Сравнение сервисов Profitbase и Sherlock Platform

Sherlock Platform

от ООО «Лабитек Девелопмент»

(Нет отзывов)

Описание

Платформа для управления маркетингом и продажами в сфере недвижимости.

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат

Подробное описание

Profitbase

Profitbase — это платформа для управления маркетингом и продажами в недвижимости.

Решения Profitbase:

Смарт-каталог жилого комплекса

Создание интерактивного каталога для сайта новостройки своими руками. Понадобится только список квартир в Excel, план этажа и квартир, изображение фасада.

Profitbase + CRM для недвижимости

Отраслевая платформа для управления продажами недвижимости на базе amoCRM и Битрикс24.

Sherlock Platform

Sherlock Platform — это мультиканальная чат-платформа для продаж, поддержки и маркетинга.

Социальные сети и мессенджеры — одни из лучших средств коммуникации с потребителями и клиентами. Тем не менее, в этих сервисах нет поддержки важных бизнес задач. Например:

Организация очереди и распределение запросов с одного корпоративного аккаунта между несколькими сотрудниками
Объединение диалогов со всех личных аккаунтов в корпоративной базе
Создание и ведение единой клиентской базы и сохранение истории переписки
Инструменты для ведения деловой переписки: поддержка типовых шаблонов, планирование следующего контакта и многое другое
Поиск диалогов с клиентами на основе типа контакта, статуса диалога и других факторов
Интеграция с внешними информационными системами
Полный контроль качества обслуживания клиентов и другая аналитика

Для решения этих задач и разработали платформу Sherlock.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Profitbase

Минимум 0 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный тариф и пробный период.

Sherlock Platform

Минимум 1 599 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит от 1599 руб. за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Profitbase

amoCRM

Битрикс24

Сбербанк

Sherlock Platform

Telegram Messenger

Skype

Bpm’online sales

Oktell

Facebook Messenger

ВКонтакте

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 17

Управление доступом 11

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 14

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 15

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 6

Хранилище файлов 2

Техническая поддержка 3

Email-рассылки 3

Маркетинговые инструменты 4

Задачи и расписание 5

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 4

Управление базой клиентов/партнеров 2

Работа с документами 3

Количество пользователей 5

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 7

Внутренний поиск/фильтры 3

Несколько воронок продаж 2

История взаимодействия с клиентом 2

Настройка полей 2

Категории лидов 1

Сохранения фильтров 2

Открытый API 4

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 1

Обмен файлами 1

Наблюдение за менеджерами 0

Чат менеджеров 1

Быстрые ответы 1

Выставление оценки менеджерам 1

Статусы 1

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 1

Интеграция почты 3

Теги / категории 1

Шаблоны ответов 1

Чат 2

Самообслуживание клиентов 1

База знаний 2

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 14

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 11

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 26

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 10

Собираются

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 38

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 29