Отзывы о сервисе Яндекс.Почта

Меня не устраивают Ваши навязанные, платные тарифы !!! Дайте зайти в почту !!!

Жесть.

отвратительное

Если вы хотите увидеться самую отвратительную, убогую и мерзкую почту, когда либо созданную человеком, то "добро" пожаловать в Яндекс почту.

В Яндекс почте, вы не найдете таких вещей как:

1. Нормальный интерфейс. В этой почте будет все отвратительно и убого
2. Быстрой работы. Тут у нас возможны зависания при отправке писем по 5-10 минут, долгая загрузка страницы с почтой (с предложение перейти на упрощенную, более убогую версию)
3. Нормально отправки писем. Казалось бы, почта хотя бы письма отправляет, но Яндекс и тут сделали все по своему, с Яндекса, нельзя нормально отправлять письма на gmail и другие почты. Нормально письма отправляются, только на почты яндекса (и то тут есть сомнения). Иногда вы можете отправить письмо и больше никогда его не найти. Его не будет в диалоге и папке "Отправленные"
4. Гибкие настройки. Люди, которые пользовались Outlook'ом знаю про "правила", "маркировку" и очень гибкие настройки. Так вот, забудьте, тут это реализовано максимально убого, иногда правила просто могут не сработать, при это гибкость тут и не пахнет. Лишь первобытные настройки и все
5. Капча. Если вы покапаете это уродство для использования в корпоративных целях, то сразу остановитесь. Ведь эта "великолепная" почта, при каждой отправке письма, которое ей кажется спамом, заставит вас прописывать капчу. И не важно, что у вас подписка в Яндекс почте, не важно, что она корпоративная и вам просто необходимо отправлять партнерам или клиентам обновленные ставки/предложения и т.д., просто сидите и вводите капчу из двух слов КАЖДЫЙ раз. При этом, если вам в эту переписку, кто-то ответит, то просто диалог вам продолжить не удастся, вам нужно будет в этой переписке, при КАЖДОМ ответе, заново вводить капчу.
6. Нормальные шаблоны и подписи в письмах. Еще один, казалось бы простой инструмент, чтобы облегчить работу в почте, что тут то не так. А тут не так ВСЕ. Если вы при отправке письма быстро выбираете шаблон и сразу отправляете, то письмо может улететь просто пустым. Если в шаблоне не две строчки текста и есть картинка, то вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО просмотреть, что при выборе шаблона, картинки прогрузились, иначе отправится шаблон просто с текстом. Если вы привыкли иметь несколько подписей, для разных ситуаций, с заготовленным текстом или баннером, то забудьте, ведь тут подписи хотят подставляются, хотят нет. Хотят отображаются для выбора в письме, хотят нет и т.д.
7. Связанные диалоги. Если вы привыкли, к удобному поиску писем, к веткам диалога и т.д. То тут вы увидите лишь путаницу и ужас. Даже словами не описать на сколько это убого реализовано.
8. Версия на ПК. Ее НЕТ. Только через браузер. Никак писем в отдельном окне, как в outlook'e. Только, через браузер, вау!

По итогу могу сказать, что хуже этой почты не найти. Пользование данным инструментом, это постоянный стресс, нервы и в целом отвратительно. Это на столько плохо, что иногда задумываешься о том, что переписка, через почту России будет удобнее. Что студенты второго курса, могут сделать в 100 раз лучше почту, чем эта.

Никому не советую это издевательство. Если у вас стоит Яндекс почта, особенно если она используется в корпоративных целях, то могу сказать одно - как можно быстрее, меняйте ее на ЛЮБУЮ другую почту. Потому что, повторюсь, хуже этой почты, нет НИЧЕГО

Корпоративная почта перешла в режим просмотра. Отправить письма невозможно. Компания - резидент РБ. Согласно условиям Яндекс 360 нерезидент освобождается от оплаты услуг сервиса Яндекс 360.

Пишу запрос:

Добрый день!

Пришло сообщение о действии режима просмотра при работе с почтой. Почта подключена к домену нашего сайта ...

Мы - юридическое лицо Беларуси, и исходя описания, если я правильно понял, наша компания является нерезидентом РФ, то есть изменения нас коснуться не должны были.

Получаю ответ:

Здравствуйте!

Извините за задержку с ответом, в настоящее время мы получаем большое количество обращений.

Дело в том, что ваша организация была создана в Яндекс 360 для бизнеса из аккаунта, который территориально был определён как зарегистрированный из России. В таком случае организация считается резидентом (независимо от её реквизитов и текущего территориального расположения её сотрудников).

Учитывая то, что ваша организация, несмотря на регистрацию из России, является нерезидентом, изменения не коснутся организации ID... В данный момент мы рассматриваем несколько решений, чтобы вы и далее могли пользоваться сервисами платформы Яндекс 360 для бизнеса без ограничений после 17 апреля.

Расширить возможности использования сервиса и приобрести один из наших тарифов («Базовый», «Оптимальный» или «Расширенный») возможно будет уже в перспективе ближайшего квартала. Сейчас этого сделать пока нельзя. Наша команда уже работает над инструментами, позволяющими оплатить тарифы. Как только такая возможность появится, мы вернемся к вам с подробностями.

Отвечаю через форму обратной связи:

Добрый день!

Давайте по порядку.

1. В Вашем ответе  противоречия. С одной стороны Вы пишите, что изменения нас не коснуться, так как наша компания является нерезидентом, с другой - что Вы работаете над возможностью приобретения нами пакета услуг. Не понимаю...

2. Если Вы подтверждаете, что мы являемся нерезидентами и изменения нас не коснутся, почему до сих пор почта работает в режиме просмотра?

3. Если на нашу компанию не распространяются условия нерезидентства, получается, что мы должны оплачивать Яндекс 360. Ок, ответ принял. Однако сейчас наша компания оплатить Ваши сервисы не можем из-за отсутствия у Вас инструментов для оплаты. Верно? И Вы предлагаете ждать следующего квартала, чтобы мы могли оплатить Яндекс 360? Так а как работать сегодня? Завтра? Что за ответ Вы даете? То есть по Вашему мнению я должен остановить все переписки со своими партнерами на пару месяцев до момента решения Вами Ваших технических моментов, связанных с оплатой за услуги почтового сервера???

4. Возвращаясь назад. Каким образом соотносится регистрация из аккаунта, определенного Вами (непонятно каким образом) как расположенного в РФ с тем, где фактически располагается наша компания??? Статус резидента определен в Гражданском кодексе РФ. Заявляя об этом в своих правилах Вы фактически их и нарушаете, так как правовой статус резидента/нерезидента РФ страны говорит об обратном. 

Я очень сильно удивлен Вашим ответом. 

Если вопрос не будет решен до понедельника я вынужден буду искать другого поставщика услуг. Работа нашей компании фактически заблокирована!

P.s. Платную услугу придумали, работу почтового сервиса заблокировали, но инструмента для оплаты нет. Как-то так...

Топорная работа, неудобная, неадекватная в распознании спама, засилие рекламы. Отсылаю простое письмо и второй раз возвращает обратно с подозрением на спам, причём возвращает на третий день, когда был уверен, что письмо получено адресатом, у на третий день возврата уже нет возможности успеть оперативно отправить другой почтой. Скорость бумажного конверта и почтальона. Дерьмо эта почта!  

Хорошо что не сделал на нем рабочую почту, иначе КИРДЫК. В почту не заходил около двух месяцев - и все хрен зайдешь. Заново заполните анкету и почти паспортные данные внесите, а вот поддержка ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Описано в минусах

Несколько дней назад яндекс заподозрил некую активность и попытки входа на мою рабочую почту.Я попыталась изменить пароль, НО меня выбросило из почты и все. Не могу зайти, почту заблочили из-за многочисленных попыток входа. Я звонила в поддержку,но разбираются в яндексе с доступом к почте только боты! Реальные люди к этому никакого отношения не имеют, я уже второй день общаюсь письмами с поддержкой, и это очень долго!!!! У меня из-за этого стоит работа!

Настроение испорчено!!

Для стабильной работы советую выбирать другой сервис

плохо

Все что делает ЯНДЕКС, это полный отстой. В Яндекс такси техническая поддержка отписки дает и игнорирует решение вопросов. Яндекс почта не позволяет связаться с ней, предлагая искать несуществующие ответы на вопрос. И все остальное такое же дерьмо.

Долгое время пользовалась ящиком, в котором на самом деле функционала и удобства ноль. Но было красивое имя. По необходимости (для одного ресурса) завела дополнительную. И за неиспользованием в течении длительного времени решила что надо ее удалить. Кривой яндекс дал ссылку на удаление страницы основной почты и успешно ее снес без возможности восстановления содержимого + на эту почту завязано много других аккаунтов. При этом при заполнении анкеты на восстановление самого почтового аккаунта спрашивались тупые вопросы типа кому вы писали и когда завели ящик (точная дата) и вишенкой на торте стал запрос фотографии чтобы было видно и лицо и серия и номер паспорта. А $опу чистую им не показать??? При этом яндекс удолбал смежными службами, бешеным количеством рекламы и совершенно отстойным дзеном. Решила завязать с яндексом вообще.

Очень плохо

Программист сменил пароль, поставил кодовое слово и ушел. Теперь для доступа именно к этому ящику, через который можно регистрировать корпоративную почту требует денег. Восстановление пароля невозможно. Написать в службу поддержки невозможно.

чего-то все хуже и хуже, сколько еще dev шахта будет вас рекламировать.....

Не рекомендую пользоваться. Предпочитаю более продвинутые сервисы для почты, благо они есть!

Древний сайт, старый движок, не проработаны детали, складывается впечатление, что все делается на коленке!!!

Хотите заводить почту - не яндекс до свидания,всего хорошего!!!

Почему тикет 18071409200223886 открыт уже 18 дней.

Почему служба техподдержки яндекс почта для домена мне не отвечает вообще.

Декларируемый срок - 3 дня.

Ответа нет 18 дней.

Почему?

У них (ПДД ЯНДЕКС) уже есть аккаунт, содержащий домен (я купил домен) и они не могут дать мне возможность делегировать домен у себя на аккаунте...почему-то.

Как только возникла эта проблема, они не могут её решить уже 18 дней.

НИКТО повторяю НИКТО не отвечает. Молчат. Звоню - не соединяют. Пишу - молчат. 

Никто видимо не хочет брать на себя ответственность.

А их новый сервис коннект?

Даже рядом с Google не стоит. Взяли и перенесли все из ПДД в коннект. Зачем в это новый убогий непроработанный уже более года интерфейс и функционал (сырой) вы переносите? и, самое главное, неправильно переносите?

Теперь у меня каждый аккаунт - как отдельная компания в коннекте. А кто так решил? Зачем вы за меня все решили?

Причем удалить аккаунт из коннекта нельзя теперь. А лимит в 50.

Короче обидно за потерянное время, надо было сразу с профессионалами работать, понятно с Google.

Сервис ПДД - полная лажа, особенно сотрудники ТП. 

Мои отношения с яндекс почтой и аккаунтов были хорошие до той поры, пока я не переехала, купила новый копьютер и сменила номер телефона. Вся помощь яндекса, оказалась беспомощна. обсолютно бесполезная служба. потому что помощи реальной она не оказывает, ты должен сам искать ответ на вопрос среды списка предложенных яндексом ответов. и если ты не находишь ответа, нет никакой альтенативы связаться с яндексом, чтобы задать вопрос.

я не смогла зайти на свой аккаунт, при знании своего логина и пароля, потому что я зашла с незнакомого IP и другого устройства. проверка аккаунта запрашивает номер телефона, а он уже изменился и доступа к старому у меня нет.

Если это читает Яндекс- я вам заявляю, что ваша служба поддержки говориться SUCKS! просто отстой . почему не продуманы другие альтернативы восстановления пароля. каким образом можно спомнить когда был произведен последний вход с точностью до дня если ты не заходил на него целый год или как можно вспомнитькогда был зарегистрирован ящик, если ему уже более 10 лет. я указываю досповерные адреса на котоые отсылала письма и опять- ничего не совпадает- значит эта система восстановления доступа к аккаунту НЕ РАБОТАЕТ и ей надо заниматься! что самое интересно, через аупад я почему-то могу видеть свои письма, а вот через обычный компьютер- эта фигня.

и казалось бы можно это все забыть и создать новую почту, а что делать если соц сеть завязана с этим ящиком и все подтверждения приходят на него, а доступ к нему закрыт.

надеюсь, яндекс займется этим вопросом.

Тормозит сервис, фото то загружает, то не загружает, то две, то пять, то вообще ни одной фотки не загружает, что-то ждет, что-то спит, фейс отстойный, короче хуйня полная - другим словом назвать сложно. На хрена спрашивается изобретать велосипед, если и так всё было понятно даже для дураков!? Устали уже от ваших постоянных ноу хау! Когда же вы дадите спокойно жить простым людям - изверги - мать вашу!!!

Можно сказать что "выгнали" из почты, так как пользоваться новым интерфейсом стало совсем невозможно. Ужасное оформление и решение, такое впечатление что над тобой кто-то издевается. Проблематично было покидать основной ящик, но всё уже позади. Сделал переадресацию и ушёл на Gmail, и не жалею. Удачи Яндексу в издевательствах над пользователями, пока от него большая часть пользователей не уйдёт, но я в этом издевательстве не хочу участвовать.

P.S. Писал в техподдержку по поводу нового интерфейса, так они даже не соизволили ответить.

Верните возможность переключиться в прежний интерфейс! Помучили всех новым, а теперь дайте пользователям выбрать, в каком интерфейсе удобно работать!

Тестируйте свои нововведения - я не знаю, кому такой вид вообще удобен. Интерфейс должен быть инсуитивно понятен: Вот письмо, вот - "ответить" и отвечаешь. А не все письма в одной куче, а кнопку "ответить ещё и поискать надо. Мне и прошлый интерфейс не очень нравился (чтобы аватарку поменять - пришлось гуглить), из-за того, что вместо всей переписки с человеком - разрозненные диалоги, а ведь не всегда человек жмёт "ответить", отдельные письма потом приходилось искать. А теперь и вовсе - ужасно!

ЗЫ: Вроде, я адекватный человек, с более сложными вещами на раз-два разбираюсь, а тут кнопку "ответить" найти не могла.

Очень хочу старый интерфейс. он был проще. понятней и быстрее .

Потерялась индивидуальность яндекс почты . теперь все едино : и майл.ру. и ВК . и фейсбук и гугл почта .

мелкий шрифт. много пустого места , зачем??

Отвратительный новый интерфейс! Даже не так, а так: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ НОВЫЙ ИНТЕРФЕЙС, верните прежний!!!!

Я пользовалась этой почтой с 2003 года, теперь приходится на новую переходить из-за яндексовских вымогательств

Впечатление как тут ниже писали не о чем, поэтому пользуемся сервисом популярного конкурента. Когда есть альтернатива лучше, зачем пользоваться откровенным г...

От почты ничего сверхвозможного не требую, каких-то рассылок не делаю. По работе иногда приходится письма отправлять, проблем не возникало никогда. Ничего не виснет и информация не терялась никакая

Пользуюсь этой почтой давно, но с каждым днем работает все хуже. Огромное количество рекламы, которая раздражает. Часто бывают сбои в работе. Не рекомендовал бы

Неплохая почта, пользуюсь давно. Очень много рекламы, что порой раздражает. Явных минуов не обнаружил. могу посоветовать этот сервис.

Уже на протяжении долгих лет использую Gmail. К сожалению, Gmail на данный момент по удобству и функционалу превосходит Яндекс Почту. В целом неплохой сервис. Увы, дизайн не очень продуман. Нет юзабилити. Есть неплохие мобильные клиенты яндекс почты. Я бы сказал, что Яндекс является неплохой заменой Gmail, если вдруг сервис от Google когда-нибудь закроется, а так не вижу смысла его использовать. Другой положительный момент - бесплатная почта для домена (ПДД). СПАМ письма по сравнению с гуглом обрабатывается плохо, но лучше по сравнению с Mail.ru

2.5/5

Все было отлично до нового интерфейса.

В нынешних реалиях наверное самый приемлемая почта

В целом, как для free почтовика, очень даже хороший сервис. И если бы не куча назойливой рекламы и трекеров, можно было бы поставить пятёрку. Есть куда расти в плане лояльности к клиенту

Пользуюсь чуть больше двух месяцев, привыкаю. Не все удобно, но это возможно привычка.