Сравнение сервисов Бипиум и 1АТС

Бипиум Есть бесплатный тариф

от ООО «Бипиум»
(9 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Российская low-code платформа цифровизации для банков, заводов, предприятий, госсектора и других компаний со 100+ сотрудниками. Позволяет систематизировать бизнес и автоматизировать рабочие процессы. Платформа представляет собой единое цифровое пространство, состоящее только из тех данных, которые используются в деятельности компании, с отображением в удобном формате.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление бизнес-процессами (BPM)

1АТС Есть бесплатный тариф

от Информационные системы
(5 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Виртуальная телефония для тех, кто запускает новый бизнес

Виртуальная АТС Колл-трекинг Телефония Колл-центр

Российская low-code платформа цифровизации для банков, заводов, предприятий, госсектора и других компаний со 100+ сотрудниками. Позволяет систематизировать бизнес и автоматизировать рабочие процессы. Платформа представляет собой единое цифровое пространство, состоящее только из тех данных, которые используются в деятельности компании, с отображением в удобном формате.

Виртуальная телефония для тех, кто запускает новый бизнес

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление бизнес-процессами (BPM)
Виртуальная АТС Колл-трекинг Телефония Колл-центр
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

БипиумБипиум
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

На облаке:

  • Бесплатный тариф — 1 000 записей, 5 сотрудников.
  • Месячная лицензия — от 499 ₽.
  • Годовая лицензия — от 4 990 ₽.

    • Стоимость зависит от количества сотрудников и количества записей.

    На собственном сервере:

  • Тестовый период — бессрочно, 1 сотрудник, безлимитное количество записей.
  • Годовая лицензия — от 116 000 ₽.
  • Бессрочная лицензии — от 348 000 ₽.

    • Стоимость зависит от размера бизнеса и сотрудников в системе.

    1АТС1АТС
    Минимум 0 ₽
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: За оказанные услуги

    Мало звонков — 1.8 рублей/минута на мобильные по России и 0.65 рублей/минута на стационарные г. Москва. Гарантированный платеж в месяц — 100 рублей

    Много звонков — 1.7 рублей/минута на мобильные по России и 0.6 рублей/минута на стационарные г.Москва. Гарантированный платеж в месяц — 1000 рублей

    Очень много звонков — 1.5 рублей/минута на мобильные по России и 0.55 рублей/минута на стационарные г.Москва.

    Интеграции с другими сервисами

    БипиумБипиум
    ApiX-DriveApiX-Drive
    BlingerBlinger
    OktellOktell
    1АТС1АТС
    ПланФиксПланФикс
    RetailCRMRetailCRM
    amoCRMamoCRM
    EnvyboxEnvybox
    1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
    GEN CRMGEN CRM

    Возможности

    Работа с клиентами

    Отчёты 42
    Есть
    Управление доступом 31
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
    Есть
    Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
    Есть

    Коммуникации

    Запись разговоров 25
    Есть
    Работа с разных устройств 20
    Есть
    Распределение звонков 10
    Есть
    Статистика 15
    Есть
    Уведомления 18
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 25
    Есть
    Хранилище файлов 15
    Есть
    Техническая поддержка 16
    Есть
    Email-рассылки 13
    Есть
    Маркетинговые инструменты 18
    Есть
    Задачи и расписание 15
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 14
    Есть
    Работа с документами 11
    Есть
    Работа со сделками и оплатами 18
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры 14
    Есть
    Несколько воронок продаж 12
    Есть
    История взаимодействия с клиентом 15
    Есть
    Настройка полей 14
    Есть
    Категории лидов 7
    Есть
    Сохранения фильтров 11
    Есть
    Открытый API 10
    Есть

    Виртуальная АТС

    Сценарии 4
    Есть
    IVR 5
    Есть
    Очередь звонков 6
    Есть
    Переадресация 5
    Есть
    Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
    Неограниченно
    Количество сотрудников 5
    Неограниченно
    Маршрутизация звонков по цене 0
    Есть
    Маршрутизация звонков по префиксам 4
    Есть
    Перехват звонков 5
    Есть
    Организация групп 3
    Есть
    Внутренние номера 3
    Есть
    Бесплатная связь внутри сети 6
    Есть
    Интеграция чужих номеров 7
    Есть
    Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
    Есть
    Работа с факсами 2
    Есть
    Запасные маршруты 3
    Есть
    FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
    Есть
    REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
    Есть

