Сравнение сервисов Calltouch и ApiX-Drive

Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация

от ООО «Колтач Солюшнс»

(69 отзывов)

Официальный сайт

ApiX-Drive Есть бесплатный тариф

от Apicom Solutions OÜ

(52 отзыва)

Официальный сайт

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Онлайн-платформа для самостоятельной интеграции сервисов и систем, без программистов и разработчиков

Веб-аналитика Управление лидами Колл-трекинг Управление рекламой

Повышение эффективности Интеграция между сервисами

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Calltouch

Минимум 5 400 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Стоимость минимального тарифа составляет 5 400 ₽ в месяц.

ApiX-Drive

Минимум 19 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Ограничений по количеству подключенных аккаунтов, доступу к готовым интеграциям или другой функциональности — нет.

Тариф Драйв: БЕСПЛАТНО — 2 связи, 200 действий, обновления раз в 10 минут;
Тариф Старт: 19 $ в месяц — 25 связей, 4 000 действий, обновления раз в 5 минут;
Тариф Стандарт: 39 $ в месяц — 50 связей, 10 000 действий, обновления раз в 4 минуты;
Тариф Профи: 59 $ в месяц — 100 связей, 25 000 действий, обновления раз в 3 минуты.

Интеграции с другими сервисами

Calltouch

Яндекс.Почта

МойСклад

WireCRM

Мегаплан

RetailCRM

Jivo

Roistat

inSales

UniSender

amoCRM

YCLIENTS

CRM Клиентская база

Shop-Script

Envybox

Телфин.Офис

FormDesigner

1С:Фитнес клуб

Sipuni

Gmail

Контур.Эльба

Битрикс24

TargetSMS

UIS

Альбато

Pyrus

SendPulse

GetResponse

mottor (ex. LPmotor)

Mango Office

РемОнлайн

Альфа CRM 2.0

СДЭК

Tilda Publishing

Яндекс.Метрика

LPTracker

MCN Telecom

EnvyCRM

1С-Битрикс

1С:Предприятие 8

LiveTex

LPgenerator

Яндекс.Телефония

onlinePBX

BotHelp (ранее WhatsHelp)

Webim

U-ON.Travel

Flexbe

UMI.CMS

МТС Линк (ранее Webinar.ru)

INTRUM

Яндекс.Аудитории

Pipedrive

LeadBack

Microsoft Dynamics 365

Service Creatio

Yoolla CRM

CallKeeper

Яндекс.Директ

S2 (SalesapCRM)

DIRECTUM

Клиентикс CRM

Ramex

Marquiz

Binotel

Venyoo

Alytics

Freshoffice

Sales Creatio

МоиДокументы-Туризм

Касса МойСклад

Marketing Creatio

К50

MacroCRM

Google Таблицы

Google Документы

Google Analytics

Slack

MailChimp

WordPress

Zoho CRM

Joomla

SugarCRM

Salesforce Sales Cloud

KISSmetrics

Drupal

SuiteCRM

TurboSMS

вконтакте

Google AdWords

Фейсбук*

Smartcalls

ApiX-Drive

Яндекс.Почта

ПланФикс

Calltouch

Callibri

МойСклад

NotiSend

Novofon

WireCRM

Estismail

Мегаплан

RetailCRM

Jivo

Salebot.pro

inSales

UniSender

amoCRM

YCLIENTS

Verbox

DashaMail

Envybox

TextBack

Телфин.Офис

FormDesigner

Talk-Me

Mailo Post

Gmail

Битрикс24

TargetSMS

UIS

Pyrus

Viber

SendPulse

GetResponse

mottor (ex. LPmotor)

Топвизор

Mango Office

РемОнлайн

Tilda Publishing

Яндекс.Метрика

Worksection

MCN Telecom

Todoist

EnvyCRM

Ecwid

Bloxy

Microsoft Outlook

Платформа LP

СМС Город

Mailgun

Wrike

Оки-Токи

LiveTex

CS-Cart

LPgenerator

SMSint

ManyChat

Sendsay

Мой Класс

onlinePBX

Calltracking.ru

MassDelivery

BotHelp (ранее WhatsHelp)

Webim

U-ON.Travel

Botmother

Flexbe

Бипиум

MailerLite

Chatfuel

UserEcho

INTRUM

Pipedrive

LeadBack

eSputnik

Microsoft Dynamics 365

Инфобот

Falconsender

Хорошоп

SMS Aero

Service Creatio

P1sms

UseResponse

Perezvoni.com

AlohaSMS

АльфаSMS

CallKeeper

JustClick

СМС-Услуги

Freshworks CRM (ранее Freshsales)

