Сравнение Инфобот и СМС-Агент

Сравнение сервисов Инфобот и СМС-Агент

Инфобот

от infobot.pro

(4 отзыва)

Официальный сайт

СМС-Агент

от ООО «ТелекомИнфоСофт»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Сервис автоматических звонков. Автоматизирует рутинные задачи, связанные с обзвоном большого количества клиентов.

Сервис мобильного информирования

Колл-центр Автоматические звонки

СМС-рассылки Автоматические звонки Push-уведомления

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Инфобот

Минимум 1,5 ₽

Пробный период

Способ оплаты: За оказанные услуги

СМС-Агент

Минимум 0,24 ₽

Пробный период

Способ оплаты: За оказанные услуги

Есть возможность отправки каскадных сообщений (например, отправка SMS, в случае, если не доставилось голосовое сообщений и(или) сообщение в Viber)

Интеграции с другими сервисами

Инфобот

UniSender

amoCRM

Битрикс24

1С:Предприятие 8

Carrot quest

СМС-Агент

Envybox

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3

Фильтрация базы 0

Проведение опросов 0

Напоминания 0

Приглашения 1

Обратный звонок 0

Отчеты 2

API 2

СМС-рассылки

Личный кабинет 1

Автоматическая рассылка 1

Добавление имени отправителя 0

Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0

Планировщик 1

API 2

Cтатистика 0

Международная рассылка 0

Служба поддержки 1

Группы контактов 2

Импорт и экспорт данных 1

Шаблоны 0

Колл-центр

Обратный звонок 2

Сценарии диалога 5

Мониторинг в реальном времени 3

Анализ обращений 1

Конструктор IVR 3

Квотирование для опросов 1

Выгрузка разговоров 3

Автодозвон 1

Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный

Оценка стоимости звонков 2

Звонок с сайта 2

Push-уведомления

Рассылки 1

Индивидуальные

Настройка приветствия 1

Многопоточная отправка 1

Cтатистика 1

API 1

История уведомлений 1

Поддержка 1

iOS, Android

Цепочки уведомлений 0

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Инфобот

СМС-Агент

Отзывы о Инфобот и СМС-Агент

Инфобот

Инфобот —

Плохой бот

Хорошо

Функциональность

Плохо

Надёжность

Поддержка

Плюсы

Есть интеграция с амо, можно редачить сохраненные сценарии, есть переход на другой этап(без необходимости дублировать ветки)

Минусы

У него аж 3 варианта на выбор кто распознаёт речь пользователя и ни один не работает нормально. Даже внесенные заранее "не знаю, думаю да" ломают логику роботу. Жаль 1000 рублей. Кстати деньги долго шли на счет уже успел начать звонить по всем 3 телефонам, что смог найти(сайт, вк, уведомление об оплате) и никакой из указанных не работает.

Сервис в целом выглядит функциональным, но самое главное - распознавание речи пользователя - на 2/5.

Инфобот

Дмитрий Комиссаров

10559

Отзыв

8 Февраля 2023

Инфобот —

Встречают по одёжке, провожают по уму

Хорошо

Внешний вид

Цена

Плохо

Надёжность

Удобство

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Интерфейс, конструктор сценариев выше всех похвал!

Минусы

Функционал неудобный; API хоть и есть, но использовать его невозможно!

Инструкция по API так себе. Написанную интеграцию удалил за сыростью Infobot - не умеет сервис контролировать занимаемые линии sip-подключения клиента и выпускает сразу весь пул заданий. Для подобного сервиса это провал, т.к. не представляю кому захочется вручную добавлять задания через неудобный функционал, а потом еще и отслеживать статусы. К тому же дорого если через их мощности.

Инфобот

Валерий Вадимович

22131

Отзыв

15 Марта 2021

Инфобот —

как потерять 1000 рублей

Хорошо

Внешний вид

Плохо

Надёжность

Удобство

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

заявленные возможности очень радуют но не работают

Минусы

очень кривой и сырой сервис, закинул им на счет 1000 (это минимальная сумма с которой можно пополнить баланс) но чет ни я ни тех поддержка не смогли запустить эту поделку с амосрм, тех поддержка потом совсем перестала отвечать на запросы. звонки почему то встают в очередь в 17 часов и отзвон клиентам идет в 5 утра

почему так происходит тех поддержка так и не ответила.

ищите что то другое тут ловить нечего сервис не функционирует .

Инфобот

Иван Крюков

29586

Отзыв

8 Октября 2020

Инфобот —

Удобная в использовании

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Многофункциональный сервис. Порадовала возможность отслеживать статистику ответов моих клиентов через телеграмм. Также есть возможность отправлять сообщения через мессенджеры. Отлично работает голосовое распознавание ответов.

Минусы

Высокая цена за звонок

Мне нужно было освободить менеджера от нудных холодных звонков. И нужна была программа, которая интегрировалась бы с амо CRM. Инфобот отлично интегрирован с амо, работает как часы. Очень удобно настраивать обзвон по времени. Звонки ботом дали лучший результат

Инфобот

Юлия Евстратова

37839

Отзыв

21 Августа 2018

СМС-Агент

Нет никаких отзывов от пользователей СМС-Агент.

Какой сервис вам подходит?

Инфобот

СМС-Агент

Сравнение сервисов Инфобот и СМС-Агент

Инфобот

СМС-Агент

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Коммуникации

Автоматические звонки

СМС-рассылки

Колл-центр

Push-уведомления

Общие

Безопасность и конфиденциальность

Сравнение интерфейсов Инфобот и СМС-Агент

Отзывы о Инфобот и СМС-Агент

Плохой бот

Плюсы

Минусы

Встречают по одёжке, провожают по уму

Плюсы

Минусы

как потерять 1000 рублей

Плюсы

Минусы

Удобная в использовании

Плюсы

Минусы

Инфобот

СМС-Агент

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения