Universo (сервис закрыт)

от Universo CRM

Онлайн-система для контроля и роста продаж с функциями CRM. Умеет вести процесс работы от звонка до продажи, сохраняя сделки и отслеживая оплаты.

Описание Universo

Universo — это веб-система для повышения эффективности контроля и увеличения продаж с функциями CRM, ведением работы менеджеров до продажи, учётом сделок и оплат. Сервис поддерживает хранение файлов объёмом до 10 ГБ, предлагает различную статистику и упрощает назначение задач.

Ключевые возможности Universo:

  • База клиентов и контактов.
  • История взаимодействия и документы.
  • Сегментация.
  • Установка статусов.
  • Поиск, сортировка и фильтры.
  • Задачи с комментариями и файлами к ним.
  • Анализ сделок.
  • Каталог товаров и услуг.
  • Правила обработки.
  • Учет НДС (и без НДС).
  • Нормативное время выполнения.
  • Статусы действия договоров.
  • Проценты завершения.
  • Сроки действия договоров.
  • Оплаты по документам.
  • Создание документов в форматах Word, Excel.
  • Email рассылки.
  • Управление счетами с напоминаниями.
  • Реестр актов, накладных, счетов-фактур, ордеров.
  • Отправка писем.
  • Изменение шаблонов.
  • Импорт из клиент-банка.
  • Импорт контактов из Outlook или CSV.
  • API для интеграции.

Цены на Universo

Минимум 499 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Имеется 30-дневный пробный период. сервис стоит от 499 рублей в месяц.

Возможности Universo

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 2
Развёртывание: Облако Облако 2
Доступные языки: Русский 1
Есть Экспорт/импорт данных 9
Есть Хранилище файлов 4
Есть Техническая поддержка 5
Нет Маркетинговые инструменты 5
Нет Задачи и расписание 7
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 4
Есть Управление базой клиентов/партнеров 5

Безопасность и конфиденциальность

Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 39
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 21
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 31

Работа с клиентами

Есть Отчёты 21
Нет Управление доступом 13
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 19
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 19

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Есть Экспорт/импорт данных 9
Есть Хранилище файлов 4
Есть Техническая поддержка 5
Есть Email-рассылки 3
Нет Маркетинговые инструменты 5
Нет Задачи и расписание 7
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 4
Есть Управление базой клиентов/партнеров 5
Есть Работа с документами 3
Количество пользователей: Неограниченно 6
Есть Работа со сделками и оплатами 8
Есть Внутренний поиск/фильтры 5
Нет Несколько воронок продаж 3
Отзывы

Неудачная CRM на Wordpress

Впечатления от использования негативные, как может нормальная CRM система работать на Wordpress и бесплатном шаблоне? Да еще и уходить в оффлайн постоянно.