Microsoft подтвердила сбои в работе приложений Office на компьютерах с ARM-процессорами после августовских обновлений безопасности

В компании Microsoft признали, что после установки обновления безопасности KB5121003, выпущенного 11 августа, приложения Teams и новый Outlook для Windows могут не запускаться или неожиданно закрываться на устройствах с ARM-процессорами.

Microsoft подтвердила сбои в работе приложений Office на компьютерах с ARM-процессорами после августовских обновлений безопасности. Фото: СС0

Эта проблема представляет собой подтверждённый случай регрессии в свежих обновлениях. По заявлению администрации Microsoft, исправление будет включено в следующее обновление, которое предположительно выйдет в рамках сентябрьского Patch Tuesday, а пока пользователям рекомендовано временное решение — установка пакета Auto Super Resolution Package из Microsoft Store, который, как ни странно, восстанавливает работу Teams и Outlook на ARM-устройствах.

Это происходит несмотря на то что изначально инструмент предназначен для улучшения графики в играх. Проблема затрагивает MSIX-версии приложений, тогда как классические Win32-программы, включая Word, Excel и традиционный Outlook, продолжают функционировать без сбоев.