Очень приятный UX/UI. Сервис не перегружен и интуитивно понятен. Радует возможность разделения на департаменты и команды. Очень зашла функция смежных статусов, когда задача переходит в доску другой команде. Гибкая система фильтрации всех задач в аккаунте. Когда у тебя 5 тыс задач, легко посмотреть задачи по каждому направлению, пользователю, дедлайну, меткам и тд.
Разработчики и дизайнеры у меня используют встроенный трекер рабочего времени. Благодаря этому всегда видно какой юзер над какой задачей работал и сколько времени затратил.
Очень приятные цены на тарифы.