Вулкан-М

от ООО «Современные информационные системы»

Облачная программа для автоматизации работы сервисных центров. Комплексно решает задачи работы с заказами, складского учета и документооборота.

Описание Вулкан-М

Вулкан-М — это веб-система для сервисного центра. Она изначально создавалась для простой но продуктивный работы руководителей и сотрудников СЦ.

Дополнительные возможности Вулкан-М:

  • Управление и отслеживание заказов.
  • SMS-уведомления и отзывы.
  • Собственное имя в СМС.
  • Расчет зарплаты.
  • Отслеживание активности сотрудников.
  • Печать документов.
  • Сбор обратной связи.
  • Складской учет.

Цены на Вулкан-М

Минимум 1 087 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Пробный период — 30 дней. Далее — 1087 рублей в месяц, без ограничений по количеству сотрудников, филиалов или складов.

Возможности Вулкан-М

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 2
Развёртывание: Облако Облако 2
Доступные языки: Русский 1
Есть Экспорт/импорт данных 9
Есть Хранилище файлов 4
Есть Техническая поддержка 6
Есть Маркетинговые инструменты 6
Нет Задачи и расписание 8
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 6
Есть Управление базой клиентов/партнеров 5

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 41
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 25
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 32

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 13
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 29

Работа с клиентами

Есть Отчёты 21
Есть Управление доступом 13
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 19
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 19

Торговля и склад

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Финансовый учет

Отзывы

Пользовались сервисом Вулкан-М? 4 085 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.