Сравнение сервисов Caller.one и АТС Дом.ru Бизнес

Caller.one

от Perezvoni.com
(Нет отзывов)

Сервис для холодных онлайн звонков.

АТС Дом.ru Бизнес

от АО «ЭР-Телеком Холдинг»
(5 отзывов)

Облачная телефония, АТС для компании.

Сервис для холодных онлайн звонков.

Облачная телефония, АТС для компании.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Caller.oneCaller.one
Минимум 349
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Стоимость фиксированная — 1 руб./мин по всей РФ.

Без абонентской платы.

Баланс не сгорает.

Дополнительные функции настраиваются по желанию.

Минимальная сумма пополнения — 349 руб.

Первый звонок в системе бесплатен.

АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Минимум 600
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 600 рублей в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Caller.oneCaller.one
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
YCLIENTSYCLIENTS
1С:Управление нашей фирмой1С:Управление нашей фирмой
Битрикс24Битрикс24
Простые звонкиПростые звонки

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Нет
Есть
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Нет
Поиск 8
Нет
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Автодозвон 1
Предиктивный
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Caller.one и АТС Дом.ru Бизнес

Caller.oneCaller.one
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес

Отзывы о Caller.one и АТС Дом.ru Бизнес

Caller.oneCaller.one

Нет никаких отзывов от пользователей Caller.one.

АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес

Отвратительное обслуживание бизнеса!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Они врут о себе в интернете!

Минусы

Если хотите, чтобы ваш бизнес остался без телефонии под новый год, вам отключили без уведомления запись разговоров, не отвечали по два дня, не брали трубки, хотите висеть по 30 минут у них на линии безрезультатно, то вам сюда!

Насильно перевели нас от Вест-Колл к себе! Рейдерский захват какой-то

Нормально

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Свои функции выполняет, поставил и забыл

Минусы

Долговато оформляется контракт, все лично и на бумаге, уже как-то привыкли к онлайну

Нормальный сервис, рекомендую, если нужна телефония с возможностью записи звонков сотрудников

Класс

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Много лет пользовались номером Дом.ру и параллельно Битриксом. Позвонил менеджер и рассказал, что их оказывается можно объединить. Мы просто офигели, когда в этот же день нам показали как теперь это работает! Теперь всплывает карточка при звонке и в Битрикс видна вся статистика. Еще есть свой личный кабинет АТС, где все звонки красиво видны.

Минусы

Нет

Долго не понимал, что же такое облачная АТС. Спасибо челу из Домру, что помог разобраться в этом, штука крутая, стоит меньше 2000 рублей в месяц.

Сервис для приема звонков несколькими сотрудниками

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобный сервис, позволяет принимать звонки нескольким людям сразу. Звонит клиент на номер компании, а звонок звонит идет сразу на несколько мобильных телефона.

Минусы

Нечего добавить

Очень простой и удобный сервис. Классный интерфейс

Хороший сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Дешевле конкурентов
  • Хорошая интеграция с амоЦРМ
  • Мобильный апп
  • Вместе с интернетом еще дешевле
  • Вообще не падает, вообще

Минусы

  • При подключении были пляски с установкой шлюзов, включены в стоимость, но вот нам они в целом не нужны. Подключили без них в итоге

До домру пользовались билайном, постоянно падало и не могли дать нормальную интеграцию с amocrm. Домру похож на машину - просто работает и работает, вообще не замечаем проблем.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Caller.one

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

АТС Дом.ru Бизнес

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!