1. Startpack
    2. ∙
  2. Веб-аналитика
    3. ∙
  3. Roistat
    4. ∙
  4. Отзывы

Отзывы о сервисе Roistat

4,7
309 отзывов
Оставить отзыв Описание Roistat
Сортировать по дате по оценке по полезности
Roistat: внедрять или нет?
Рекомендую

Плюсы

-сбор информации по всем рекламным каналам в единую базу и единый отчет - удобно, особенно для руководителя

- интеграция с популярными CRM-системами легконастраиваемая, что не менее удобно и просто

-возможность загружать расходы по разным рекламным каналам ( к сожалению только ручками ( я про пункты сео, маркетплейсы и др рекламные каналы)

-оперативная техническая поддержка , ну..довольно оперативная

Минусы

требуется постоянный контроль. Один раз настроить и пользоваться не получится. Особенно в связке с ЦРМ Битрикс24, приходится постоянно контролировать и смотреть за дублями лидов и тд.

Нужно внедрять

0
5692
0
Отзыв
6 февраля 2019 г.
Реально эффективный сервис для ИМ
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень наглядные, легко настраиваемые, реально полезные отчеты в любом разрезе

Удобство перехода из системы аналитики в CRM-систему при необходимости

Активная поддержка, предлагают помощь по любому вопросу

Эффективный Ловец лидов

Минусы

Цена - дороговато.

Очень эффективный инструмент для небольшого интернет-магазина по управлению рекламными каналами. Благодаря Roistat мы смогли протестировать множество платных источников трафика, часть из которых оперативно исключили, а часть сделали постоянными. Очень удобно отслеживать конверсии, стоимость заявки/продажи, ROI

0
4791
0
Отзыв
6 февраля 2019 г.
Стоматорг
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Есть интеграция со всеми возможными сервисами и CMC

Минусы

Иногда есть не стыковки по количеству заказов в пределах 10%

Удобный и понятный сервис, легко строить отчеты, не глчючит сайт. Простая интеграция с 1С и телефонией

0
5918
0
Отзыв
4 февраля 2019 г.
Roistat, пожалуй, лучшее решение на рынке IT в своей сфере
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Софт сочетает в себе все самое необходимое и актуальное, при полноценном внедрении данного продукта ему цены нет 😊


Минусы

P.S. Так как изменение функционала по запросу пользователей проходит тяжко, прошу обратить внимание на след.предложения:

1️⃣ Реализовать в моб.приложении "Roistat" на iOS возможность выбора в качестве виджетов доп.рабочего стола — показателей по звонкам. Также возможность изменения их местоположения при отображении в виджете (сейчас задан статич.порядок).

2️⃣ В сводном отчете раздела "Коллтрекинг" не хватает возможности отображения уникального количества вх.звонков (сейчас отображаются все входящие).

3️⃣ В сводном отчете находится блок "Звонки по регионам" — тут звонки отображаются некорректно (при звонке на статичный номер коллтрекинга с префиксом (812), система не относит звонок к СПБ, тоже самое происходит с префиксами Москвы (495), (499) и Ростова-на-Дону (863). Соответственно какие-либо отчеты по городам в разделе "Аналитика" строить также становится проблематично.


Команда у проекта отличная, основатель большой молодец и просто хороший человек — судя по его энергетике на многочисленных выступлениях для аудитории. 👱🏻‍♂️🥝🍉🥑

Тех.поддержка своевременная и адекватная. 👨🏼‍💻👩🏻‍💻

.

У проекта большое будущее, удачи Герману и его команде! 🎉

0
5943
1
Отзыв
1 февраля 2019 г.
сервис приносит доход
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

служба тех поддержки работат на ура, не тормозит, с црм интегрируется просто спи ключем, не глючит, работает как часы

Минусы

первоначально цена показалось высокой, но после настройки стало понятно что отключив не эффективную рекламу, мы окупили этот сервис и выстроили эффективную рекламные каналы

мы пользуемся ройстатом уже как пол года. Очень довольный сервисом. Прибыль повысилась в 2,5 раза. аналитика ройстата наглядно показывает какая реклама не эффективна, мы ее отключаем и на высвободившийся бюджет уже вкладываемся в новую рекламу либо в реклам у которая качает! Тех поддержка очень быстро реагирует как на письма так и на телефонные обращения, фактически с нуля не привлекая со стороны спецов , мы смогли бесплатно с помощью общения с тех поддержкой настроить ройстат. 