    Телефония

    Аутентификация по PIN 1
    Есть
    Аутентификация по АОН 0
    Есть

    Колл-центр

    Обратный звонок 2
    Есть
    Мониторинг в реальном времени 3
    Есть
    Конструктор IVR 3
    Есть
    Автоотправка записей на email 1
    Есть

    Колл-трекинг

    Статическая подмена номеров 1
    Есть
    Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
    Есть
    Подключение номеров сервиса 1
    Есть
    Подключение собственных номеров 1
    Есть
    Отчёты 1
    Есть
    API 1
    Есть
    Передача звонков на SIP 1
    Есть
    Передача звонков на номер 2
    Есть

    Общие

    Платформы 28
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
    Веб-приложение Веб-приложение
    Развёртывание 14
    Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
    Облако Облако
    Доступные языки 16
    Русский
    Русский, English

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 36
    Не собираются
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
    Есть
    Есть

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
    Есть
    Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
    Есть
    Есть
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    installplan Премиум аккаунт
    4 отзыва
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
    Подробнее
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

    Сравнение интерфейсов Бипиум и 1АТС

    БипиумБипиум
    Каталог и карточка записи Настройка каталога Фильтры и выборки Связи между данными
    1АТС1АТС
    Схема переадресации Мониторинг звонков Аналитика по звонкам Настройка схемы звонков

    Отзывы о Бипиум и 1АТС

    БипиумБипиум
    —

    Лучший продукт в своëм роде.

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка

    Плюсы

    Первое, что хочется отметить, это безусловно поддержка разработчиков на всех этапах внедрения. Помогут с любыми вопросами. Отдельное спасибо всей группе поддержки системы, отдельно Рамилю! Чувствуется, что коллектив слаженный. Автоматизации помогают справиться с любыми задачами. Система комфортна для понимания. Наша компания внедрила bpium.

    Минусы

    Система находится в активной разработке. Хотелось бы, чтобы мобильная версия также шла в ногу с web версией. В остальном - отлично!

    Bpium позволяет решать все вопросы, внутри компании.

    Бипиум
    0
    Views count76630
    0
    Отзыв
    7 Ноября 2022
    —

    Отличное гибкое решение для разного рода организаций

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Очень гибкий функционал, отлично подходит как для использования в качестве CRM, так и для форматирования данных между несколькими системами.

    Отличная поддержка, регулярно проводят семинары, где отвечают на технические и не очень вопросы по работе и возможностях системы.

    Очень открытая компания, всегда рады помочь как клиентам, так и интересующимся их решением людям. Очень много записей выступлений и презентаций, виден упор на идею, которой компания придерживается.

    Минусы

    Внешний вид может кому-то не понравиться - дело вкуса. Я бы рассмотрел разные варианты цветовой раскраски системы, пусть каждый сам себе выберет внешний вид его CRM.

    Отличный продукт, очень лояльная компания. Полностью российское решение, заместит любые иностранные аналоги, что очень актуально.

    Бипиум
    0
    Views count66317
    0
    Отзыв
    3 Ноября 2022
    —

    Конструктор прототипов

    Рекомендую
    Хорошо
    Удобство
    Внешний вид
    Функциональность

    Плюсы

    Быстро можно сделать прототип системы и какое-то время работать в нем отрабатывая процессы.

    Минусы

    Нет готовности к CI/CD

    Нет уведомлений

    Собрал на этом продукте не одну систему.

    Все гибко и приятно.

    Но сложные интеграции проще написать отдельно.

    Бипиум
    0
    Views count67725
    0
    Отзыв
    21 Октября 2022
    —

    Искала аналог Airtable - нашла безупречный сервис!

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Простая и быстрая регистрация, бесплатно на 5 пользователей, легко разобраться и создать каталоги, наличие текстовых и видео-инструкций, простые алгоритмы создания сценариев и каталогов для автоматизации процессов, моментальное реагирование службы поддержки при возникновении трудностей.

    Минусы

    Минусов не наблюдала!

