Сравнение I-Retail и Market Papa

Сравнение сервисов I-Retail и Market Papa

I-Retail

от ООО «Ай-Ритейл Рус»

(2 отзыва)

Официальный сайт

Market Papa

от ООО «МАРКЕТ ПАПА»

(9 отзывов)

Официальный сайт

Онлайн кассы для розничной торговли, интернет-магазинов, служб доставки. Облачные решения. Соответствуют 54 ФЗ. Отправляет данные всем лицензированным операторам фискальных данных.

Сервис по управлению внутренней рекламой на Wildberries

Автоматизация продаж Онлайн-кассы

Автоматизация продаж Управление рекламой

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

I-Retail

Минимум 299 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Полное обслуживание от 299 руб\месяц. Цена обслуживания зависит от количества позиций в каталоге. Поэтому на любом тарифе клиент получает полную функциональность.

Market Papa

Минимум 4 193 ₽

Пробный период

Базовый тариф

1 рекламный кабинет, 5 рекламных кампаний, данные за последние 30 дней.

4 193 ₽ в месяц
50 316 ₽ в год

Расширенный тариф

3 рекламных кабинета, 30 рекламных кампаний, данные за последние 30 дней.

9 990 ₽ в месяц
83 916 ₽ в год

ТОПовый тариф

3 рекламных кабинета, 100 рекламных кампаний, данные за последние 365 дней.

19 990 ₽ в месяц
167 916 ₽ в год

Максимальный тариф

5 рекламных кабинетов, 250 рекламных кампаний, данные с сентября 2020.

39 990 ₽ в месяц
335 916 ₽ в год

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Импорт данных 6

Отчёты 10

Подключение фискального регистратора 7

Системы лояльности 7

Онлайн-кассы

Соответствие 54-ФЗ С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ. 8

Товарный учёт 7

Поддержка ЕГАИС 1

Выгрузка данных Выгрузка информации о продажах 6

Управление торговыми точками 4

Продажа по свободной цене 4

Поиск товаров 5

Отчеты по продажам 4

Автоматический расчет сдачи 3

Возврат товаров 4

Кассовые смены 5

Отложенные чеки 5

Расчёт 4

Наличный, Безналичный

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Персональный компьютер

Облако

Доступные языки 16

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

I-Retail

Market Papa

Отзывы о I-Retail и Market Papa

I-Retail

I-Retail —

Нет клиентского сервиса, нестабильная работа оборудования

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Ничего, в шоке непрерывном нахожусь, с самого начала использования сервиса

Минусы

Процесс подключения не ясен и растягивается на длительное время
В процессе работы нет нормальной клиентской поддержки
Получить вовремя счета, чтобы оплатить, - это прямо надо постараться
Постоянные ошибки при передаче чеков в офд
Иногда чеки в офд наоборот задваиваются
Сами сотрудники Ай-Ритейл не в состоянии решить проблему сверки по не переданным чекам
Замена ФН - процесс, растягивающийся на пару месяцев
Еще и решили поднять цену до 2500 в мес. Для сравнения Оранждата 2400 в мес. - пока нет ни одного нарекания

Проблемы начались с самого начала подключения к сервису. Постоянно, регулярно не передаются чеки в офд. Либо наоборот задваиваются. На все запросы ответ приходит спустя несколько дней вежливый, но как бы дающий понять, что это не их проблемы, а наши. После того, как я приняла решение уйти на другой сервис, звонили, предлагали снизить цену, но я даже забесплатно не готова с ними больше работать. Это просто ад какой-то. Ни за один день сумма переданных в офд чеков не совпадает, сервис совершенно не заботит, корректно ли работает их оборудование или нет. Кроме большого жирного минуса, не могу добавить ни единого плюса. Очень жаль три года, потраченных на этот сервис. Не рекомендую с ними связываться никому, от всего сердца.

I-Retail

Елена Ерохина

67513

Отзыв

22 Ноября 2019

I-Retail —

Нестабильная работа оборудования

Хорошо

Функциональность

Плохо

Надёжность

Внешний вид

Плюсы

Работает на Андроид планшете, много нужных отчётов, современная ПОС система

Минусы

1) За полтора года работы пришлось 6 раз перезаписывать образ системы на карту чтобы оживить зависшее устройство и бесчисленное кол-во раз перегружать.

Для сравнения купленный для второй точки Эвотор10 с августа 2018 по 28/12/2018 перегрузил только один раз для подключения пинпада PAX.

2) Комплект оборудования (Распбери + Википринт 57Ф + Пданшет Дигма + ФН 13мес) был куплен за 38тыс + 900 руб/мес за облачный софт. Очень дорого для такого класса оборудования.

3) При попытке загрузить фотку(с требуемым кол-вом пикселей) к товарной позиции скорость работы на кассе деградировала ужасно

4) Распбери при подключении через WiFi с принтером терял связь раз 10 в смену. Вылечилось подключением Распбери к Ethernet порту, благо он там есть. В софте администрирования не предусмотрено отключение WiFi. Пришлось менять пароль на роутере чтобы распбери по беспроводу не подключался.

5) После многократных претензий Ай-Ритейл предложил компенсацию за купленное мною оборудование 10тыс при условии покупки Атол сигмы, которая как они утверждают работает гораздо лучше и смотрится солиднее.

Пока я раздумывал над этим "щедрым" предложением получил письмо о том, что купленное мною оборудование и софт с 01,01,2019 года больше поддерживаться не будут и договор расторгается.

В настоящий момент фискальник Википринт57Ф из моего комплекта легко подключил к облачному сервису Контур.Маркет через Виндовый компьютер. Всё работает прекрасно. С 900 руб/мес цена упала до 575руб/мес.

I-Retail