Всем рекомендуем!

0
5544
0
Отзыв
31 января 2019 г.
Сервис хороший, но поддержка - это ужас!
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Плохо
Цена
Поддержка

Плюсы

Статистика очень полезная. Все видно, как на ладони. Удобно смотреть аналитику с различных рекламных каналов и поиска.

Минусы

Очень и очень плохая служба поддержки. Отдельные ответы по тикетам можно ожидать несколько часов, а то и целый день. Давно работаю с этим сервисом по разным клиентам, но ситуация не меняется. Каждый раз обещают увеличить скорость обработки тикетов, но воз и ныне там. Пора бы уже подумать об онлайн чате. При такой стоимости, как вы берете, можно все таки нанять сотрудников для онлайн чата и быстрого рассмотрения тикетов.

Саппорт - как ложка дегтя в бочке меда. Портит все впечатление от сервиса.

0
7234
0
Отзыв
31 января 2019 г.
Один из лучших по юзабилити
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Возможность создать отчет практически по любым параметрам

Наглядность информации

Удобство работы с интерфейсом

Минусы

Поминутная оплата

Перешли с Комэджика, там получалось несколько дешевле, но интерфейс более заморочный, а также на каждый канал приходилось докупать номера и ручками привязывать. Динамическое распределение номеров в Роистат гораздо удобнее. Смущает только поминутная оплата при коллтрекинге, хотелось бы безлимитку.

0
5830
0
Отзыв
31 января 2019 г.
Эффективная система сквозной аналитики
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная и эффективный инструмент аналитики

Минусы

Не мгновенное закрытие багов.

Очень рад, пользоваться удобной системой аналитики, когда все находится в одном месте. После внедрения Roistata подняли эффективность рекламы, ускорили реагирования во всех рекламных компаниях, весь трафик и заявки идут через Roisatat. Хорошая, понятная инструкция по функционалу и настройки сервиса.

Есть конечно и "грехи" - баги не всегда мгновенно решаются, доработки тоже) тех поддержка временами зависит от менеджера на которого попадет тикет. Но Тимур Тагиев - очень хороший технический специалист, всегда грамотно ответит и поможет решить проблему.

Если есть сомнения нужен ли данный сервис - однозначно советую попробовать, хороший инструмент для интернет-маркетолога. При грамотной настройке приносит плоды.

0
7998
0
Отзыв
31 января 2019 г.
Отзыв о Roistat
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Аналитика, колл-трекинг, обратный звонок - все в одном месте

Интеграция с со многими сервисами

Быстрая техподержка

Минусы

явных минусов нет

Мы - дизайн-студия Александра Акименкова пользуемся сервисом более двух лет. Из преимуществ следует выделить:

  • быструю поддержку;
  • наличие всего необходимого спектра инструментов;
  • колл-трекинг и сквозная аналитика.

Полгода назад рассматривали альтернативы, но подходящих под наши требования и задачи (работаем в b2c) не выявили. Либо нет нужного функционала, либо стоимость альтернативы превышает стоимость Roistat.

Эффективна? Да, если Вы понимаете как анализировать данные, звонки, трафик и т.д. К примеру, с помощью сервиса Roistat мы отключили несколько рекламных групп, которые съедают большой бюджет и не дают заявок. Также мы можем отследить не только онлайн-рекламу, но и оффлайновую: публикации в журналах, брошюрах и т.д.

Возможно, минусы есть, но мы их не замечаем или они очень маленькие :)

1
261530
0
Отзыв
29 января 2019 г.
Отзыв о работе с Roistat
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Полезный сервис для маркетинга для тех, кто хочет понимать как движется клиент по воронке.

Пользуюсь больше года.

Минусы

Саппорт может отвечать достаточно долго.

В целом доволен, могу рекомендовать.

0
5173
0
Отзыв
29 января 2019 г.
Хвала Ройстату
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

быстро грузится, интуитивный интерфейс, компетентная поддержка. Хорошая мануал.

Минусы

есть возможность связаться с техническим специалистом, только через переписку.

Единственный минус, что нельзя посмотреть период статистики, когда не был оплачен ройстат. Эту статистику можно купить за деньги.

