Сравнение сервисов Бизнес.Ру (Класс365) и EnvyCRM

Бизнес.Ру (Класс365) Есть бесплатный тариф

от «Актион-МЦФЭР»
(92 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Управление всеми бизнес-процессами в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей и интернет-магазинами, встроенная CRM-система, программа для кассы, SMS и E-mail рассылки.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад

EnvyCRM

от ООО «Энвибокс»
(37 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM система, которая не требует обучения менеджеров по продажам

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление всеми бизнес-процессами в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей и интернет-магазинами, встроенная CRM-система, программа для кассы, SMS и E-mail рассылки.

CRM система, которая не требует обучения менеджеров по продажам

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный — 0 руб.
  • Конструктор + — 500 руб.
  • Стандартный + — 1 500 руб.
  • Комфортный + — 2 500 руб.
  • Корпоративный + — 6 500 руб.

Скидки при оплате за 6, 12 и 24 месяца до 25%.

Есть дополнительные опции, за отдельную плату.

EnvyCRMEnvyCRM
Минимум 2 250 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

7 дней бесплатно (тестовый период). Сервис стоит от 750 руб./месяц при оплате на 3 месяца.

Интеграции с другими сервисами

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
NovofonNovofon
AdvantShopAdvantShop
RoistatRoistat
inSalesinSales
UniSenderUniSender
Shop-ScriptShop-Script
Телфин.ОфисТелфин.Офис
WebasystWebasyst
ЭвоторЭвотор
ПрайсМатриксПрайсМатрикс
Бизнес.Ру Онлайн-чекиБизнес.Ру Онлайн-чеки
TelegramTelegram
UISUIS
Mango OfficeMango Office
СДЭКСДЭК
Tilda PublishingTilda Publishing
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
EcwidEcwid
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
CS-CartCS-Cart
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
UMI.CMSUMI.CMS
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Бизнес.Ру Касса (Розница365)Бизнес.Ру Касса (Розница365)
YouMagicYouMagic
Простые звонкиПростые звонки
Бизнес Каталог (Б-каталог)Бизнес Каталог (Б-каталог)
Amiro.CMSAmiro.CMS
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
AsteriskAsterisk
MODXMODX
PrestaShopPrestaShop
DrupalDrupal
ShopifyShopify
MagentoMagento
вконтактевконтакте
Новая ПочтаНовая Почта
SimplaSimpla
АвитоАвито
WooCommerceWooCommerce
МерчиумМерчиум
EnvyCRMEnvyCRM
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
NovofonNovofon
inSalesinSales
UniSenderUniSender
EnvyboxEnvybox
TelegramTelegram
UISUIS
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
MCN TelecomMCN Telecom
BloxyBloxy
Платформа LPПлатформа LP
СкорозвонСкорозвон
1С-Битрикс1С-Битрикс
LPgeneratorLPgenerator
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Чат EnvyboxЧат Envybox
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
SIPNETSIPNET
MailerLiteMailerLite
Мои ЗвонкиМои Звонки
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
JustClickJustClick
Mail365Mail365
BinotelBinotel
1АТС1АТС
PhonetPhonet
Google AnalyticsGoogle Analytics
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
DrupalDrupal
Tele2 для бизнесаTele2 для бизнеса
Фейсбук*Фейсбук*

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть
Есть

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Управление ценами 15
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Контроль задолженности 8
Есть
Сканирование штрих-кодов 8
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Резервирование товаров 12
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Объём хранилища (ГБ) 3
10
Шаблоны форм 5
Есть
Поддержка свойств товара 8
Есть
Адресное хранение 3
Есть
Производственные заказы 2
Есть
Технологические карты 4
Есть
Поддержка ЕГАИС 4
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1
Бесплатно
Интеграция с маркетплейсами 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Бизнес.Ру (Класс365) и EnvyCRM

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Бизнес.Ру позволяет отслеживать бизнес с любого устройства Возможности Бизнес.Ру Управляйте всеми закупками на Бизнес.Ру Организованная инвентаризация Бизнес.Ру Интеграции с помощью Бизнес.Ру
EnvyCRMEnvyCRM
Список задач на каждый день Этапы воронки продаж Карточка клиента, из которой позвонить клиенту можно нажатием 1кнопки Различные возможности отчетов (по лидам) Воронка продаж (отображается вся информация, также можно увидеть сумму оплат и средний чек)

Отзывы о Бизнес.Ру (Класс365) и EnvyCRM

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
—

Сервис отлично подошел для нашего магазина аудиотехники

Плюсы

Удобная программа для кассира

Понятный интерфейс

Есть все необходимые для нас функции

Выгрузка в 1С

Возможность вести учет нескольких магазинов

Минусы

Нет Android клиента(

Используем данный сервис для учета в нашем магазине примерно 7 месяцев. Из функционала используем не все, только кассу, склад и выписку документов. В октябре планируем запустить второй магазин и также вести его в бизнес.ру. Разработчикам просьба сделать уже приложение на Android, чтобы в полной мере наслаждаться мобильностью!

бизнес.ру (класс365)
5
Views count300671
0
Отзыв
17 Марта 2016
—

Что мне понравилось в Класс365

Плюсы

- интеграция с интернет-магазином.

- удобные в работе учет и розница.

Долго сравнивали разные системы, в Класс365 мне понравились удобный учет и розница. Также плюсом для меня была интеграция с интернет-магазином. И все это за достаточно приемлемую цену.

