Сравнение сервисов CallbackHunter и WidgetCall

CallbackHunter Есть бесплатный тариф

от ООО «КБХ»
(8 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Виджет обратного звонка, позволяющий отследить вовлечённость посетителей.

Онлайн-чат Обратный звонок Обратная связь и отзывы

WidgetCall (сервис закрыт)

от GoodBeep.com
(1 отзыв)

Виджет обратного звонка, запросы на звонок принимает программа на Android-смартфоне. Вызов происходит через GSM или SIP оператора.

Телефония Обратный звонок

Виджет обратного звонка, позволяющий отследить вовлечённость посетителей.

Виджет обратного звонка, запросы на звонок принимает программа на Android-смартфоне. Вызов происходит через GSM или SIP оператора.

Онлайн-чат Обратный звонок Обратная связь и отзывы
Телефония Обратный звонок
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

CallbackHunterCallbackHunter
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
  • Бесплатный — чаты, форма обратной связи, оценка качества.
  • Полный — 1249 ₽ в месяц — + обратный звонок и SMS, расширенная аналитика.
  • Enterprise — 2499 ₽ в месяц — + персональный менеджер, SIP- и SMS-транки.
WidgetCallWidgetCall
Минимум 150 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Стоимость сервиса 150 рублей в месяц за одного оператора.
  • Бесплатный тестовый период на 14 дней.

Интеграции с другими сервисами

CallbackHunterCallbackHunter
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
TelegramTelegram
NethouseNethouse
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Sales CreatioSales Creatio
SugarCRMSugarCRM
WidgetCallWidgetCall
WireCRMWireCRM
amoCRMamoCRM
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Google AnalyticsGoogle Analytics
IP АТС CallboxIP АТС Callbox

Возможности

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5
Есть
Нет
Запись разговоров 4
Есть
Нет
Отслеживание поведения клиента 4
Есть
Нет
Настройка времени показа 3
Есть
Есть
Самообучение 4
Есть
Нет
Кобраузинг 0
Есть
Есть
Переадресация 3
Есть
Нет
Источники трафика 3
Есть
Нет
Статистика 3
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
100 000
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Брендирование 6
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть

Обратная связь и отзывы

Графическая статистика 0
Есть
Голосования 1
Есть
Брендирование 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов CallbackHunter и WidgetCall

CallbackHunterCallbackHunter
Пример уведомления в КоллбэкХантер Сайт CallbackHunter Пример работы в CallbackHunter Мобильная версия CallbackHunter
WidgetCallWidgetCall
Статистика звонков в WidgetCall Настройки виджета в WidgetCall Скриншот WidgetCall Скриншот WidgetCall

Отзывы о CallbackHunter и WidgetCall

CallbackHunterCallbackHunter
—

Неплохая возможность увеличить продажи

Плюсы

Личный кабинет

Удобство интерфейса

Минусы

Многое зависит от правильных настроек, поэтому шибко умным сервис не назову

Конечно, в этой сфере сервис этот не первый (или не последний), но из всех тех, кто предлагает подобную услугу именно Коллбэкхантер чуть удобнее в вопросах удобства и максимального наполнения информацией в личном кабинете. Естественно, понравились и цены.

Если же говорить о процессе подключения виджета к интернет-магазинам, то, конечно, сразу гора покупателей не повалиться, но своего рода толчок к увеличению продаж ощутим.

callbackhunter ит, интернет, телеком ит-сервис
7
Views count68706
0
Отзыв
25 Декабря 2015
WidgetCallWidgetCall
—

Использование виджета в бою

Плюсы

Все нравится. Цена- в сравнении с другими такими же виджетами, практически бесплатно. 150 р. Работает отлично, уже второй месяц на исходе - не нарадуюсь. Звонки оператора в пиццерии осуществляются по своим симкартам, поэтому стоимость звонков сам выбираю по операторам связи. Все происходит очень удобно: принимается на андроиде звонок от программы и сразу идет набор клиента. Просто, гениально и дешево.

Минусы

не заметил пока что

мне надо было график сделать с 10 до 2 ночи. исходно это было не предусмотрено. сутки заканчивались в 00. Обратился в поддержку и на след день, возможность ограничить ночью звонки уже появилась. Молодцы! оперативно среагировали! Рекомендую!

widgetcall
0
Views count61897
0
Отзыв
4 Января 2016
Какой сервис вам подходит?

CallbackHunter

Официальный сайтОфициальный сайт

WidgetCall (сервис закрыт)

Вы выбрали

CallbackHunter

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

WidgetCall

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!