Можно создать действительно сложные сценарии и самостоятельно их править (в отличии от другого сервиса где все было через менеджера и за доп плату)
Иногда долгая модерация
Перешли недавно на сервис, все очень нравится. Да этого пользовались звонком. На звони боте все в разы лучше. Тех поддержка много раз нас выручала в режиме онлайн
Не возвращают не потраченные деньги с баланса, не идут на контакт
Ничего
Настроили шаблон и запустили тест для обзвона базы. Глюкнул шаблон, разбирались с техподдержкой. Провели несколько тестов на обзвон по базе телефонов своих сотрудников. Больше половины звонков попадали на блок от операторов. Решили этим не заниматься и вернуть деньги. И тут началось: заполни претензию, отправь. Отправил претензию, спросил сколько ждать. Сказали месяц будем рассматривать. Контактов на руководство не дают. Короч странная контора, не советую.
Кошмар контора
Легко начать: зарегистрировался и можно сразу запускать звонки. Еще нравятся дополнительные функции, они повышают качество звонков и рассылки в целом - например, можно написать алгоритм на полчаса разговора, просто кликая по кнопкам, или подключить автоматический повтор по тем, кто не ответил на звонок.
Интерфейс в целом понятный, но иногда было не очевидно, куда жать, чтобы получить отчет или скачать данные. Проблемы конечно решаются с помощью менеджера, но хотелось бы больше самостоятельности.
Сервис очень удобный, если нужно рассказать об акции в магазине, пользуюсь только им. Функционал пока не полностью универсальный, есть пробелы, но ребята совершенствуются, постоянно выпускают обновления и разрабатывают что-то новое. Еще нравится ценовая политика: сколько прозвонил, столько заплатил, не надо покупать какие-то непонятные пакеты, которые еще не факт что все потратишь.
Не нашла
Сервис порекомендовал мой новый маркетолог. Мы используем для оповещения слушателей о начале вебинара. Всегда вовремя все отправляется и дозванивается. Мне очень нравится, что базу в 2000 номеров мы прозваниваем максимум за 15 минут!!! Это кайф. Спасибо сервису, рекомендую вам и своим друзья и знакомым.
Функционал: можно тонко настроить автозвонки, а также отзывчивая служба поддержки
Дороговато считаю достаточно по тарифам + не очень нравится дизайн сервиса
В целом все хорошо, голосовые сообщения клиентам отправляет, и это главное!
Дешего, лучшее распознование ( попробывал практически все сервисы ), личный менеджер, помогли записать ролик+ вместе со мной мерили конверсию, нет скрытых комиссий ( на других сервисах они везде)
Рекомендую, постоянно делают новые фичи+ могут сделать под вас решение. Они меня спасли и улучшили бизнес процессы
Официальный сайт