Bukza

Mailganer

SIGMA messaging

Nethouse.События

Mail365

OneBox

Ringostat

Клиентикс CRM

Ramex

SMSprofi

Чатра

Marquiz

MoClients

Binotel

1000SMS

Venyoo

E-AutoPay

Carrot quest

Freshoffice

Creatium

Alloka

YouScan

Phonet

stepFORM

Stream Telecom

Corezoid Process Engine

Google Таблицы

Trello

Google Календарь

Jira

iCloud

Google Analytics

Slack

MailChimp

Asana

ClickUp

HubSpot

Wix

Notion

Flow XO

MeisterTask

Zoho CRM

JIRA Service Desk

OpenCart

Typeform

Twilio

Intercom

Odoo

vTiger CRM

SendGrid

PrestaShop

SendinBlue

monday.com

Reply.io

Landingi

Agile CRM

AWeber

TurboSMS

Campaign Monitor

LiveChat

Squarespace

Moosend

ActiveCampaign

Constant Contact

Benchmark Email

вконтакте

Фейсбук*

Новая Почта

WooCommerce

admitad

Mailigen

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44

Управление доступом 31

Поиск и фильтры 41

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6

Отслеживание конверсий 5

A/B-тестирование 5

Отслеживание времени пребывания 3

Отслеживание ключевых слов 6

Сегментация аудитории 2

Таргетинг 2

API 1

Управление лидами

Отслеживание активности 2

Управление партнёрами 1

Автозвонки 0

Запись разговоров 1

Захват лидов 2

Сегментация лидов 0

Отслеживание источников 0

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1

Динамическая подмена номеров 1

Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1

Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1

Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1

Подключение номеров сервиса 1

Подключение собственных номеров 1

Отчёты 1

API 1

Webhooks 1

Тегирование звонков из интерфейса 1

Тегирование звонков в голосовом меню 1

Передача звонков на SIP 1

Передача звонков на номер 2

Блокировка подмены по IP 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Calltouch

ApiX-Drive

Сравнение интерфейсов Calltouch и ApiX-Drive

Calltouch

Дашборды: Графики, воронки продаж, плановые метрики: оперативно анализируйте эффективность каналов трафика, контролируйте выполнение плана.

Когортный анализ. Удобные отчеты и графики для анализа LTV клиентов

Вся статистика в одном окне от показов до лидов, сделок и ROI. Бесплатные интеграции с рекламными кабинетами и CRM.

Обратный звонок Calltouch. Настраиваемый вид, адаптация под все устройства, отделы, гибкие настройки для маркетолога.

ApiX-Drive

Настраивайте интервал обновления в ApiX-Drive

Отзывы о Calltouch и ApiX-Drive

Calltouch

Calltouch —

Пользуемся около 3 лет и будем продолжать

Плюсы

Это очень круто и удобно, когда ты в одном месте можешь посмотреть расход в разрезе кампаний по яндексу, гуглу при этом с лидами по каждому источнику: звонки, заявки, чаты, коллбеки. Не нужно 100500 окон и кучи потраченного времени на огромные эксельки, от которых вешается комп.

Плюс, данные почти в реальном времени. Раньше я тратил около часа на то, чтобы все собрать и это каждый день. Теперь у меня все есть наглядно в любой час дня без каких-либо усилий.

Новый коллбек с множеством функций и возможностью полной кастомизацией, что очень важно для многих наших клиентов.

Оптимизатор ставок можно настроить там же в личном кабинете без подключения дополнительных сервисов.

В новом кабинете стало гораздо удобнее слушать звонки, переключение на следующий, перемотка значительно ускоряют работу. И наконец-то убрали баг с датами.

Отличная поддержка. Менеджер, который закреплен за нашими проектами, всегда старается помочь со всеми возникающими проблемами и по малейшему вопросу моментально реагирует, и оказывает всестороннюю поддержкку

Подключение нового проекта всегда быстро, корректность установки кода проверяют в этот же день, подробно описывают, что нужно поправить

Минусы

В новом кабинете есть еще не все функции и, иногда приходится переключаться на старый вид.

