Отзывы о сервисе YouGile

когда отзыв не проплачен

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

легко перекачало трелло

очень похожий дубляж настоящего оригинала - трелло

Минусы

ссылки на веб-сайты внутри текста не становятся ссылками, а остаются только текстом

все время открывается (зачем-то) левое окно по непонятной логике (при последнем использовании я его не трогал)

вот уже почти неделю ваш сервис на компьютере не работает, открывается только на т/ф. причем на компе я использовал разные варианты - и заново зайти с другого ресурса, и VPN - бесполезно.

на сайте услуга "отправить запрос" тоже не работает.

как всегда - хвальбы и левой рекламы много,, тратятся на это время и ресурсы, вместо настоящей работы.

Давно используем

Хорошо
Надёжность
Цена
Функциональность
Плохо
Удобство
Внешний вид

Плюсы

Все, что нам необходимо - работает

Минусы

Внешний вид и дизайн

Нормальный сервис, когда небыло ничего - выручал. Сейчас, конечно, стараемся редко использовать

Нет автоматизации процессов

Хорошо
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

много функций и настроек

Минусы

нет бизнес-моделей

Протестировал данный сервис для автоматизации работы группы продвижения

Из плюсов: много функций и настроек, есть привычные канбан-карты и представление тех же задач в виде диаграммы Ганта. Все это бесплатно до 10 человек в команде. Все работает очень быстро, не тормозит.

Но перейдем к минусам: нет бизнес-моделей, нет автоматизации процессов (например, простая смена интерпретатора с простым сценарием смены фазы) — все приходится делать вручную, устаревший дизайн.

официальный ответ YouGile
18 Апреля 2022

Благодарим за обратную связь!

Пользуемся Yougile уже 2 года

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Удобство

Плюсы

Плюсов очень много! Удобство, простота, не перегруженный интерфейс, очень приятный подход сотрудников ЮГ (так мы между собой называем Yougile). Да, были очень удивлены такому приятному подходу! Спасибо Константину и Юлиане! Пользуемся бесплатным тарифом, но задача бухгалтеру на оплату на начало 2022 года уже стоит! Представьте, даже такое бывает!😁

Минусы

Минусы раздражают жутко!!! И их ооочень много!!! Выделить сообщение, если оно длинное, невозможно – начинает выделять текст оформления чата!

Перенести время, которое задано в задаче по умолчанию невозможно!

Поставить несколько напоминаний в задаче невозможно! Уже попали на деньги из-за этого!🤬🤬🤬

Если срок по задаче пропущен, открывает календарь на той дате, а не сегодня.

Перенести колонку на доске это квест – бери, клади, бери, клади и так далее, просто перевести невозможно!

С подзадачи перемудрил так, что всех запутали, мы просто перестали ими пользоваться!

Непрочитанные сообщения в чатах сделать просто сверху невозможно!

Поиск по компании/проекту это вообще квест отдельный! Интересно, как они сами им пользуются???!!!🤔🤔🤔 Чтобы что-то найти на доске, нужно создать отдельную колонку и на ней создать сводку... Ну Вы поняли!😁👍🤬 А просто в поиске фильтров нет!

Чат в задаче открывается на послнем сообщении, а не на послнем прочитанном! Потом сидишь и ищешь, что же я уже читал!🤬🤬🤬

Уведомления на телефоне при открытии на компе не пропадают, либо нужно сразу убрать уведомление на телефоне, либо разгребать потом, что же я уже видел...🤔

Про горячие клавиши и удобство работы с приложением команда вообще не слышала! Никогда! Причём, даже мелкие предложения по доработкам пропадают где-то в глубинах развития Yougile!

Удобство пользования чатом задач гораздо ниже среднего! После Телеграм так вообще 🤮!

Мобильное приложение тоже имеет кучку проблем и вопросов, но это тема отдельной статьи!

Ну и ещё таких вопросов под сотню! А так, а так всё отлично!!!😁😁😁🤬🤬🤬

Пользуемся этим сервисом уже более двух лет. Перешли на него с Лидертаск (куча глюков и отсутствие движения навстречу клиенту вообще!), до этого использовали Rovertask, но сервис умер.

Слишком много мелких недочётов в приложении, которые не достают тех, кто сидит на зарплате и не дорожит рабочим временем!

Очень надеюсь, что они остановят свой бег по разработке новых функций и вычитят мелкие косяки, которые реально мешают и сделают работу с приложением более удобной, комфортной и эргономичной!

официальный ответ YouGile
6 Декабря 2021

Мы рады, что несмотря на такое количество неудобств вы продолжаете пользоваться нашей системой вот уже 2 года и планируете расширять команду :) Значит, плюсы все-таки перекрывают эти минусы :)

По существу:

Добрый день! Все запросы, которые вы направляете мне в поддержку (Юлианне), доходят до разработчиков. Они внимательно рассматриваются и получают приоритет. Все, что перечислено, мы хорошо понимаем и планируем реализовывать. Стратегия развития продукта определяется множеством факторов. В следующем году действительно будет смещаться приоритет с развития новых направлений на улучшение текущих возможностей. Хотя под новый год (или в начале нового) мы планируем успеть выпустить календарь)

YouGile Есть бесплатный тариф Актуальная информация