. Во-первых, один и тот же документ можно опубликовать в нескольких разных вариантах для разных категорий читателей. И при этом ничего не нужно убирать из первоначального документа. Я просто исключала определенные фрагменты, которые именно этому читателю не нужны. И все. Во-вторых, мне очень понравились метрики readability. Вот это именно то, что мне помогло улучшить качество моей документации. В-третьих, это безопасность. Есть SSl-протокол, ты контролируешь, кому и с какими правами ты даешь доступ к порталу. Пока варианта лучше, чем ClickHelp, я не вижу.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

InstantCMS

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

ClickHelp

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!