ИИ-агента Hostinger повысили в должности

Hostinger повысила своего ИИ-агента Kodee, который уже самостоятельно обрабатывает 91% из полутора миллионов обращений в службу поддержки в месяц, до новой роли Hostinger Agent, превратив его в единую платформу, объединяющую создание, планирование, автоматизацию, аналитику и поддержку веб-сайтов, чтобы решить проблему фрагментации ИИ-инструментов для малого бизнеса.

ИИ-агента Hostinger повысили в должности. Фото: из архива компании

Новый агент объединяет маркетинг, SEO, контент, визуальные материалы, анализ и повторяющиеся задачи в одном интерфейсе, позволяя пользователям не просто получать советы, а выполнять действия непосредственно на сайте и в панели управления hPanel, сокращая объём необходимых технических знаний и времени.

Как отметила руководитель отдела инноваций Эмилис Стримайтис, индустрия предлагает всё больше помощников и агентов на выбор, и Hostinger хочет, чтобы клиенты перестали выбирать между ними, а когда ИИ уже знает, что создаёт клиент и чего он пытается достичь, решение непосредственной проблемы — лишь часть работы, а настоящая ценность заключается в помощи бизнесу развиваться в интернете.

Агент доступен в AI Builder, специальном пространстве Hostinger для создания сайтов, интернет-магазинов и приложений с помощью ИИ, что позволяет пользователям одновременно создавать проекты и консультироваться с агентом.

Исследование Gartner прогнозирует, что к 2028 году 60% брендов будут использовать агентный ИИ в ключевых областях, включая маркетинг, продажи и поддержку, что подчёркивает актуальность такого подхода.