Мелкие неудобства взаимодействия с интерфейсом (имхо)

Несмотря на некоторые неудобства, общее впечатление от сервиса отличное, т.к. свою задачу он выполняет на все 100%. Кроме того, благодаря высокой точности отслеживания и общему удобству колтач далеко впереди всех своих конкурентов. На сторонних проектах приходилось сталкиваться с другими сервисами, был поражен, насколько все не юзерфрендли, сложно и насколько меньше возможностей.

calltouch

Василий Хмелев

312710

Отзыв

13 Ноября 2017

Calltouch —

Качественный Коллтрекинг

Плюсы

Очень понятный личный кабинет

Прозрачное ценообразование

Минимум погрешности

Есть возможность автоматически тегировать звонки, экономит много времени

Минусы

Нам пока все нравится

Мы - стартап, не так давно взяли сервис. Довольны работой.

calltouch

Anna Altuhova

307746

Отзыв

13 Ноября 2017

Calltouch —

Пользуемся 2 года. Хороший коллтрекинг!

Плюсы

Используем около 2 лет на сайте медицинского центра celt.ru

Удобный личный кабинет. Раньше были проблемы со скоростью построения отчетов. В новом личном кабинете - все быстро строится.
Сервис постоянно развивается и появляются новые функции. Некоторые полезные.
Адекватная цена, если не гнаться за перфекционизмом (см. минусы)
Хорошая тех. поддержка - всегда быстро реагируют на любые вопрос. И в общем редко когда вообще к тех. поддержке приходится обращаться. :)

Минусы

Раньше были со скоростью отчетов - исправлено.
Динамический коллтрекинг имеет определенные ограничения в точности из-за некоторой неопредленности во времени, через которое происходит звонок. Но это приемлемая статистическая погрешность. И это методологическое ограничение. Увеличение точности влечет увеличение количества номеров и соответственно стоимости. Главное пытаться достичь 100% точности. Погрешности в 10%-15% вполне достаточно для того чтобы делать выводы.

Рекомендую. Хороший сервис!

calltouch

Ilya Fedorinin

310454

Отзыв

19 Октября 2017

Calltouch —

1.5 года работы

Плюсы

- Наличие интеграции со всеми основными CRM

- Возможность передавать не просто события звонков в Google Analytics, но и отдельно выгружать данные по Client ID посетителей совершенных звонков

- Понятный интерфейс, плюс мультиканальная аналитика

Минусы

- Нельзя самому менять номер переадресации звонка, только через запрос менеджеру (вроде осенью эту возможность добавят)

У нас Calltouch работает на 2х проектах в России:

- Интернет-магазин KiteWorld (1,5 года работы)

- Сервис IP-телефонии YouMagic (пол года работы)

Сейчас подключаем Calltouch в Польше для проекта Dzinga

Со своей задачей сервис справляется нормально. Если бы косячил, не пользовали бы.

calltouch

Leonid Golofeev

309648

Отзыв

14 Июля 2017

Calltouch —

Опыт использования Calltouch

Плюсы

- самая большая на мой взгляд география региональных номеров с приемлемыми ценами на текущий момент

- отличные и дружелюбные сотрудники отдела продаж которые помогали мне подключиться к сервису и не в коем случае не критиковали конкурентов (Ольга С. респект за разъяснения)

- быстрая установка и настройка сервиса. У нас после оплаты это заняло всего пару часов (всего 1 скрипт на сайт и отсутствие пометки номеров, спасибо Александре Б. и Денису Д.)

- отличный клиентский сервис, помогли настроить интеграции со сторонними сервисами, предложили использовать SIP телефонию и порекомендовали в тестовом режиме подключить Обратный звонок ( в моем случае на 100% заслуга Ирины Г., Спасибо!)

и в целом отличное соотношение цена - качество - удобство использования!

Минусы

- отсутствие возможности самостоятельно добавлять и настраивать дополнительные виртуальные номера телефонов (но говорят, что скоро такая опция будет доступна в новом интерфейсе Calltouch)

- отсутствие оплаты сервиса через платежные терминалы и онлайн.

- отсутствие возможности быстрой работы со звонками в ЛК первой версии(тегирование, создание сделок и некоторые другие моменты) - в новом ЛК поправили, но есть небольшие недоработка, которые обещают исправить!

- переодическое недопонимание между бухгалтериями, которое в целом не вредит, и заставляет работать в том числе и бухгалтеров, не перекладывая ответственность на плечи менеджеров за закрывающие документы :)

Я в целом не сторонник писать отзывы, однако уже опубликованные отзыва на Вашем ресурсе заставили меня написать свой отзыв.

С Колтач я работаю уже более 2-х лет. В начале, когда мы только начинали работать, у нас возникали какие-то незначительные сложности и недопонимания с поддержкой коллтач.