бизнес.ру (класс365)
4
Views count290155
0
Отзыв
21 Сентября 2015
—

Как раз та программа, которая мне нужна

Плюсы

Цена

Минусы

Не нашел

Я искал базу просто через интернет и успел сравнить порядка 10 платформ. Разные системы были ограничены по нужному мне функционалу. Некоторые предлагали только CRM, другие только складской учет, у некоторых не было телефонии. Еще меня порадовала возможность вести бухгалтерию, именно это меня и подкупило. Так же порадовала возможность организовать оптимизацию розничной торговли.

бизнес.ру (класс365)
3
Views count288362
0
Отзыв
24 Сентября 2015
—

Отличный инструмент для работы со счетами, заявками, заказами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Магазин существовал какое-то время без CRM. Он был разработан на системе «MODX», и это позволяло вести аналитику и учет с помощью того, что предлагает система. Затем, по мере развития бизнеса, нам понадобились функции CRM для работы с контрагентами. Мы выбрали «Бизнес.Ру» (тогда он назвался «Класс 365»), так как сервис можно было подключить к CMS «MODX». 

Сейчас сервис нас устраивает полностью. Мы настроили телефонию для удобного общения по телефону с клиентами. В настоящий момент мы развиваем складскую систему, занимаемся автоматизацией по этой части. Работы еще много впереди. 

бизнес.ру (класс365)
2
Views count190574
0
Отзыв
25 Июля 2019
—

Пользуюсь 2 года

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работает с алкоголем (ЕГАИС) 

Поддержка кассы, терминала для оплаты картой, сканера штрих кода, весов 

Складской учет 

Печать ценников 

Контроль остатков и денег в кассе

Минусы

Тормозит иногда

Для одного магазина и кассы в самый раз. Плачу около 1000 р в мес. 

Довелось поработать в супермаркете, там целый штат программистов, свой сервер, плюс сама программа (не берусь оценивать стоимость). А тут почти все тоже самое но с бесплатной техподдержкой. Бывают сбои, но у кого их нет? В том же супермаркете однажды делали обновление, так вся торговля встала.

бизнес.ру (класс365)
2
Views count201755
0
Отзыв
29 Января 2019
EnvyCRMEnvyCRM
—

Опыт трехмесечного использования envycrm

Мы занимаемся производством и продажей портретов по фото.

Начали пользоваться EnvyCRM более-менее полноценно с начала июля. До этого времени пользовались Google Документы .

Во первых - эффективность работы сотрудников выросла. Процессы в компании стали более упорядочены, что в свою очередь оставило сотрудникам больше времени на решение текущих задач а не на поиск и выяснение. Это отразилось на доходе.

Во вторых - мы использовали сквозные аналитические данные для принятия стратегических решений, таких как изменение сервиса и ценовой политики, что, я уверен, даст плоды в будущем.

В третьих - мониторинг за ситуацией он-лайн помогает руководству быть в курсе текущего положения вещей в компании.

Спасибо!

envycrm
1
Views count138516
0
Отзыв
24 Августа 2017
—

Крутец, ребята работают

Плюсы

CRM отвечает всем нашим запросам, удобно ведем клиентов, разработчики быстро откликаются по нашим запросам если надо что-то улучшить.

Минусы

некоторые улучшения важные ставят надолго "в план", всегда хочется быстрее

спасибо Лехе и команде за разработку сервиса, который упростил нашу жизнь!

envycrm
1
Views count140858
1
Отзыв
29 Июня 2017
—

Просто, удобно и функционально.

Плюсы

Из плюсов проста в понимании, за 3 минуты разобрался что, где и куда.

Настраиваемые кнопки и действия.

Легко вести клиентов по сделкам.

Есть примеры реальных внедрений с подробным описанием и действиями

Минусы

Хотелось бы добавление doc файлов, но решил проблему через ссылки на онлайн doc файлы, учитывая что Envycrm постоянно дорабатывают и прикручивают новые фишки думаю дойдет и до этого.

EnvyCRM порекомендовали друзья, ранее работал в других crm.

Нужна была простая в понимании и использовании црмка, нашел, подкупила не замороченность, и сотрудники что в компьютере умеют пользоваться лишь вордом, за 5 мин со мной у компа поняли как пользоваться ей, и вечная проблема постоянных недовольств сотрудников что это сложно, не понятно была в миг решена. Рельно спасибо за простую в понимании crm.

envycrm
1
Views count140496
1
Отзыв
28 Июня 2017
—

Глючная, постоянно что то ломается

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность

Минусы

Глючная, постоянно что то ломается

теле2 атс постоянно слетает

воронки слетают

Глючная, постоянно что то ломается, техподдержка работает по москве, если ты работаешь по другому поясу, то сиди и жди когда проснуться к 10-00

Суббота и вс выходные, если что то случилось, то ты остался без црм

envycrm
0
Views count56051
0
Отзыв
18 Января 2023
—

Резко повысили цену. Не дорабатывают мелочи в системе.

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Функциональность

Плюсы

Простая. С одной стороны хорошо. С другой нужно постоянно подстраиваться под возможности системы

Минусы

В этом году почти в 2 раза подняли цену.

2 года пользовался системой. Цена была одна. В этом году почти в 2 раза подняли цену. На мой вопрос почему так? Услышал следующий ответ от менеджера :"Но мы же растем".

envycrm
0
Views count59690
0
Отзыв
1 Августа 2022
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Бизнес.Ру (Класс365)

Официальный сайтОфициальный сайт

EnvyCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Бизнес.Ру (Класс365)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

EnvyCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!