Официальный сайт
Calltouch
Callibri
Estismail
Jivo
Roistat
UniSender
ЮKassa
Verbox
Envybox
TextBack
Бизнес.Ру (Класс365)
Эвотор
Talk-Me
ПрайсМатрикс
Бизнес.Ру Онлайн-чеки
СДЭК
Яндекс.Метрика
LiveTex
Модульбанк
RedConnect
Бизнес.Ру Касса (Розница365)
LeadBack
Простые звонки
LeadGenic
Яндекс.ОФД
Ringostat
CallbackHunter
ВидеоВиджет
вконтакте
Отличный сервис, рекомендую
Плюсы
Мы в компании начали пользоваться ClickHelp месяцев 8 назад. Классная вещь для тех, кто ведет множество проектов или в рамках одного проекта пишет много документации. Все упорядочено. Понятно, кто и над чем работает, какие статусы у топиков, что нужно дописать, что находится на ревью. У пользователей свои роли, свой функционал и права. Можно права ограничивать, чтоб пользователь не внес никаких ненужных изменений или показывать пользователю лишь те проекты, которые ему реально нужны, а не вообще все, которые есть в портале, чтоб не вносить путаницу. Можно создавать запароленные доки для определенных категорий пользователей. Очень понравились шаблоны ридерского интерфейса. Там не только стили отличаются, но и структура документов разная: например, есть документы, где предполагается больше элементов для навигации, есть документы, где их должно быть меньше - это все уже заложено в шаблонах, и не только это. Еще важен вот какой момент: если у вас уже есть документация, то ее достаточно просто импортировать в свой портал, даже если она пишется и хранится в Word - этот момент хорошо продуман.
Минусы
Всем довольны, но хотелось бы больше опций для работы с видео. Есть поддержка YouTube, Vimeo, ScreenCast - можно прямо по ссылке вставить видео. А мы используем Wistia. Для вставки видео берём код встраивания в Wistia и вставляем через функцию Insert Custom HTML, можно было бы пару кликов сэкономить, если можно было бы по ссылке вставлять.
Помогает в работе
1
2
39518
