Микросервисная платформа включает в себя: CRM, Почта, Чат, Документооборот, Финансы, Каталог товаров и услуг, Конструктор веб-форм, воронка продаж, Почта, Сервис e-mail рассылок и т. д.
Микросервисная платформа включает в себя: CRM, Почта, Чат, Документооборот, Финансы, Каталог товаров и услуг, Конструктор веб-форм, воронка продаж, Почта, Сервис e-mail рассылок и т. д.
CRM для школ и детских центров, онлайн-расписание для сайта и Вконтакте
Freshoffice
Пробный период
Бесплатный тариф
Имеется 15-дневная пробная версия без ограничений по функциям.
Мой Класс
Пробный период
Бесплатный тариф
Во все тарифы входит:
14 дней на платных тарифах — бесплатно.
Freshoffice
Яндекс.Почта
Novofon
Jivo
Roistat
Телфин.Офис
Яндекс 360
Gmail
VK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФон
Тинькофф Банк
Mango Office
Tilda Publishing
Microsoft Outlook
1С:Предприятие 8
Облачная АТС Билайн
Яндекс.Телефония
АТС Дом.ru Бизнес
Почта Mail.Ru для бизнеса
VoxImplant
Виртуальная АТС Ростелеком
Зебра Телеком
Oktell
iCloud
Facebook Messenger*
Почта Yahoo!
iWork для iCloud
вконтакте
Телефония МТСМой Класс
Яндекс.Почта
Яндекс.ДискNovofonJivo
ЮKassa
UniSender
amoCRMТелфин.Офис
WhatsAppGmail
Битрикс24
UIS
Альбато
ViberВиртуальная АТС МегаФонTilda Publishing
Google Диск
ApiX-DriveОблачная АТС БилайнАТС Дом.ru Бизнес
Taplink
Простые звонкиПочта Mail.Ru для бизнесаВиртуальная АТС РостелекомЗебра Телеком
SMSвконтакте
Инстаграм*
Сбербанк
Фейсбук*
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Веб-приложение
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Облако
Freshoffice
Мой Класс
Freshoffice
- встроенная АТС
- документооборот
- напоминания
- мобильные приложения
- финансовые потоки
- хороший анализ
- интеграция с сайтом пока реализована на примитивном уровне. Нормально интегрироваться можно только при помощи API, но для этого нужен специалист.
Шикарная CRM! Всем советую!!
2
15
278043
удобство, все в одной системе, цена доступная
скорость загрузки, телефония
понятная логика и гибкость системы дали возможность приучить всех сотрудников работать четко и на результат, который понятен, как и КПИ. Когда появилась возможность быстро слушать звонки продажников и отправлять письма из шаблонов, мы поняли, что этого сильно не хватало. Профессиональные РОПы не всегда могут выдрессировать менеджеров, конкретно эта система помогает закрыть многие подобные вопросы. Финпотоки и ключевые показатели в мобильной версии для директора вообще стали незаменимыми.
1
2
271494
Много функций без доплат, особенно шаблоны документов - наши собственные КП, договора, счета, встроенная телефония, онлайн-консультант для сайтов включены в стоимость. Фильтрация и сортировка для сегментации лидов - очень удобное решение для нас. Подходит для компаний с широким географическим охватом. Приятный дизайн и интрефейс.
Систему можно отнести к одним из лучших инструментов для оптимизации бизнеса. Нашли CRM, в которой оказалось все собрано в одном месте. Считаем, что система Freshoffice прекрасно подходит для управления бизнесом, в ней удобно организовывать работу и сотрудников и работу по клиентам - все гибко, четко. Значительная экономия времени и оптимизация процессов.
