Отзывы о сервисе YouGile

Русский язык. Быстро работает. Есть коробочная версия. Есть мобильная версия. Удобные чаты по задачам. Декстопное приложение с уведомлениями. Система активно развивается. Разработчики прислушиваются к пользователям.

очень отзывчивая техподдержка. так же здорово иметь возможность дописывать функционал самостоятельно. интерфейс приятный.

Быстро работает, интуитивно понятный интерфейс, возможность быстро настроить и использовать в базовом функционале (не нужно долго разбираться) Удобно использовать когда у вас много досок и разных проектов. До этого использовал планфикс, трелло, мегаплан. Планфикс слишком сложный, трелло слишком простой (из-за этого не хватает некоторого функционала). А Yougile это нечто среднее.

Отличная гибко настраиваемая система управления процессами. Если получилось формально расписать процессы, то с организацией работы по этим процессам в YouGile проблем не возникнет. Это, кстати, важный момент: правильно расписанные процессы - это 90% удобства. Базового функционала для нас оказалось вполне достаточно, а если что-то потребуется сверх того - можно расширить возможности с помощью скриптов, благо есть конфигуратор, навигатор по API, навигатор по объектам, а также помощь техподдержки :)

Раз уж заикнулся о техподдержке, скажу, что отрабатывает она очень оперативно. Более того, если возникают пожелания по развитию продукта, стоит непременно туда написать - если подобных пожеланий окажется много, это будет реализовано.

Упор в YouGile сделан на рабочее взаимодействие внутри задач. Система позволяет уйти от обсуждения в корпоративных группах в мессенджерах и по e-mail. В этом поможет мобильное приложение, однако его роль на данный момент, скорее, вспомогательная по отношению к браузерной и десктоп-версиям. Кроме того, есть возможность посмотреть статистику по задачам. Это позволяет сразу видеть текущую картину, следовательно, можно сэкономить время на планёрке/совещании.

Идея разработчиков отличная за что им и спасибо! Доски и интерфейс очень удобные и функциональные. Есть много полезных обучающих материалов, хотя интуитивно и так все понятно. Задачи можно обсуждать во внутреннем чате, не разводя демагогию в сторонних месенджерах. Все уведомления дублируются на почту, что позволяет не пропускать важные задачи.

Профессионально спроектированный сервис, продуманный и интуитивно понятный интерфейс, всё на своих местах, всё удобно, бесплатный тариф на 15 пользователей без ограничений по количеству проектов и задач, техподдержка откликается быстро (несмотря на бесплатный тариф) и в целом очень позитивное впечатление.

Простота, много видео инструкций, до 15 чел бесплатно

Интуитивно понятный интерфейс, возможность в рамках 1й учетной записи вести несколько независимых друг от друга проектов, отличная оперативная тех поддержка (в том числе и помощь) и много-много чего.

Давно искал подобный сервис когда понадобилось помочь орагнизовать работу команды. Зацепил обзор программы, точнее отзыв, на habr.com. Очень понравилось что можно разграничить права доступа пользователей. Зеркала, отчеты и статистика - очень нравится функционал. Теперь веду личные задачи тоже в этом сервисе, только на бесплатной версии.

Давно искал сервис, который бы смог взять на себя мою текучку. Я работаю без команды, вернее команда есть, она работает на удаленке, но нет необходимости чтобы все работали внутри одной системы (пока). Пробовал много решений, которые есть на рынке. Даже пытался писал свою программу на Acsess. Но на начальном уровне все вроде устраивают... Но когда начинаешь нагружать систему всеми задачами, понимаешь что все решения имеют огромные минуса, многое что не устраивает. Так я переползал с одной системы на другую, пока мне не попалась Yougile. Работать в ней просто одно удовольствие! Ребята выбрали правильное направление/идею и теперь им остается только масштабироваться т.к. алгоритмы не противоречат друг другу, не нужно ставить "костыли". Но самый большой плюс и это просто УБОЙНО - возможность кастомизации системы через скрипты. А не пользоваться шаблонными настройками, как это реализовано во всех других системах и CRM.

Техподдержка на высоте. Очень быстро и все по существу.

простота и красота + глубокий НАРАЩИВАЕМЫЙ функционал

Красивый и удобный дизайн. Однозначно жирный плюс за чат по каждой задаче. А мощность встроенного конфигуратора просто поражает, можно внедрить практически люблю бизнес логику. Тех поддержка просто великолепная, всегда вежливо и четко все распишут, отвечают очень быстро. И диалог проходит также в виде чата, это очень удобно. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро, адаптироваться в системе новым сотрудникам. Есть API что позволит быстро мигрировать с другой системы. Есть много обучающих видео, в которых быстро и понятно все поясняют, а также есть видео с примерами уже реализованных проектов.

Тех.поддержка летает)) Сервис очень юзабельный и простой. Плюсов много, каждый найдет свой

Хорошая задумка с чатом. Удобнее, чем Телеграм, позволяет сконцентрироваться на работе.

Ну и легковесная она, шустро бегает.

1. Мой проект создан, настроен и стартовал за пару часов в нуля. И это в селе под Уфой.
2. Техподдержка (Юлианна, обожаю!) вот так запросто сделала мне несколько скриптов под мои хотелки (завтра внедрю, темно уже) - такой сервис в других продуктах есть только на платных тарифах (проверьте).
3. Сегодня в YouTube я вбил в поиск "Декомпозиция цели" и в разделе "Реклама" я увидел ролик про YouGile. "Очередная шляпа", - решил я, но после просмотра я, как хитрый татарин увидел, что специально для меня "Всё включено" - бесплатно!
4. Я, простой деревенский парень, просто по видео-урокам внедрил, то, чего не мог сделать полгода!

После Трелло, Leankit и Асаны пришел к Юджайлу - в первую очередь из-за удобства самой аджайл-доски. У каждой задачи есть real time чат - это будет гораздо удобнее комментариев, если работаешь в команде. Еще особенность - быстрая и чуткая техподдержка (все хотелки принимают, благодарят и записывают для будущего рассмотрения и возможного апгрейда). Так что можно сказать, что Yougile это - личностная система, теплая...

Простота использования

функциональность

ничего лишнего

Отличная техподдержка

Функциональность, удобство, поддержка, чаты, приложения.

Отличный функционал с очень простым и понятным интерфейсом.

Очень просто!

1. Простота использования. Легкость настройки и адаптации инструментов данного сервиса для работы IT-отделов.

Данный сервис позволил быстро подобрать и настроить инструменты для взаимодействия проектного офиса и отдела разработки. 

Организовать работу службы тех.поддержки: фиксация инцидентов, прослеживаемость изменений, отработка инцидентов.

2. Наличие большого количества функциональных возможностей и инструментов в задачах. Удобный чат, работа со списками и т.д. 

3. Удобный и неперегруженный интерфейс сервиса. Все на своих местах.

4. Скорость работы сервиса, как десктопного, так и мобильного решения.

5. Наглядность и удобный мониторинг задач. Отчетность. Настройка отчетов. Отправка отчетов по почте.

6. Удобно организовано уведомление об изменениях в задачах. Позволяет быть в курсе всех изменений.

7. Есть возможность самостоятельной доработки функционала.

И т.д.

Очень удобно, шикарная поддержка. Порадовал простой интерфейс, где не нужно изучать огромное количество кнопок. Только все необходимое.

1. простой и понятный интерфейс
2. наличие отдельного мобильного приложения
3. возможность бесплатно завести 10 сотрудников
4. личный чат и обмен документами в рамках одной задачи

Удобство, простота, функционал

Гибкая настройка прав доступа. Удобно при управлении сотрудниками в штате и на аутсорсе. Так же можно настраивать разные права доступа для одних и тех же людей в разных проектах.

Удобная функция "зеркало" и "сводка". Можно формировать отдельную колонку по нужным фильтрам (статус задачи + срок выполнения + сфера деятельности компании и тд)

искал crm под определенные задачи- организация работы над проектами. Тут нет лишнего функционала «продаж». Только работа. Удобно что у каждой задачи свой чат. Интересно реализованы подзадачи. Самый главный плюс- это бесплатно до 10 человек. Есть десктопная версия и удобное мобильное приложение. 👍

Все очень удобно и интуитивно понятно. Можно отследить каждый этап задачи. Все наглядно и понятно.

• Интуитивный русскоязычный интерфейс
• Возможность управления задачами через Диаграмму Ганта (управление очень удобное) с легким доступом к задаче и отдельному чату по ней
• Настройка гибких прав для сотрудников
• Возможность формировать отчеты по расписанию с рассылкой на почту
• Уведомления по задачам о приближении к дедлайну

В целом инструмент реально помогает навести порядок в хаосе задач и наладить правильную работу, а не добавляет дополнительных проблем. Контролировать задачи стало гораздо проще, статусы об исполнении задачи ведут подчиненные сотрудники, по каждой задаче сохраняется история выполнения и нужные материалы. Подойдет как для решения операционных задач так и для стратегического планирования.

Простота, интуитивно понятное управление, отсутствие отвлекающих элементов, повсеместный драг-н-дроп... Офигенные условия для тестирования и маленьких команд.

Поддержка на всех этапах, функциональность и адаптивность, постоянное развитие ПО, надежность системы и многое другое.

Удобное приложение для управления задачами. Повторяющиеся задачи, чаты по каждой задаче,вложения, дедлайны. Наглядный интерфейс. Диаграмма Ганта. Чек-листы. Есть возможность связать в цепочку процессы и ответственных сотрудников. Интерактивное отслеживание результатов по задачам. Полезная статистика по проектам.

Из плюсов могу отметить интуитивно понятный русскоязычный интерфейс, настройка прав ролей для сотрудников, управление задачами через Диаграмму Ганта, можно сразу проваливаться в задачу и активировать отдельный чат по ней! Также можно формировать отчеты по расписанию с рассылкой на почту (очень круто!) и конечно гибкие уведомления по дедлайну задач. Отдельное спасибо за живую поддержку по почте, сразу после регистрации позвонила милая девушка, все расспросила и помогла по некоторым вопросам. Просто мечта, а не сервис!

Приложение полностью покрывает потребности в организации рабочих процессов. Удобные инструменты администрирования , задачи на досках со статусами исполнения подзадач.

Главный плюс платформы - это простота интерфейса и концепция слияния доски и чата, нет никакой перегруженности, десятков чек боксов и т.д., при этом всё находиться логично в своих местах. Использовал различные доски и сервисы: Jira, Asana, Битрикс, Trello и т.д. У всех есть плюсы и минусы и каждая подойдёт в определенных случаях к своей задаче. Конечно YG местами уступаем популярным сервисам в плане функционала управления проектом, расчета загрузки специалистов и различным метрикам, однако система стикеров, настройка гибких отчетов и смекалка, позволяют сделать из системы мощный и удобный инструмент для работы, как команды, так и одного человека . Продуманная и простая настройка прав, вплоть до определенной колонки-доски-проекта. Не могу не отметить работу поддержки системы, я работаю в бесплатной версии с малой командой, при этом получаю оперативную реакцию на предложения, вопросы и другие запросы. Система постоянно развивается, разработчики прислушиваются к мнениям пользователей. Мобильное приложение удобное и шустрое.

простота и удобство

Все очень хорошо продуманно. Система кроссплатформена и это очень удобно! Есть не только веб версия но и приложения для MacOS, Windows, Android, iOS. Более того у системы имеются очень классные "обучалки", видео и прочие материалы, помогающие использовать весь богатый потенциал возможностей YouGile. Активная служба поддержки и команда разработчиков, которые постоянно улучшают и развивают проект! YouGile это лучшее что я нашел из систем менеджмента и организации работы над проектами!

Все интуитивно понятно, разобрались буквально с первых минут, удобная сортировка проектов и задач,

Отличный удобный задачник (доска) раньше использовали Трелло, но YouGile гораздо удобнее и функциональнее. С первых дней работать одно удовольствие!

Интерфейс.

Это просто топ! Говорю это и как руководитель, которому просто некогда разбираться в миллиарде возможностей (Битрикс 24, привет!), и как UX/UI-дизайнер, которого раздражает обилие иконок, вкладок, меню и черт знает еще чего, разбросанного по всему периметру экрана в аналогичных системах.

Стоимость.

Сложно в это поверить, но в максимальной комплектации Юджайл стоит 0 руб. до 10-ти пользователей. За 11-го сотрудника придется платить около 500 руб. в месяц, а если оплатим за год, то до 300 руб. в месяц. Это просто копейки, учитывая весь функционал!

Клиентоориентированность.

Привыкнув к полному игнору на бесплатных тарифах, я был в шоке от телефонного общения с Константином Шаповаловым, специалистом по продукту.

Я сразу предупредила, что команда у нас маленькая и мы пока не планируем платить за какие-то доп.функции. Но несмотря на это, я получила настоящий менторинг по управлению проектами, а не только по функционалу Юджайл.

Константин ответил на все мои вопросы и даже поделился опытом использования Юджайл как СРМ-системы. Также я получила исчерпывающую консультацию по возможным интеграциям, узнала о планах развития сервиса и в целом получила большое удовольствие от общения (по сравнению со скриптами менеджеров, которые звонят после регистрации в каждом сервисе и часто вообще не знают ничего о продукте, я второй день хожу под впечатлением!)

Плюсов очень много! Удобство, простота, не перегруженный интерфейс, очень приятный подход сотрудников ЮГ (так мы между собой называем Yougile). Да, были очень удивлены такому приятному подходу! Спасибо Константину и Юлиане! Пользуемся бесплатным тарифом, но задача бухгалтеру на оплату на начало 2022 года уже стоит! Представьте, даже такое бывает!😁

Основной плюс это простота работы в приложении, обучение сотрудников произошло буквально за пару дней работы. Интерфейс очень удобный и простой.

Радует что достаточная большая команда может пользоваться приложением бесплатно, это хороший плюс т.к. успеваешь разобраться в приложении и понять подходит ли работа в этом приложении для твоей команды.

Чаты для каждой задачи. если у вас много операционных задач, вы поймете о чем я, как важно что информация о задачах была в одном месте) так еще и в добавок с перепиской

Мы увидели одни плюсы пользуясь YJ порядка года

Логика построения проектов, задач, аналитики просто идеальна. Ты можешь легко и быстро выстроить свое рабочее пространство, не жертвуя чем-то, не смиряясь "ну ладно, и так сойдет".

Невероятная продуманность построения досок, зеркал, сводок и стикеров. Не знаю, как это объяснить тем, кто не пробовал, но похожие системы просто меркнут на фоне Yougile.

Скорость работы, включая отчеты. Впечатление такое, что Yougile работает не в облаке, а локально. Все изменения происходят не просто быстро, а без необходимости обновлять окно браузера. Это просто что-то.

Отличная поддержка в виде коллекции видеоматериалов. Пока "живой" поддержкой не пользовались, но, судя по отзывам, она на высоте. И нам уже звонили, интересовались, все ли нормально, нужна ли помощь.

Положительные эмоции и постоянное удивление, как легко реализуются наши "хотелки".

Стоимость. Стыдно сказать, но одним из критериев при выборе системы у нас была цена. И то, что до 10 пользователей Yougile бесплатен, настораживало. Не бывает же бесплатного, кроме сыра в мышеловке. Но, похоже, пока нет причин для беспокойства. Самое главное, функционал бесплатной версии не ограничен. Считаю, что это самый реальный вклад в развитие малого бизнеса в России вместо тысячи умных и бесполезных слов чиновников.