Сравнение сервисов Casengo и ABM Rinkai TMS

Casengo

от Casengo
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-сервис для поддержки клиентов с помощью онлайн-чата, электронной почты, соцсетей.

Поддержка клиентов Онлайн-чат

ABM Rinkai TMS

от ABM Cloud
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Автоматизированная система управления транспортом.

Поддержка клиентов

Онлайн-сервис для поддержки клиентов с помощью онлайн-чата, электронной почты, соцсетей.

Автоматизированная система управления транспортом.

Поддержка клиентов Онлайн-чат
Поддержка клиентов
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

CasengoCasengo
Минимум 29 €
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 39 € в месяц за агента (при помесячной оплате) и от 29 € в месяц (при оплате за год).
ABM Rinkai TMSABM Rinkai TMS
Нет  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Стоимость необходимо уточнять.

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Нет
Интеграция почты 4
Есть
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Есть
Чат 5
Есть
Нет
Управление назначениями 1
Есть
Нет
Обратная связь 4
Есть
Есть
База знаний 3
Есть
Нет
Мониторинг в реальном времени 1
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Статусы 1
Есть
Брендирование 6
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
English
Русский, English, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Casengo и ABM Rinkai TMS

CasengoCasengo
Добро пожаловать в Casengo Пример работы в Casengo
ABM Rinkai TMSABM Rinkai TMS
Рабочий стол Временные окна

Отзывы о Casengo и ABM Rinkai TMS

CasengoCasengo
—

С любовью к команде Casengo

Плюсы

Функциональность

Техподдержка

Минусы

Сложности при установке и настройке системы

Было немного трудно мне освоить этот сервис, начать работу с ним, но с помощью дружной команды Casengo я быстро научился управлять чатом и Facebook. Я теперь бесконечно доволен интеграцией сервиса с почтой. Спасибо Casengo!

casengo
0
Views count80537
0
Отзыв
2 Февраля 2015
—

Выбор между Desk и Casengo

Плюсы

Функциональность

Отсутствие лишних опций

Мы выбрали Desk.com и обнаружили как на горизонте появился Casengo. Я был в недоумении, поскольку это облачное приложение не предлагает ненужных наворотов. Сервис делает именно то, что он должен делать - поэтому мы перешли на него. И мы не пожалели: Casengo предлагает мощные функции, которые стимулируют внутреннее взаимодействие, а также хороший обзор писем. Casengo идеально подходит для растущих компаний, как наша.

casengo
0
Views count78576
0
Отзыв
14 Января 2015
ABM Rinkai TMSABM Rinkai TMS

Нет никаких отзывов от пользователей ABM Rinkai TMS.

Какой сервис вам подходит?

Casengo

Официальный сайтОфициальный сайт

ABM Rinkai TMS

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Casengo

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

ABM Rinkai TMS

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!