Сравнение Hangouts и Пачка

Сравнение сервисов Hangouts и Пачка

Hangouts (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Google Inc.

(4 отзыва)

Пачка Есть бесплатный тариф

от ООО «Примавера»

(31 отзыв)

Официальный сайт

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Мессенджеры

Сервис групповых чатов для общения с друзьями и коллегами. Отличается от конкурентов тем, что сразу можно увидеть, кто прочитал сообщение, а кто уже пишет ответ.

Мессенджеры Видеоконференции

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Мессенджеры

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Hangouts

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Приложение бесплатно на всех видах устройств.

Пачка

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Мессенджер

Начало — бесплатно до 2000 отправленных сообщений в месяц, безлимитные сотрудники.
Компания — 159 ₽ за сотрудника в месяц. Безлимитные сообщения, API, гостевые доступы.
Корпорация — 399 ₽ за сотрудника в месяц. OpenID SSO, персональный менеджер.

Интеграции с другими сервисами

Hangouts

Пачка

Альбато

GitLab

Grafana

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Мессенджеры

Групповые чаты 8

Смайлы и стикеры 3

Голосовые звонки 3

Видеозвонки 5

Отправка файлов 6

Шаблоны 0

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Поддержка ботов 2

Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3

Работа с клиентами

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Хранилище файлов 15

Техническая поддержка 16

Маркетинговые инструменты 18

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Видеоконференции

Максимальное число участников 2

Текстовый чат 0

Отправка файлов участникам 2

Демонстрация рабочего стола 3

Белая доска 2

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский, English

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Hangouts

Пачка

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Отзывы о Hangouts и Пачка

Hangouts

Hangouts —

Лучшие видеоконференции

Плюсы

Работает везде (Windows, Linux, mac os, Android)

Все виды коммуникаций: видео, шаринг рабочего стола, голос и чат

Можно организовать вебинар с трансляцией в Youtube

Минусы

Бывают проблемы неясного характера (например, не получается запустить видеозвонок)

Пользуюсь года 4 года, отличный вариант, если нужно собраться с коллегами из разных офисов и обсудить вопросы по видео или с шарингом экрана. Единственное известное решение, которое одинаково хорошо работает на всех операционных системах.

hangouts

Maxim Demyanov

118131

Отзыв

28 Ноября 2017

Hangouts —

Удобный сервис и не тормозной.

Плюсы

Данный сервис мне нравится. Я не часто провожу онлайн встречи но когда есть то пользуюсь им. Все очень интуитивно просто и не нужно дополнительно разбираться что и как настраивать. Можно общаться с многими людьми по всему миру да и много чего там еще есть. Для конференций или онлайн встреч очень хорошо подходит.

Всем рекомендую.

Минусы

Не нашел.

Все понравилось, в обмене сообщениями и звонками и конференции. Кому нужен удобный и быстрый сервис проведения онлайн встреч - пользуйтесь.

hangouts

Игорь Колганов

123160

Отзыв

10 Сентября 2017

Hangouts —

Удобный гугловский мессенджер

Плюсы

- отличная платформа для общения

- возможность осуществлять конференц звонки с поддержкой видеосвязи

- отличное качество связи

- интеграция с сервисами Google (наличие 1го аккаунта дает возможность пользоваться многими приложениями)

Минусы

- несколько сложный интерфейс

- не такое большое количество пользователей как в других мессенджерах

Работал с данным мессенджером около года назад, остался доволен, поскольку видно когда человек в сети, видно когда печатает текст, а качество видеосвязи потрясающее, на экране вмещалось 2 экрана для связи с двумя людьми. Все выглядело очень красиво и аккуратно, но пришлось потратить некоторое время чтобы разобраться в управлении.

hangouts ит, интернет, телеком веб-контент медиа разработка Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями

Andrii Lizogub

133239

Отзыв

12 Сентября 2015

Hangouts —

Доступный, но с морем ошибок

Плюсы

Приложения для телефонов и расширение под Chrome

Интеграция с почтой

Звонки

Стикеры

Минусы

Его уже начали предустанавливать на андроиде (нельзя удалить)

Ошибки после обновлений сервиса

Сжатие снимков

Куча других мелких недостатков

Hangouts — один из тех сервисов гугла, у которого вроде бы достаточно функций, идей и ресурсов, чтобы улучшаться, но в некоторых ситуациях он может просто подвести меня. К тому же, мобильное приложение предустанавливают на андроид-устройства, я этим, мягко говоря, недоволен. Вообще предпочитаю пользоваться иными системами для обмена сообщениями, от Hangouts отказался.

a******** a********

131826

Отзыв

28 Января 2015

Пачка

Пачка —

Годный сервис

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

легко внедрили
быстро работает
команда довольна

Минусы

ограничение на настройку прав

Впечатление положительное. Таких простых срм я ещё не встречала.

До Пачки пробовали битрикс, потратили значительную сумму на внедрение, но не прижился, слишком много действий, мозг скрипит, руки не слушаются. В Пачке всё то же самое можно сделать в пару кликов. И мобильное приложение не тупит 👏

Советую всем, кому не зашёл битрикс.

Пачка

Юля Трофимова

75883

Отзыв

22 Марта 2022

Пачка —

Проста и удобна в использовании

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Пачкой пользоваться очень приятно. Нравится простой, и в то же время минималистический дизайн. Очень удобный в использовании, нет лишней информации, всё по делу. Адекватное соотношение цена/качество. Не обязательно быть привязанным к компу, когда под рукой такая срм. Всё очень просто, можно разобраться без обучения. Оперативная обратная связь от техподдержки. Вопросы решаются быстро! Рекомендую всем своим знакомым и друзьям попробовать пачку.

В целом замечательный и понятный сервис. Рекомендуем!

Пачка

Честно сделано

85169

Отзыв

28 Января 2022

Пачка —

Крутая CRM

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

классический функционал CRM, но красиво, удобно, без багов
крутое полноценное мобильное приложение
гибкая настройка всех полей
всё просто интегрируется с другими сервисами
отзывчивая и внимательная поддержка

Продукт, которым приятно пользоваться, а не раздражаться, когда что-то медленно или плохо работает😬.

Пачка

Маша Орлова

90849

Отзыв

26 Января 2022

Пачка —

Удобно и наконец-то просто

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Поддержка: общение с живыми людьми он-лайн, любой вопрос можно задать, получить ответ, и всё станет понятно. Спасибо!

Интеграции: по опыту других сервисов... они работают прекрасно

Приложение: бОльшую часть работаю с телефона, очень удобно, скоро так и от ноута отвыкну

Минусы

Пока нет инстаграм интеграции, но обещают выпустить в течение месяца.

Два месяца пользуюсь и пока очень довольна тем, что нашла)

Пачка

Aleksandra Maslova

98429

Отзыв

29 Июля 2021

Какой сервис вам подходит?

Hangouts

Пачка

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов Hangouts и Пачка

Hangouts (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

Пачка Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Коммуникации

Мессенджеры

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Видеоконференции

Общие

Безопасность и конфиденциальность

Законодательство

Сравнение интерфейсов Hangouts и Пачка

Отзывы о Hangouts и Пачка

Лучшие видеоконференции

Плюсы

Минусы

Удобный сервис и не тормозной.

Плюсы

Минусы

Удобный гугловский мессенджер

Плюсы

Минусы

Доступный, но с морем ошибок

Плюсы

Минусы

Годный сервис

Плюсы

Минусы

Проста и удобна в использовании

Плюсы

Крутая CRM

Плюсы

Удобно и наконец-то просто

Плюсы

Минусы

Hangouts (сервис закрыт)

Пачка

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения