SkipFlag (сервис закрыт)
от SkipFlag
Сервис для превращения обратной связи клиентов в базу знаний.
Похожие на SkipFlag
SkipFlag — это сервис, который поможет автоматически превратить существующие беседы с клиентами, тикеты из поддержки и другую обратную связь в корпоративную базу знаний и обновлять её. Он понимает людей, темы и факты так, чтобы самостоятельно отвечать на вопросы.
Ключевые особенности SkipFlag:
- Автоматическая организация документации и сообщений по темам.
- Решение вопросов и тикетов из JIRA, Zendesk и Slack.
- Когда нет уверенности в ответе на вопрос, SkipFlag сам направит запрос нужному человеку.
- Глубокое обучение для автоматического обнаружения и связывания неструктурированных данных.
- Поиск значимых тем в Slack, Github и других системах и суммирование их как карты разговоров.
Цены на SkipFlag
Минимум 0 $ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Доступны бесплатный и платные тарифы. |
Возможности SkipFlag
Платформы:
Веб-приложение
27
Развёртывание:
Облако
14
Доступные языки:
English
15
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Уведомления
44
Управление доступом
30
Поиск и фильтры
40
Комментарии
25
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления 44
Управление доступом 30
Поиск и фильтры 40
Комментарии 25
Базы знаний
Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом SkipFlag? 28 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.