Официальный сайт
Отличный чат для небольшого сайта
Плюсы
Все просто и понятно
Недорого
Приложение для мака и винды
Минусы
Нет интеграции с CRM
Использую на всех сайтах более 2х лет.
4
6
90852
Сравнение сервисов Cloudim и SalesPlatform
Cloudim
от ООО «Конверсия»
Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.
SalesPlatform
от ООО «Виртуальные инфраструктуры предприятий»
Гибкая платформа автоматизации бизнеса (CRM, BPM) со свободной лицензией.
Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.
Гибкая платформа автоматизации бизнеса (CRM, BPM) со свободной лицензией.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Cloudim
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Имеется бесплатная версия с ограничениями по функциям. Полная версия онлайн-чата стоит 490 руб. за оператора в месяц. При оплате за год 392 руб.за оператора в месяц.
SalesPlatform
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Коробочный продукт:
- «Комьюнити» версия — бесплатно.
- «ПРО» версия с услугой установки — 22 940 руб.
- «Энтерпрайз» версия — от 134 100 руб.
Облачный сервис:
- Неограниченное число пользователей.
- Стоимость — от 990 руб./мес.
Интеграции с другими сервисами
Cloudim
SalesPlatform
Novofon
Гравител
Телфин.Офис
Sipuni
UIS
Виртуальная АТС МегаФон
Mango Office
MCN Telecom
Яндекс.Телефония
Виртуальная АТС Ростелеком
SIGMA messaging
DaData
Stream TelecomВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Управление инцидентами
5
Чат
5
Мультиязычность
1
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
Обратная связь
4
Управление очередью
2
База знаний
3
Мониторинг в реальном времени
1
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
11
Количество пользователей
14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
Несколько воронок продаж
12
История взаимодействия с клиентом
15
Настройка полей
14
Категории лидов
7
Сохранения фильтров
11
Открытый API
10
Автоматизация продаж
Мониторинг эффективности менеджеров
10
Перечень товаров и услуг
7
Управление ценами
7
Управление скидками
5
Управление платежами
6
Выставление счетов
9
Импорт данных
6
Отчёты
10
Поддержка свойств товара
5
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Проверка орфографии
1
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Оффлайн-форма
2
Обратная связь и отзывы
Графическая статистика
0
Форма для сайта
1
Брендирование
0
Управление бизнес-процессами (BPM)
Управление активами
1
Управление бизнес-правилами
Программирование / скрипты / библиотеки правил
2
Совместная работа
1
Отслеживание изменений процесса
2
Соотнесение процесса
0
Визуальное моделирование процесса
Рисование
3
Workflow
Запуск в реальной среде
3
Публикация моделей
3
Импорт/экспорт моделей
3
Общие
Платформы
28
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Развёртывание
14
Облако
Облако
Сервер
Доступные языки
16
Русский
Русский,
English,
Украинский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Отзывы о Cloudim и SalesPlatform
Cloudim
4
6
90852
SalesPlatform
Нет никаких отзывов от пользователей SalesPlatform.