Сравнение сервисов Profitbase и Sherlock Platform

Profitbase Есть бесплатный тариф

от Artsofte
(Нет отзывов)

Платформа для управления маркетингом и продажами в сфере недвижимости.

Sherlock Platform

от ООО «Лабитек Девелопмент»
(Нет отзывов)

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Платформа для управления маркетингом и продажами в сфере недвижимости.

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Подробное описание

ProfitbaseProfitbase

Profitbase (ранее Bizerra) — это отраслевой сервис для эффективного управления продажами объектов, маркетинговыми кампаниями и взаимоотношениями с клиентами на базе amoCRM и Битрикс24. Некий ассистент риелтора. Profitbase позволяет существенно уменьшить время на рутинные задачи, увеличить свою мобильность и специалистов в компании и повысить ценность услуг агентства недвижимости.

Что может предложить Profitbase ?

  • Мобильный офис для работы с CRM.
  • Сохранение списка личных объектов недвижимости в устройстве.
  • Создание черновиков посещаемых объектов при работе с клиентами.
  • Сбор актуальных данных по объектам.
  • Публикация объектов на сайты по недвижимости.
  • Выгрузка объявлений на популярные порталы.
  • Создание интерактивного каталога агентства для сайта.
  • Подготовка рекламных материалов по шаблонам.
  • Проверка кредитной истории клиента.

Помимо этого, сервис позволяет подавать заявки на предоставление ипотечного кредита сразу в банк, хранить важные документы в облачной системе, собирать заявки от клиентов и распределять по сотрудникам.

Sherlock PlatformSherlock Platform

Sherlock Platform — это мультиканальная чат-платформа для продаж, поддержки и маркетинга.

Социальные сети и мессенджеры — одни из лучших средств коммуникации с потребителями и клиентами. Тем не менее, в этих сервисах нет поддержки важных бизнес задач. Например:

  • Организация очереди и распределение запросов с одного корпоративного аккаунта между несколькими сотрудниками
  • Объединение диалогов со всех личных аккаунтов в корпоративной базе
  • Создание и ведение единой клиентской базы и сохранение истории переписки
  • Инструменты для ведения деловой переписки: поддержка типовых шаблонов, планирование следующего контакта и многое другое
  • Поиск диалогов с клиентами на основе типа контакта, статуса диалога и других факторов
  • Интеграция с внешними информационными системами
  • Полный контроль качества обслуживания клиентов и другая аналитика

Для решения данных задач и разработана платформа Sherlock, для ведения бизнеса в социальных сетях.

Цены

ProfitbaseProfitbase
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и пробный период.
Sherlock PlatformSherlock Platform
Минимум 9 588
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

ProfitbaseProfitbase
Sherlock PlatformSherlock Platform
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
OktellOktell
Facebook MessengerFacebook Messenger
Bpm’online salesBpm’online sales
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Нет
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Нет
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
База знаний
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Отправка файлов
Есть
Шаблоны
Есть
Шифрование
Есть
Оффлайн-сообщения
Есть
Поддержка ботов
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Мегаплан

Мегаплан Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
Система управления бизнесом: CRM, контроль сотрудников, проектов и поручений, финансы.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Profitbase
Да, мне подходит Profitbase
Нет, мне всё равно нравится Profitbase
Баллы: 0
или
Sherlock Platform
Да, мне подходит Sherlock Platform
Нет, мне всё равно нравится Sherlock Platform
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Profitbase и Sherlock Platform

ProfitbaseProfitbase
Sherlock PlatformSherlock Platform