Сравнение сервисов Аппропио и ZEDLine Support
ZEDLine Support
от ZEDLine WebServices
Официальный сайтZEDLine Support - облачный сервис для любых компаний, где требуется создание саппорта, сервисдеска, хелпдеска, организация работы технической поддержки клиентов.
Конструктор мобильных приложений для интернет-магазинов.
ZEDLine Support - облачный сервис для любых компаний, где требуется создание саппорта, сервисдеска, хелпдеска, организация работы технической поддержки клиентов.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Аппропио
Минимум
179 000
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
За оказанные услуги
Тарифы сервиса. Первый тариф — разработка мобильных приложений за % с оплаченных заказов, при условии оплаты только картой (с поддержкой Apple Pay и Google Pay). Второй тариф — 179 000 ₽ на 2 платформы — iOS и Android с поддержкой наложенного платежа, более гибкой адаптации дизайна.
ZEDLine Support
Минимум
850
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Тариф "Старт"
- Диск. память: 500 Мб
- От 1 оператора
- Конструктор анкеты
- Чат
- Цена от 850 руб. за 1 оператора в месяц
Тариф "Проф"
- Диск. память: 1 Гб
- От 2 операторов
- Конструктор анкеты
- Чат
- Подключение к домену
- Цена от 1170 руб. за 1 оператора в месяц
Тариф "VIP"
- Диск. память: 2 Гб
- От 3 операторов
- Конструктор анкеты
- Чат
- Подключение к домену
- Приоритетная техподдержка
- Возможность индивидуальной настройки
- Цена от 1590 руб. за 1 оператора в месяц
Тариф "Бесплатный": 0 руб., 1 оператор, 100 Мб
Возможности
Автоматизация продаж
Мониторинг эффективности менеджеров
10
Перечень товаров и услуг
7
Управление ценами
7
Управление скидками
5
Управление платежами
6
Импорт данных
6
Отчёты
10
Системы лояльности
7
Поддержка свойств товара
5
Работа с клиентами
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Торговля и склад
Заказы
16
Управление ценами
15
Управление скидками
13
Сканирование штрих-кодов
8
Поиск / фильтры
10
Отчёты и аналитика
14
Поддержка клиентов
Интеграция почты
4
Теги / категории
2
Управление инцидентами
5
Чат
5
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Обратная связь
4
Отслеживание задач
Дэшборды
7
Управление эскалацией
Обращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы
4
Email-уведомления
4
Максимальное количество пользователей
0
Неограниченно
Статусы тикетов
4
Вложения
3
Обсуждения
3
Статистика
5
Техническая поддержка
Приоритеты заявок
2
Статусы заявок
4
Комментарии
1
Портал самообслуживания
4
Вложения файлов
2
Теги / категории
3
Отчёты и аналитика эффективности
5
Уведомления
3
Интеграция E-mail
7
Удалённая поддержка
0
Управление инцидентами
Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
3
Push-уведомления
Рассылки
1
Индивидуальные,
Глобальные,
Групповые,
Триггерные
Настройка приветствия
1
Многопоточная отправка
1
Cтатистика
1
API
1
История уведомлений
1
Поддержка
1
iOS,
Android
Общие
Платформы
28
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Сервер
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Аппропио и ZEDLine Support
Аппропио
ZEDLine Support
