Официальный сайтПросто и дёшево
Плюсы
цена, интерфейс, понятный сервис, поддержка отвечает быстро
Минусы
не работают в выходные
Пользуемся 4 года уже, будем пользоваться дальше
1
2
45351
Сравнение сервисов Alloka и Smartcalls
Alloka
от «Аллока»
Сервис коллтрекинга определяет конверсию посетителей сайта в телефонные звонки. Владельцы сайтов могут понять, откуда пришёл клиент, который звонит по телефону: из какого рекламного источника, с какой рекламной кампании, по какому ключевому слову.
Smartcalls (сервис закрыт)
от Zingaya, Inc.
Умный и гибкий конструктор исходящих звонков. Поможет с обзвоном, опросом и верификацией базы.
Сервис коллтрекинга определяет конверсию посетителей сайта в телефонные звонки. Владельцы сайтов могут понять, откуда пришёл клиент, который звонит по телефону: из какого рекламного источника, с какой рекламной кампании, по какому ключевому слову.
Умный и гибкий конструктор исходящих звонков. Поможет с обзвоном, опросом и верификацией базы.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Alloka
Минимум
990
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Доступен пробный период. Сервис стоит от 990 руб. в месяц.
Smartcalls
Минимум
1,84
₽
Пробный период
Способ оплаты:
За оказанные услуги
- Звонки на мобильные — 1.85 руб./мин.
- Распознавание голоса — 0,60 руб./15 сек.
- Запись и хранение разговора — 0,03 руб./мин.
Контроль качества (4 вопроса с записью) — 5,7 руб./звонок
Информационный обзвон (2 вопроса с записью) — 3 руб./звонок
Замена SMS (1 звонок до 30 сек) — 1,85 руб./звонок
Интеграции с другими сервисами
Alloka
Мегаплан
Jivo
Roistat
amoCRM
Битрикс24
Microsoft Excel
Яндекс.Метрика
Reportkey
AppMetrica
Яндекс.Директ
CallbackHunter
Carrot quest
Google Analytics
Slack
Drupal
Google AdWordsSmartcalls
Возможности
Управление лидами
Отслеживание активности
2
Управление партнёрами
1
Автозвонки
0
Запись разговоров
1
Интеграция электронной почты
1
Захват лидов
2
Сегментация лидов
0
Проверка лидов
0
Отслеживание источников
0
Коммуникации
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
18
Работа с СМС
9
Поиск
8
Обратный звонок
Уведомления о непринятых звонках
5
Запись разговоров
4
Отслеживание поведения клиента
4
Настройка времени показа
3
Статистика
3
Автоматические звонки
Совершение холодных звонков
3
Фильтрация базы
0
Проведение опросов
0
Напоминания
0
Приглашения
1
Обратный звонок
0
Отчеты
2
API
2
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский,
English
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Alloka и Smartcalls
Alloka
Smartcalls
Отзывы о Alloka и Smartcalls
Alloka
1
2
45351
Вполне достойный сервис
Плюсы
Цена, поддержка, бесплатный емейл-трекинг, бесплатный трекинг форм.
Минусы
"Недружелюбный" интерфейс
Пользоваться можно, главное не стеснятся задавать вопросы, потому что функционал есть, но бывает трудно найти без помощи.
1
2
45026
Ужасный коллтрекинг
Плюсы
Ничего
Минусы
Неточный коллтрекинг
Неточный коллтрекинг, просто звонки постоянно куда-то сливаются, конверсии не регистрируются, у них постоянно что-то не работает. Один раз больше суток подмена не работала. В общем не рекомендую
1
2
51447
Отличный сервис аналитики и коллтрекинг
Плюсы
Попробовали несколько сервисов для аналитики звонков. Аллока понравился больше всего. Подключается и правда быстро. Интерфейс простой, ничего лишнего.
По стоимости - недорого. У нашей компании два сайта по разным услугам, смогли подключить их под один тариф. Мониторим, какие объявления работают, а какие нет. Есть еще запись разговоров, но мы не используем.
Минусы
Первый раз не могла долго дозвониться до поддержки. Потом вроде нормально. Но в чате оперативно отвечают.
Советую. Соотношение цена-качество 100%
1
2
49731
Довольно удобный сервис с простой интеграцией. Поддержка все портит.
Плюсы
Удобное и простое подключение.
Много интеграций с разными ЦРМ и системами аналитики.
Минусы
Поддержка. Ужасная!!!!
Никто не отвечает. Чат сделан для галочки. Если вы напишите сообщение в чат, то можно ждать ответа днями и неделями. Как он работает - совсем не понятно.
Если же вы находитесь в интерфейсе, то чат для вас вообще не доступен. Только сообщество, в котором отвечают простые люди (не специалисты Аллоки). В сообществе также ответа можно ждать сутками. В общем - жесть!! Если что-то не получается, вам нужно самим искать справку (которая также написана криво) и разбираться самостоятельно! Будьте готовы к этому при работе с сервисом.
9
12
53846
Smartcalls
Нет никаких отзывов от пользователей Smartcalls.
Какой сервис вам подходит?