Сравнение сервисов Freshworks CRM (ранее Freshsales) и M2LAB

Freshworks CRM (ранее Freshsales) Есть бесплатный тариф

от Freshworks Inc.
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM-система для оптимизации продаж и маркетинга.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Заметки

M2LAB

от ООО «М2ЛАБ»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Отраслевая российская платформа для застройщика. Сервис помогает автоматизировать работу отделов продаж и маркетинга в сфере недвижимости.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Электронный документооборот

CRM-система для оптимизации продаж и маркетинга.

Отраслевая российская платформа для застройщика. Сервис помогает автоматизировать работу отделов продаж и маркетинга в сфере недвижимости.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Заметки
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Электронный документооборот
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Freshworks CRM (ранее Freshsales)Freshworks CRM (ранее Freshsales)
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступный бесплатный тариф и платные, от 29 $ за пользователя в месяц.
M2LABM2LAB
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Freshworks CRM (ранее Freshsales)Freshworks CRM (ранее Freshsales)
FreshdeskFreshdesk
Google КалендарьGoogle Календарь
ZapierZapier
SegmentSegment
M2LABM2LAB

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Нет
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Нет
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Нет
Есть
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Freshworks CRM (ранее Freshsales) и M2LAB

Freshworks CRM (ранее Freshsales)Freshworks CRM (ранее Freshsales)
Редактируйте в Freshworks CRM Этапы сделок в Freshsales Карточки контактов в Freshsales Отслеживайте задачи в Freshworks CRM Статистика в Freshsales
M2LABM2LAB
CRM с шахматкой Дашборд с показателями бизнеса Работа с объектом в шахматке Электронный документооборот Электронная регистрация в Росреестре

Отзывы о Freshworks CRM (ранее Freshsales) и M2LAB

Freshworks CRM (ранее Freshsales)Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Нет никаких отзывов от пользователей Freshworks CRM (ранее Freshsales).

M2LABM2LAB
—

Российская CRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сервера в России. Понятный интерфейс. Большой функционал. СРМ не универсальная, а именно для работы с застройщиком.

Искали облачную CRMку с Российскими хостингами. Для нас было важно, чтобы база данных находилась на территории России. Также в связи с уходом некоторых программ предпочтение отдавали российскому ПО. Понравилось предложение от М2ЛАБ. Плюс порадовало наличие тестового периода. Со времени установки (около 6 мес.) многие процессы в отделе продаж были оптимизированы. В целом довольны. Хочется отметить службу поддержки - очень приятные и толковые люди!

M2LAB
0
Views count42945
0
Отзыв
9 Января 2023
—

Хорошая программа для застройщика

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрое внедрение, хранение информации в одной программе: сделки, шахматки, выгрузка квартир на сайт и на агрегаторы. Возможность дистанционной работы.

Минусы

Пока все устраивает

В целом хорошо. Радует, что crm профильная, а не под всё подряд. Появилась возможность контролировать воронку продаж, процесс сделки с клиентом, автоматизировать документооборот.

M2LAB
0
Views count46012
0
Отзыв
3 Ноября 2022
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Официальный сайтОфициальный сайт

M2LAB

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!