SkipFlag Есть бесплатный тариф

от SkipFlag

Сервис для превращения обратной связи клиентов в базу знаний.

Описание SkipFlag

SkipFlag — это сервис, который поможет автоматически превратить существующие беседы с клиентами, тикеты из поддержки и другую обратную связь в корпоративную базу знаний и обновлять её. Он понимает людей, темы и факты так, чтобы самостоятельно отвечать на вопросы.

Ключевые особенности SkipFlag:

  • Автоматическая организация документации и сообщений по темам.
  • Решение вопросов и тикетов из JIRA, Zendesk и Slack.
  • Когда нет уверенности в ответе на вопрос, SkipFlag сам направит запрос нужному человеку.
  • Глубокое обучение для автоматического обнаружения и связывания неструктурированных данных.
  • Поиск значимых тем в Slack, Github и других системах и суммирование их как карты разговоров.

Цены на SkipFlag

Минимум 0 $
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Доступны бесплатный и платные тарифы.

Возможности SkipFlag

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 0
Развёртывание: Облако Облако 0
Доступные языки: English 0
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 18
Нет Уведомления 6
Есть Поиск и фильтры 10
Нет Комментарии 5

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 18

Совместная работа и личная эффективность

Нет Уведомления 6
Есть Управление доступом 3
Есть Поиск и фильтры 10
Нет Комментарии 5

Базы знаний

Отзывы

Пользовались сервисом SkipFlag? 777 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.