Однако, за тот период времени что мы с ними работает, а работаем мы по многим клиентам нашего РА, мы смогли наладить комплексную слаженную работу с менеджером клиентского отдела. Если в начале работы мы ждали ответов на запросы по времени около часа - а если запрашивали подключение дополнительных номеров, то время финального ответа могло увеличиться 3-4 часов, то сейчас это время сократилось до 15 - 20 минут на первую реакцию, и если требуется выделение номеров, коллеги обычно укладываются в час - полтора, что на текущий момент нас устраивает!

В начале 2017 года, мне пришло письмо от менеджера, с предложением принять участие в закрытом Бета тестировании нового личного кабинета. В тот момент я был приятно удивлен этим. Естественно сказал - ок! Как оказалось, в новом ЛК коллеги, услышали какие-то наши идеи, возможно не совсем так как мы бы это хотели видеть, но очень близко и хорошо, за что им спасибо!

Конечно первое впечатление было 2-ким. ) По началу, мне было не удобно! Но спустя неделю, я свыкся и стал все чаще и чаще переключаться в новый интерфейс.

Колтач, постепенно добавляет новые моменты и отчеты в новый интерфейс, процесс у них конечно затягивается но я предполагаю, он трудоемкий. Очень жду появление в новом интерфейсе давно необходимых опций как создание новых пользователей и ролей для них, добавление новых РК и выделение под них телефонных номеров, а так же оплаты не только с РС, но и онлайн.

calltouch

Павел Филимонов

322702

Отзыв

26 Апреля 2017

ApiX-Drive

ApiX-Drive —

Хороший сервис

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Хороший сервис, чёткая поддержка. Интересно реализована интеграция с Битрикс24, решает 90% задач за 19 баксов в месяц. Очень нужна интеграция с ватсап.

ApiX-Drive

Alexey Komarov

74593

Отзыв

5 Января 2021

Игорь Шамин

официальный ответ ApiX-Drive

11 Января 2021

Спасибо за отзыв. По ватсапу - ждём когда будет доступно апи для нас, на данный момент они не всем системам выдают его. Как только выдадут, в течении недели подключим!

ApiX-Drive —

отличная альтернатива зарубежному zapier

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

русскоговорящая поддержка

Минусы

мало действий на бесплатном тарифе

отличная альтернатива зарубежному zapier. русскоговорящая поддержка - однозначно плюс для рынка СНГ. так же радуют тарифы и стабильность работы системы. из небольшого минуса - мало действий на бесплатном тарифе. если бы в 3 раза больше было - было бы супер.

ApiX-Drive

Aleksey Stepanov

77700

Отзыв

29 Декабря 2020

ApiX-Drive —

Сервис радует

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Цена и функционал

Минусы

Не нашел

Радует скорость добавления новых интеграций, через день-два новый сервис. Так держать. И не забудьте сделать интеграцию с Zoho и Amazon - очень надо уже. По фб лидам - очень круто реализована галочка - добавлять новые формы автоматом. Прям не заменимая штука.

ApiX-Drive

Сергей Беляев

77662

Отзыв

22 Декабря 2020

ApiX-Drive —

Сервис - на 5 баллов!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Очень хороший и качественный сервис

Минусы

Нет

Могу уверенно рекомендовать ApiX-Drive. Специально для меня сделали доработку функционала. Хороший сервис и ответственный саппорт. Процветания и побольше клиентов!

ApiX-Drive

Александр Чернов

79284

Отзыв

15 Декабря 2020

ApiX-Drive —

Мне нравится

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Советую воспользоваться. Интеграция настроена (парсинг писем с почты и добавление нужных писем в виде сделок в Амо CRM). Работает как часики, долго не могу найти подобное решение.

ApiX-Drive

Алексей Лар

74447

Отзыв

8 Декабря 2020

Какой сервис вам подходит?

Calltouch

ApiX-Drive

Сравнение сервисов Calltouch и ApiX-Drive

Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация

ApiX-Drive Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Веб-аналитика

Управление лидами

Колл-трекинг

Общие

Безопасность и конфиденциальность

Законодательство

Сравнение интерфейсов Calltouch и ApiX-Drive

Отзывы о Calltouch и ApiX-Drive

Пользуемся около 3 лет и будем продолжать

Плюсы

Минусы

Качественный Коллтрекинг

Плюсы

Минусы

Пользуемся 2 года. Хороший коллтрекинг!

Плюсы

Минусы

1.5 года работы

Плюсы

Минусы

Опыт использования Calltouch

Плюсы

Минусы

Хороший сервис

отличная альтернатива зарубежному zapier

Плюсы

Минусы

Сервис радует

Плюсы

Минусы

Сервис - на 5 баллов!

Плюсы

Минусы

Мне нравится

Calltouch

ApiX-Drive

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения