Отзывы о сервисе YouGile

Бюджетная государственная больница, ГБУЗ... Была поставлена задача по отслеживанию и постановке задач заместителям по направлениям, чтобы главный врач мог просматривать в понятном формате, чтобы разные задачи мог видеть только тот, кому эта задача поручена... Перепробовали с десяток "бесплатных" продуктов, в одних нет разграничения ролей, другие для слишком навороченные и непонятные, третьи просто не подошли. Но вот YouGile главного врача устроило. Если роль давать наблюдатель, то сотрудники не могут менять параметры доски, если на доску не добавлены, то и не видят ее. Как итог, стали использовать ее, главному врачу пока нравится).

Это действительно помогает в работе и жизни. При внесении задач в проект лучше их раскладываешь по процессу, понимая, что надо срочно, что подождет. Задачи хочется выполнять, когда ты видишь их "движение" на доске.

Начала просматривать и тестировать разнообразные онлайн-сервисы по ведению проектов для организации с количеством сотрудников до 10 человек. В течении недели рассматривала разные ресурсы, ориентируясь на отзывы в startpack. Протестировав yougile (где-то третьем), поняла, что нашла, то, что нужно. Тестировала сначала на своем личном аккаунте, создавая проекты по личным делам и по рабочим. Потом создала аккаунт организации и начала работать в нем. Подключила сотрудников. А они даже без подсказки, начали отписываться, что все легко и понятно и хорошая инструкция на сайте ресурса.

Для тех, кто только изучает разные онлайн-сервисы управления проектами, пишу нюансы с которыми столкнулась и решила:

При регистрации в YouGile если регистрируетесь через аккаунт Googl, НЕ надо указывать пароль. Сервис вашего аккаунта будет работать на прямой вход. Это взаимодействие гугла и юджайл. При этом последний не видит вашего пароля от почты (аккаунта) гугл. Единственное, что если вы захотите войти с мобильного, то нужно будет придумать пароль для входа в юджайл (когда указывается адрес почтового ящика при входе в сервис, внизу нажмите забыли пароль, потом с почтового ящика откройте и, перейдя по ссылке укажите придуманный пароль). Если регистрация почты не гугла, то пароль нужно придумать сразу.

По работе в самом сервисе, все настолько легко, что не сразу поняла только по ролям (только когда уже подключила других сотрудников к доске организации). Пишу не про расстановку ролей и их прав, тут все ясно. Я про видимость. Если у кого-то из сотрудников указана роль управляющий/админ или с другим названием по вашему желанию, главное, у него максимальные права, то понимайте, что сотрудник будет видеть ВСЕ проекты. Поэтому, если хотите занести какие-то личные проекты, то добавьте другую компанию (нажать на иконку своего аккаунта в верхнем левом углу, прокрутить вниз и добавить) и в ней на доске делайте проекты, которые никто из "головной" компании видеть не будет (но и задачи из доски головной перенести нельзя). Зато переключаться удобно, не выходя из учетки и можно также до 10 человек добавлять плюсом.

Также долго пыталась поменять местами колонки в общем отчете по проектам (были уже забиты названия и фильтры), но это сделать нельзя, что подтвердила мне прекрасная Алена из службы техподдержки (Алена, спасибо еще раз!). Разговаривая с ней, поняла, что названия колонок указала не верно, сделав их аналогичными с названиями доски. На самом деле отчеты по проектам следует указывать по параметрам актуальные/приоритетные/просроченные и т.п., тогда и очерёдность этих колонок не играет никакой роли и отчеты получаются информативными, как и должны быть, а в какой колонке задача находится это и на доске видно.

И последнее - стикеры (очееень удобная штука). Чтобы их все можно было увидеть, когда расставляете их по задачам, сначала их нужно добавить на доске самого проекта (верхняя полоса с плюсиком).

Вот, кажется и все. Команде YouGile спасибо за их продукт и техподдержку!!! Это первый IT продукт сделанный в россии, который реально порадовал. А быстро реагирующая, грамотная техподдержка бесплатных пользователей это вообще из области сбывшихся мечтаний.

Сотрудники быстро оценили, всем зашла! Особенно понравилась возможность в каждой задаче вести чат с сотрудниками. У нас юридическая компания. Задач ставится очень много. Например, сегодня я обсудил в чате конкретную задачу с сотрудником, а через полдня забыл. Зашел в задачу, открыл чат, перечитал переписку и все сразу вспомнил. И уже не надо дергать сотрудника, спрашивать заново: "Что по этой задаче у нас"?

Отличное ПО для управления IT проектами! Буду рекомендовать.

Не хочу, чтобы мой отзыв был похож на заказной, но после перехода на ведение задач из гугл-таблиц на Ваш сервис, словил уау-эффект. Возможно это произошло бы и с каким-то другим сервисом, так как гугл-таблицы вообще не предназначены для тайм-менеджмента, но благодаря тому что Вы нашли возможность предоставить неограниченное пользование своим сервисом бесплатно, сподвигло выбрать именно Вас. Безусловно рекомендую попробовать всем, кто ищет способы повысить свою продуктивность в работе. Очень порадовало что через два дня мне позвонили и поинтересовались, все ли нравится, есть ли какие-то вопросы. Желаю развития и процветания! Руководитель детской школы виндсерфинга, Антон Ш.

Наше понимание работы в команде легко воплощается в Yougile. Такое впечатление, что разработчики просто предугадали все наши пожелания, настолько интуитивно все получается. Даже немного страшно — такого быть не может, где-то должен быть подвох. Так гладко не бывает. Я за свою жизнь работал в многих сервисах, в каждом из них были и плюсы, и минусы, приходилось с чем-то мириться, что-то терпеть. В Yougile, похоже, учли все основные нюансы, с которыми сталкивается проектная команда.

Ответ прост: разработчики, во-первых, изначально выбрали верную архитектуру, которая позволяет масштабировать функционал, дает пользователям настройки, которые работают по принципу "хочешь, получай", а во-вторых, и, наверное, это самое главное, проект воплотил собственный опыт работы с проектами и довольно сложными.

Отсюда понимание всех нюансов, вопросов, которые задает пользователь подобного сервиса. Например, чем я сейчас занимаюсь, что в фокусе, чем занимается команда и так далее. Система зеркал, сводок, отчетов просто уникальна. За какие-то минуты ты можешь организовать потрясающе эффективное рабочее пространство.

Всем знакомы ситуации, когда устраиваешь свалку из задач, а потом львиную долю времени уходит на то, чтобы понять, что с этим монстром делать, вместо того, чтобы просто работать над тем, ради чего, собственно, ты на работе и находишься. Yougile позволяет сосредоточиться на деле.

Очень полезны расшифровки кто и почему видит задачу. Не надо вскипать мозгу, чтобы понять, не сольешь ли ты лишнюю информацию тому, кому не надо.

В Yougile явно чувствуется уважение к пользователю. Нет снобизма, типа не дурак, должен сам понимать, если надо, сделаешь. Нет, напротив — минимум лишних действий, кликов. Все интуитивно. Если надо перестроить порядок пунктов (не важно чего), не надо жать "редактировать список". Просто берешь и перетаскиваешь. Надо поместить стикер (тэг) в задачу, берешь и перетаскиваешь — хочешь сам стикер, хочешь его, значение (что удобнее), а, если надо заполнить одним значением стикера несколько задач, просто берешь и перетаскиваешь его не с панели меню, а с соседней задачи. Пока все это не попробуешь, не ощутишь.

Это похоже на подходы кайдзен, когда каждая мелочь в работе имеет значение. Минимум действий, ведущих к цели. Экономится время, нервы, мозги. Такие же ощущения, когда сидишь в старой праворульной Тойоте сделанной, как принято говорить, для Японского рынка. Ощущения трудно передать. Одна фраза — сделано для людей. И когда садишься в другую машину, пытаешься понять, за что так невзлюбили производители и дизайнеры своих клиентов?

В общем в Yougile мы увидели уникальную ситуацию, когда от работы получаешь удовольствие и не перестаешь удивляться, неужели и это возможно, как так, не может быть.

Визуально понятно и удобно работать, ничего лишнего, много удобных настроек под наши требования - можно самим организовать и настроить функционал. Удобная мобильная версия. Уведомления не дадут пропустить ни одной задачи. Можно подключить бесплатно до 10 пользователей. Сейчас многие на удалёнке - YG нас объединяет, помогает организовать взаимодействие сотрудников из разных отделов, помнить всё и быть в курсе всех изменений. Чаты под каждую задачу - это удобно, не нужно копаться в переписках. Завершённые задачи всегда можно сложить в архив, что б не мелькали перед глазами и всегда можно заглянуть в архив, если понадобится - нет ограничения по объёму и хранению файлов. 

Спасибо за создание удобной программы - стало значительно проще взаимодействовать с коллегами. Никаких бумажек - только YouGile! Здорово, что разработчики оперативно реагируют на обращения. Сервис развивается, возможности расширяются. Однозначно будем продолжать пользоваться, без uj уже рабочий процесс не представляем. 

И однозначно самые высокие рекомендации ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ребят всем рекомендую, что тут еще скажешь. Разработчики молодцы, успехов!

Пользуемся этим сервисом уже более двух лет. Перешли на него с Лидертаск (куча глюков и отсутствие движения навстречу клиенту вообще!), до этого использовали Rovertask, но сервис умер.

Слишком много мелких недочётов в приложении, которые не достают тех, кто сидит на зарплате и не дорожит рабочим временем!

Очень надеюсь, что они остановят свой бег по разработке новых функций и вычитят мелкие косяки, которые реально мешают и сделают работу с приложением более удобной, комфортной и эргономичной!

Это то, что я искала. А еще мне очень приятно, что это российский сервис! А значит можно не ждать блокировок в Крыму :)

Именно то что я давно искал! Огромный Респект разработчикам! Остался крайне довольным!)

Команда с удовольствием приступила к взаимодействию. До этого пользовались трелло и битрикс24.

Yougile пока самое лучшее решение в области управления проектами, под задачи digital-агентства подходит идеально: можно распределить задачи как по отделам, так и по клиентам, с учетом сроков.

Хотелось бы чтобы в системе была визуализация прогресса и плана работ по проектами, к примеру что то типа диаграммы Ганта (масштабируемо, для каждого сотрудника и отдельно для проектов в целом). Визуализация оперативных данных на одном дашборде по всем проектам позволит повысить эффективность работы сотрудников, и облегчит работу руководителя. Ну и конечео в колонках для карточек можно было бы кроме чата сделать панель для прикрепления ссылок, файлов по проекту, так как в чате это не всегда удобно) Желаю успехов данному проекту, с радостью сам изучаю и использую его богатый функционал! Даже пожалуй возьму этот сервис как предмет исследования для своей канди датской диссертации)

в целом работать можно, скорее дело привычки, но сервис в компании на высоте, один звонок после регистрации чего стоит, меня лично порадовала такая забота о клиенте ;)

Советую в работу, всем знакомым кому я демонстрировал платформу, она зашла.

Будем пользоваться всей командой, приложение отличное: простое, удобное и функциональное.

Великолепно!

Отличная удобная программа!

Благодаря YouGile были решены основные потребности нашего отдела. Все, что требовалось от функционала данного ПО в полной мере оправдывается каждый день. Отдельное спасибо за выделенное время и помощь в создании наиболее подходящей именно для нас системы взаимодействия. Пользовались, пользуемся и будем пользоваться дальше.

Искал систему организующие процессы для своей небольшой (до 20 чел) строительной компании. Перебрал в районе 10 разных, составлял сравнительные таблицы, тестировал на сотрудниках, как заходит.

В yougile понравилась интуитивно понятный интерфейс - не у кого из подопытных не вызвал отторжения, и работники (не всегда одарённые мозгом) ни разу не обратились к справке.

Охрененная живая поддержка. Не тикеты которые ни кто не читает, а просто чат, почта и телефон, вообще огонь.

Понравился драг-н-дроп, фильтры выборок (они есть и у других но пока найдёшь и настроишь пройдут годы, тут все понятно. В общем, перешли.

Есть одно огромное пожелание к разработчикам - не делайте из него перегруженного монстра, расти лучше в качестве возможностей чем в их количестве.

Спасибо.

Отличный инструмент, однозначно порекомендую его коллегам.

Только положительный!

Отлично подойдёт для студии дизайна

Остановился на этой системе после сравнения с 10 другими, популярными системами управления, в том числе и с англоязычными. Среди сотрудников система принимается достаточно легко. Обладает достаточной гибкостью для настройки "под себя", одно ограничение — это ваша фантазия)

Без обучающего видео получилось с ходу построить работу команды по исполнению большого договора.

Задачи, подзадачи, дедлайны, отчёты всеми функциями удобно пользоваться.

Данной сервис понравился больше чем похожий раскрученный собрат, буду пользоваться им.

При штате 3-5 человек особых потребностей в подобных программках не было, все решалось оперативным управлением. Как только количество добралось до 10 уследить за сроками выполнения всех задач, загруженностью персонала стало крайне затруднительно. Конечно работа в программе требует дополнительных затрат по времени, но в перспективе думаю будет положительный эффект в оптимизации работы.

Давно хотели что-то подобное. Нравится, что функционал не ограничен количеством людей и по объему памяти. Это было важным критерием. А еще классно, что есть чат для каждой задачи - это прям необходимость.

Огромное спасибо создателям.

Данный сервис полностью подошел под мои требования. Позволил организовать удобную среду для взаимодействия сотрудников IT отделов. Всем рекомендую. Будем продолжать работать в данном сервисе. Спасибо разработчикам за качественный и удобный сервис.

Приятно удивлен! достаточно простой сервис. Ребята, спасибо! Молодцы!

+100 к карме, если будете прокачивать мобильную версию!)

Давно искали что то подобное. Отличный функционал с очень простым и понятным интерфейсом. Всё только самое необходимое для создания, выполнения и отслеживания задач. Чат для каждой задачи отличная задумка. Главное радует, что на десять человек функционал совершенно не ограничен и ещё огромный плюс, что нет ограничения по объёму и времени хранения файлов. Техподдержка на высоте. Помощь приходит незамедлительно.Отличный сервис. Огромное спасибо создателям.

Прошу добавить возможность отправки голосовых сообщений в чатах.

Давно искали что то подобное. Отличный функционал с очень простым и понятным интерфейсом. Всё только самое необходимое для создания, выполнения и отслеживания задач. Чат для каждой задачи отличная задумка. Главное радует, что на десять человек функционал совершенно не ограничен и ещё огромный плюс, что нет ограничения по объёму и времени хранения файлов. Техподдержка на высоте. Помощь приходит незамедлительно.

Отличный сервис. Огромное спасибо создателям.

В этом году открыли возможность пользоваться ВСЕМИ возможностями системы, которые есть на данный момент, бесплатно до 10 человек в аккаунте. Это был знак свыше, что я не зря сюда перешел :) Для продвинутых тут есть Конфигуратор с возможностью писать свои скрипты для "затачивания" системы под свои нужды. Если кому-то нужна русская Agile-доска с кучей плюшек, но трудно на чем-то остановиться, то можно для начала посмотреть их видео на Ютубе про 100+ фишек Юджайла.

В Agile я всего лишь ученик. В java - я на уровне "тук-тук, сиди сам открою". Но в силу моей специфики (создание и руководство отделами с 2013 года) мне пришлось начинать освоение этих страшных слов. Почему:

1. Много проектов (сайты, блогинг, личная жизнь (а что вы хотели?), подсобное хозяйство (мёд, вкусный), хобби (бушкрафт) и т.д. и т.п.).
2. Много информации и управление ею (я уже давно пользуюсь облачными хранилищами файлов и паролей).
3. Много задач, которые надо связать в одну кучу, а ещё лучше, систематизировать.

Даже домохозяйки уже пользуются менеджерами проектов! До этого я выходил из положения при помощи Врайка и Трелло. Давился, плакал, но ел.

Результат: переезжаю.

Приятный бонус: техподдержка вот так запросто для меня написала скрипт. Я вовремя успел запрыгнуть в закрывающиеся двери.

Разрабы следят за трендами и выбирают лучшее (хоть и не все) из существующих систем для внедрения в свою.

Не хватает тегов и мощной интеграции с облаками и заметочниками, например с One Drive и OneNote

Служба поддержки реально быстрая. Удобная под ведение задач. Плюс ребята постоянно её развивают, пользуюсь больше года, сервис такой, что не поленился и написал отзыв. Вообщем рекомендую

Я давно искал что-то подобное. Огромный респект сотрудникам Yougile!!!

Я очень долго искал годную систему и только ваш сервис подошел под мои требования: простота и красота + глубокий НАРАЩИВАЕМЫЙ функционал. По сравнению с вами Яндекс Трекер, например, совсем космолет. Не умеешь летать? Садись и лети. У вас же можно начать с простой "ходьбы" и потом уже наращивать обороты.

Не хочется менять ровным счетом ничего в интерфейсе (только смену фона считаю излишней, так как и так очень хорошо). Я надеюсь, у вас всё хорошо и вы будете развиваться, так как с такой гибкой системой это очень целесообразно!

Всем рекомендую. Все интуитивно понятно, разобраться можно со всем за 30 минут.

После того как попробовал - хочется найти команду и запустить свой проект чтобы работать вместе с этим сервисом )

Естественно, первоначально сложно запихнуть все записи из всех программ и блокнотиков в одну программу. Но поверьте, после собрания всего в одну кучу - гораздо прощу эти самые задания "вычёркивать". Мобильное приложение позволяет всегда иметь доступ к своим записям. Разные доски чётко ограничивают рамки проекта. Приложение бесплатное - берите и пробуйте!

Все хорошо. Пока только "слюни".

Планировать, структурировать только учимся - пока всё хорошо. Используем для построения плана развития

На мой взгляд Yougile по качеству реализации идеи гораздо лучше, чем такой известный во всё мире продукт, как Trello.

Очень радует удобство работы в этом приложении. О добавлении нового функционале всегда оповещают в общем чатике, разработчики всегда прислушиваются к тем, кто пользуется сервисом.