Сравнение сервисов IDENT и Freshworks CRM (ранее Freshsales)

IDENT

от ООО «АЙДЕНТ»
(3 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Программа для управления стоматологической клиникой.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Веб-аналитика Управление ресурсами предприятия (ERP)

Freshworks CRM (ранее Freshsales) Есть бесплатный тариф

от Freshworks Inc.
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM-система для оптимизации продаж и маркетинга.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Заметки

Программа для управления стоматологической клиникой.

CRM-система для оптимизации продаж и маркетинга.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Расписание и запись клиентов Веб-аналитика Управление ресурсами предприятия (ERP)
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Заметки
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

IDENTIDENT
Минимум 9 900 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Freshworks CRM (ранее Freshsales)Freshworks CRM (ранее Freshsales)
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступный бесплатный тариф и платные, от 29 $ за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

IDENTIDENT
Mango OfficeMango Office
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
ONDOCONDOC
Google КалендарьGoogle Календарь
DocDocDocDoc
CoMagicCoMagic
Freshworks CRM (ранее Freshsales)Freshworks CRM (ранее Freshsales)
FreshdeskFreshdesk
Google КалендарьGoogle Календарь
ZapierZapier
SegmentSegment

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Нет
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Нет
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Нет
Открытый API 10
Есть
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Отслеживание навигации 1
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть
API 1
Есть
Отслеживание популярности ссылок 4
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
финансами, кадрами, запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

Общие

Платформы 28
Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов IDENT и Freshworks CRM (ранее Freshsales)

IDENTIDENT
Амбулаторные карты за 15 секунд CRM, которая увеличит количество повторных приёмов Обзор финансовых показателей на живом рабочем столе Автоматические отчеты по конверсии администраторов и врачей Оценка эффективности рекламы и качества общения с пациентами
Freshworks CRM (ранее Freshsales)Freshworks CRM (ранее Freshsales)
Редактируйте в Freshworks CRM Этапы сделок в Freshsales Карточки контактов в Freshsales Отслеживайте задачи в Freshworks CRM Статистика в Freshsales

Отзывы о IDENT и Freshworks CRM (ранее Freshsales)

IDENTIDENT
—

Продуманный функционал

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Продуманный функционал, постоянная техподдержка, удобный рабочий стол директора и расписание

Минусы

Нужно какое-то время, чтобы научиться использовать все функции))

Отличный отдел обучения

ident
0
Views count1457
0
Отзыв
24 Апреля 2024
—

Довольны

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Много полезных модулей, интеграции со всеми нужными сервисами, шаблоны для врачей, расписание

Минусы

-

Раньше использовали другую МИС, боялись, что переход с одной программы на другую будет очень замороченным, но ребята из отдела внедрения и обучения помогли сделать этот процесс менее болезненным.

ident
0
Views count18206
0
Отзыв
18 Января 2024
—

Разумное вложение

Плюсы

Удобные разделы для врача, администратора и директора.

Экономит время на документообороте

Структурированный маркетинг

Минусы

Возникли трудности с оплатой в первый раз, но вроде проблема была на стороне банка

Долго искали программу, которая поможет врачам экономить время на бумажной работе и при этом чтобы руководитель мог отслеживать работу всей клиники, включая работу администраторов, в этом плане айдент подошел идеально.

ident
0
Views count190463
0
Отзыв
11 Декабря 2017
Freshworks CRM (ранее Freshsales)Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Нет никаких отзывов от пользователей Freshworks CRM (ранее Freshsales).

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

IDENT

Официальный сайтОфициальный сайт

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!