Сравнение сервисов Ареал и Medesk

Ареал (сервис закрыт)

от AREALIDEA
(Нет отзывов)

Функциональная CRM система на основе «1С-Битрикс», позволяющая составлять базу клиентов, заказов, вести задачи, рассылки и формировать отчёты.

Medesk Актуальная информация

от ООО «МЕДЕСК»
(81 отзыв)

Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.

Функциональная CRM система на основе «1С-Битрикс», позволяющая составлять базу клиентов, заказов, вести задачи, рассылки и формировать отчёты.

Медицинская информационная система (МИС) для эффективного управления клиникой.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

АреалАреал
Минимум 4 999
Есть  Пробный период
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Сервис стоит 5 тысяч руб., но для его работы необходима установленная система «1С-Битрикс» в редакциях «Управление сайтом» или «Корпоративный портал».
MedeskMedesk
Минимум 3,5
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется тестовый период. Тарифы — от 3 450 руб. в месяц на всю клинику.

Интеграции с другими сервисами

АреалАреал
MedeskMedesk
RoistatRoistat
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
UISUIS
Mango OfficeMango Office
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 41
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Нет
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Нет
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Есть
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть

Управление проектом

Расписания 6
Есть
Отчёты 8
Есть
Шаблоны проектов 9
Есть
Уведомления 9
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
0

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Здоровье и лечение

API 0
Есть
Онлайн-запись 0
Есть
CRM для клиники 0
Есть
Телефония 0
Есть
Рабочее место врача 0
Есть
Автоматизация регистратуры 0
Есть
Прием оплаты 0
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Экспорт данных 0
Есть

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 18
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 98
Нет
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 59
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Kaiten Премиум аккаунт Актуальная информация
Инструмент для управления проектами при помощи канбан-досок.
Подробнее
Инструмент для управления проектами при помощи канбан-досок.

Сравнение интерфейсов Ареал и Medesk

АреалАреал
MedeskMedesk

Отзывы о Ареал и Medesk

АреалАреал

Нет никаких отзывов от пользователей Ареал.

MedeskMedesk

МЦ Здоровье

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Программа удобная, всем сотрудникам понятна

Поддержка только онлайн,но отвечают быстро

Шаблоны, аналитика и тд тоже на уровне

Работаем в Medesk 2 года

Удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Во-первых, очень продуманные, подробные обучающие материалы, рассчитанные на пользователей, которые ранее вообще не имели дела с медицинскими платформами: отдельное обучение для администраторов и врачей.

Во-вторых, удобный конструктор для самостоятельного составления плана приема, формирования заключений, рассчитанный на широкий спектр медицинских специальностей. То есть, вы можете взять готовый вариант т работать с ним, или же, с помощью конструктора создать свой уникальный и удобный именно вам шаблон приема.

В-третьих, расписание. Возможность создавать для врачей в течение дня приемы с любой удобной для доктора продолжительностью, окрашивать их в разные цвета, акцентируя внимание сотрудников на разных оговоренных мелочах.

В-четвертых, удобная база данных с возможностью разместить не только основную информацию о пациенте, но и дополнительные описательные моменты (вплоть до черт характера или, например, номера его машины).

В-пятых, статистика - вы задаете интересующие вас параметры и получаете готовую картину за любой период времени в цифрах и диаграммах - удобно, быстро и наглядно.

В-шестых, техническая поддержка - оперативно, что очень важно, когда клиника работает в режиме цейтнота.

Минусы

-

Нам удобно работать на этой платформе.

Решили попробовать эту систему и уже на начальном этапе проблемы, есть подозрение что дальше будет только хуже.

Плохо
Поддержка

Плюсы

Внешний вид

Минусы

Нулевая клиентоориентированность.

Ты у них спрашиваешь одно тебе отвечают другое.

Ощущение, что общаешься с эффективными менеджерами из бизнес молодости которые хотят тебе впарить какую то неведомую хтонь.

Думаю если на этапе запросов возникают проблемы, дальше будет только хуже, будем рассматривать другую МИС

Хороша маша, да не наша

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

приятный интерфейс. удовлетворительная поддержка, сильная аналитика, гибкий конструктор протоколов

Минусы

нет ЭЦП, передаче ЕГИСЗ - считайте, что её нет.

ценообразование. из базы только регистратура, карта и аналитика. всё остальное +20% за каждый модуль от базовой стоимости

можно было бы жить если бы не ОДНО ЖИРНОЕ "НО" - ну нет у них модуля ЭЦП, нет передачи в ЕГИСЗ, хотя сам модуль есть. Но он не работает корректно. Любая проверка и сначала предписание, потом штраф 40 000 за каждую карту и приостановка деятельности на 90 суток. наступили на эти грабли когда решили следовать законодательству. Обязали всех докторов приобрести усиленные ЭЦП, установили ПО для ЭЦП, а Медеск не имеет модуля ЭЦП в принципе. соответственно нет передачи ЭМК в ФРЭМД ЕГИСЗ и это нарушение условия лицензированной деятельности мед организации. писали письмо - в ответ мы рассматриваем целесообразность и возможность добавления этой функции. С 09,2021 все мед организации обязаны подавать данные в ЕГИСЗ. Так что решайте сами иметь или не иметь.

Не понравилось совсем. Перешли на другую

Хорошо
Цена
Поддержка
Плохо
Удобство

Плюсы

Есть возможность менять шаблоны документов под себя; поддержка, как правило, отвечает достаточно быстро

Минусы

Не нравится работать ни администраторам, ни врачам, ни бухгалтеру

Купились на большое количество положительных отзывов, но теперь понимаем, что все положительные отзывы заказные, т.к. в основном написаны общими фразами. Эти люди не работали с этой программой. Мы не смогли на ней отработать и года, перешли на другую и вздохнули с облегчением. В Medesk интерфейс неудобный, нелогичный. С абонементами вообще до сих пор разобраться не смогли, врачи путаются. Если врач поторопился и закрыл прием исправить уже ничего нельзя, только удалять и создавать заново. Очень скудные настройки прав для пользователей. Обороты по складу формируются некорректно. Нет комбинированного способа оплаты счета. Хотели отказаться раньше оплаченного периода, деньги не возвращают. При переходе на новую программу запросили выгрузку базы. Получить не можем уже неделю

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Kaiten Премиум аккаунт Актуальная информация
Инструмент для управления проектами при помощи канбан-досок.
Подробнее
Инструмент для управления проектами при помощи канбан-досок.

Вы выбрали

Ареал

Вы выбрали

Medesk

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!