    Понимание системы с первого нажатия кнопки. Когда искала альтернативу/аналог Airtable перепробовала много сервисов и на начальном этапе что-нибудь да не устраивало. С BPIUM даже не поверила, что может быть все так легко! Очень легко зарегистрироваться, начать работу и в целом просто разобраться в функционале! Если и возникают какие-либо вопросы - наличие инструкций, как в текстовом, так и в видео-формате упрощают работу. Изначально пришла с одним кейсом для рабочего процесса, но со временем пришли идеи, как улучшить, что привнести в свою работу. Была очень удивлена и рада, что в системе можно наладить интеграцию с чат-ботами, что мне также необходимо в работе. Очень удобно, что создание процессов могут взять на себя, остается только успешно пользоваться сервисом. Однозначно рекомендую BPIUM!

    Бипиум
    0
    Views count67677
    0
    Отзыв
    19 Октября 2022
    —

    Отличная система!

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Удобно строить графики и отчеты.

    Понравилась платформа, давно на ней работаем. Смогли реализовать индивидуальную систему. Удобно строить графики и отчеты.

    Бипиум
    0
    Views count98836
    0
    Отзыв
    3 Июня 2022
    1АТС1АТС
    —

    1АТС - отличный сервис

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Стабильность

    Сервис постоянно расширяется и дорабатывается

    Техподдержка

    Тестовый период

    Цена

    Минусы

    За время использования не заметил ничего критичного. Все возникающие вопросы решались довольно быстро.

    Пользуемся данным сервисом около года. Очень нравится, что за это время сервис постоянно дорабатывается и появляется новый функционал.

    По поводу техподдержки - действительно реагирует быстро. Да и наличие тестового периода играет большую роль в выборе сервиса.

    1АТС
    0
    Views count103101
    0
    Отзыв
    12 Сентября 2018
    —

    Виртуальный секретарь и прочие удобные сервизы которые мы используем.

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Внешний вид
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    -Можно использовать в любой точке земного шара, где есть интернет

    -Наглядная статистика и сервис контроля работы с клиентом

    -Оперативная поддержка

    -Лучшая цена

    -Надежный партнер

    Минусы

    абсолютно только плюсы

    Союзконсалт – глобальная экспертная сеть, международный проектный офис, ваш партнер на внешних рынках, проектная команда объединяющая более 1000 экспертов по всему миру, профессионалов-практиков, экспертов, собственников бизнеса.

    1АТС
    0
    Views count100841
    0
    Отзыв
    12 Сентября 2018
    —

    Отличный сервис за небольшие деньги

    Рекомендую

    Плюсы

    Можно быстро зарегистрироваться. Удобный и понятный интерфейс. Невысокая стоимость услуг. Хороший функционал.

    Минусы

    Есть функционал по коллтрекингу, но так и не смог разобраться, как работает. Желательна инструкция по настройке.

    Работаю уже несколько месяцев, оч. довольный.

    1АТС
    0
    Views count86013
    0
    Отзыв
    13 Марта 2018
    —

    ip АТС "1АТС"

    Рекомендую
    Хорошо
    Надёжность
    Удобство
    Цена
    Поддержка
    Функциональность

    Плюсы

    Правда удобно. Для теста не надо ничего платить.

    Поддержка реагирует быстро, в ходе построения сложной конфигурации ip АТС, я обнаружил ошибку, в обработке моего алгоритма звонков, её устранили в течении двух дней, в другой компании на это ушло 10 дней.

    Минусы

    Интерфейсу не хватает живости.

    Работает, спасибо.

    1АТС
    0
    Views count120166
    0
    Отзыв
    19 Февраля 2018
    —

    Отличный оператор Ip телефонии

    Плюсы

    Работаем с данной компанией два года. За это время ни одной проблемы с телефонией не было, что редкость. Вопросы решаются тех. поддержкой быстро и грамотно. Выбирали из нескольких операторов, двух недельный тестовый режим помог в выборе, так же интуитивно понятные настройки, быстро все настроил, почти без обращения в тех. поддержку. Ну и главное дешевле, чем другие операторы оказался.

    Минусы

    Не замечено.

    Рекомендую.

    1АТС
    0
    Views count139680
    0
    Отзыв
    4 Сентября 2017
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    installplan Премиум аккаунт
    4 отзыва
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
    Подробнее
    Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

    Бипиум

    Официальный сайтОфициальный сайт

    1АТС

    Официальный сайтОфициальный сайт

    Вы выбрали

    Бипиум

    Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

    Вы выбрали

    1АТС

    Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!