SEMCRM (сервис закрыт)

SEMCRM — это один из немногих сервисов для управления отношениями с клиентами со средствами веб-аналитики и отслеживанием позиций сайта. Он обеспечивает автоматизацию и централизацию внутренних и внешних процессов в компании. Зачастую к использованию системы прибегают при продвижении и создании сайтов, ведения интернет-рекламы и разработок.

Функциональные особенности SEMCRM:

• Виджеты для быстрого доступа ко всем данным.
• Изменение их расположения (drag-and-drop).
• Гибкие параметры вывода сведений в виджетах.
• Внесение и удаление виджетов.
• Назначение задач сотрудникам.
• Отслеживание их выполнения.
• Добавление заметок и файлов, в том числе договоров, отчётов, предложений, текстов «холодных» звонов и др.
• Связка задач с проектами.
• Добавление встреч с контрагентами.
• Формирование отчётов об итогах встречи.
• Планирование совершения звонков клиентам.
• Автоподставление номера при выборе пользователей из базы.
• Ведение и мониторинг продаж вплоть до сделки.
• Установка ответственных лиц.
• Добавление рентабельности и цен к сделкам.
• Вывод месячного плана.
• События, задачи и другие элементы растягиваются на число дней.
• Выбор цветов для задач.
• Ведение контактной информации, в том числе о компаниях, сотрудниках, партнёрах и др.
• Поиск по компаниям.
• Связка контактов с организациями и применение при формировании проекта, звонков и др.
• Поиск по контактной книге.
• Поддержка заявок.