1
2
267154
- Freshoffice развернули быстро, осовоили за пару дней,
- Мобильное приложение с ключевыми модулями очень выручает на выезде,
- Нужные модули и интеграции в пару кликов - в одной системе - значит у вас не будет проблем с подключением
- Очень удобно по финансам - все обороты, потенциальная прибыль, где убытки и почему
Совет: выбрать члена команды, который будет администратором и будет знать систему лучше всех, глубше и дольше, смотреть вебинары , читать руководства и общаться в чате со знанием вопроса. Нам такой сотрудник помогает.
- телефония не супер ( как у многих), зато встроенная и удобный ivr
Внедрение очень быстрое, понравилась поддержка в чате, достаточно оперативно
1
2
265280
удобство, интеграция с облачными сервисами
нельзя работать в многооконном режиме
Разработчики из Фрешофиса постарались и сделали там крутой функционал, интеграции с облачными сервисами, почтовыми, всякие аналитические плюшки, но такую мелочь, как многооконный режим, тоже хотелось бы видеть. Исправляйтесь, заочно ставлю 5.
1
2
234713
Мой Класс
Мы (Школа гимнастики GymBalance) отмечаем посещения клиентов
Рассчитываем зарплаты
Хорошая интеграция с смс рассылками
Пользуемся личным кабинетом клиента
Скромно можно вести и учитывать онлайн занятия
Никогда не падал сервис
Поддержка шикарно отвечает, даёт примеры, мы описываем, что хотелось бы сделать в срм, поддержка предложит решение, если оно возможно в текущем функционале
Отчёты, воронки клиентов, доступ для персонала, формы для сбора лидов для сайта есть.
Есть функционал тасков, учёта товаров, интеграция с телефонией, емейл рассылки, но этим не особо пользуемся.
Не получается работать в срм с:
- какой-либо сквозной аналитикой, utm метками, слабый функционал по автоматическому отслеживанию источника клиента;
- с нашим ростом и усложнением учёта финансов не смогли продолжать вести финансы в срм. Для простых расчётов хорошо подходит, но на уровне, когда уже разделяются финансовый и управленческий расчёт невозможно работать;
- всё общение с клиентами и наш бот в основном работает через WhatsApp, единственный подходящий для нас сервис, чтобы поддерживать наших клиентов это SaleBot. Но Мой Класс не хочет с ними интегрироваться. Предлагает интеграцию с JivoSite, который, в свою очередь, не подходит к нашей механике работы.
СРМ самая подходящая для нас, цена заставляет подумать, но остальное дороже и хуже. Ну и если поставить себя на их место, вполне недорого за то, что они делают, это сложный, большой труд. Постоянно выкатывают новый функционал, медленно, но верно развиваются, персонал открыт к мнению клиентов. Очень рекомендуем.
1
2
75659
Удобный механизм контроля посещений и оплат, личный кабинет для ученика, в котором он может сам отслеживать свои данные, отличная поддержка - работает крайне оперативно, хорошая база знаний. Для старта небольшой команды (до 5 групп) бесплатно!
Пока не наблюдалось критических минусов. Хотелось бы увидеть возможность кастомизации интеграции с группой ВК, сайтом и прочими, чтобы была возможность добавлять свое оформление.
Опыт использования: 3 месяца. Рекомендуем для использования. Будем продолжать интеграцию на более глубоком уровне.
1
2
83935
Поддержка, скорость, цена, удобство
Есть, что дорабатывать по функционалу, но ребята постоянно делают обновления.
За свои деньги очень удобная, быстрая, с хорошей поддержкой и документацией система. Есть, что дорабатывать по функционалу, но ребята постоянно делают обновления.
1
2
82821
плюсов много, лучшее на рынке
Хочется больше функционала и более активного развития сервиса
Рекомендую для детских центров, лучшее решение на рынке, есть минусы конечно но в целом все норм уже 2 года!
1
2
87703
Уже несколько месяцев как работаем в компании с этим crm и это пожалуй лучший вариант для работы, потому что вся система подстроена для наших задач, а не для какого-то абстрактного примера, тут все для учебного именно. Нравится, что можно интегрироваться с соц.сетями, это удобно.
2
3
93967
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