0
4544
0
Отзыв
29 января 2019 г.
Хороший сервис для тех, кому требуется разобраться с эффективностью каналов
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

  • Простой, удобный сервис для настройки аналитики по всем каналам привлечения трафика
  • Доступный колл-трекинг
  • Оперативная и приветливая техподдержка

Минусы

  • Для нас минусом оказалось, что нельзя временно отключить сезонный проект, которым пользуемся только 4 месяца в году. То есть за него приходится платить весь год или надо удалять, вместе со всей прошлой оплаченной статистикой. Не знаю поправят ли это когда-нибудь, но было бы очень круто

В целом довольны, пользуемся около 2 лет. Своих денег стоит, все работает и не вылетает. Хотелось бы, чтобы дорабатывали отдельные фишки. Но проект развивается, готовы подождать апдейтов

0
6927
0
Отзыв
29 января 2019 г.
Очень правильный сервис, которым сможет пользоваться даже неподготовленный пользователь
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Самое главное - вы сразу поймете эффективность каждого рекламного канала, с какого источника пришел конкретный заказ;

Менеджеры очень вежливы и будут вам все пояснять и разъяснять, если что-то непонятно

Минусы

Приходится ежемесячно платить деньги.

Однозначно стоит попробовать.

И наверняка вам понравится

0
5723
0
Отзыв
28 января 2019 г.
Отличный сервис сквозной аналитики
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Понравился не топорный, удобный интерфейс, который хорошо продуман. Понравилось как собирает и агрегирует данные, как их удобно представляет.

Минусы

Не нравится цена, а именно нет более дешевого тарифа. По сути, минимум это около 8 000 рублей в месяц, для многих наших Заказчиков это на аналитику дорого (к сожалению, но как есть ). Нужен какой - то еще тариф, тогда конкурентов у Вас не будет совсем.

Отличный сервис ) кто может платить, тем своим Заказчикам рекомендуем).

0
5901
0
Отзыв
28 января 2019 г.
С Ройстат экономлю 70 000р/мес
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

хорошая и гулбокая аналитика, ранее пробовал работать с другими аналогами сквозной аналитики, но либо в них мало даных, либо уж очень сложно все настраивается. с Ройстат за 4 месяца аналитики смог сократить рекламный бюджет на 70тр/мес, для меня это около 60% от всего бюджета и без потери кол-ва лидов или клиентов.

Быстро интегрируется со всеми популярными телефониями и СРМ системами. При оплате на год ребята бесплатно сами все интегрируют и настраивают - это очень удобно!!

Минусы

есть мелкие недочеты, но тех поддержка быстро на все реагирует и исправляет.

Отличный сервис, рекомендую всем кто тратит в рекламу от 50тр/мес. при меньших бюджатах результат будет сложно оценить.

0
4678
0
Отзыв
27 января 2019 г.
Полезный сервис сквозной аналитики.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большой перечень интегрируемых систем.

Информативные отчёты сквозной аналитики.

Гибкость создания и выгрузки отчетных данных.

Главный плюс - скорость и качество работы службы поддержки!

Минусы

Цена - не хватает "простенького" пакета, для возможности изучить сервис, внедрить полноценно в систему компании.

Внедрение - достаточно сложный для простого обитателя сервис, не хватает помощи/поддержки во внедрении и грамотной эксплуатации.

Хороший сервис для сквозной аналитики по эффективности рекламных каналов, помогает правильно распределить бюджет и вовремя отключать не эффективные каналы. Удобно что хранит большой архив данных, всегда можно прибегнуть к цифрам "прошлых лет".

Не до конца внедрён в нашей компании, но дело времени, уверен что сервис ещё себя покажет.

Герману Гаврилову - большой привет :)

0
8600
0
Отзыв
26 января 2019 г.
Сократил расходы на рекламу вдвое
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство интерфейса, быстрая тех поддержка, оптимизация расходов

Минусы

минусов не выявил

Пользуюсь системой Ройстат уже несколько месяцев. За это время почти вдвое сократили рекламный бюджет в компании за счет оптимизации аналитики. Ранее пользовались только метрикой, которая вообще не давала никакой правильной статистики. Сквозная аналитика - это must have для каждого бизнеса.

0
5260
0
Отзыв
25 января 2019 г.
Удобно и оперативно.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Удобная интеграция, отзывчивая тех.поддержка, приятные менеджеры ведут.

Пользуемся данным сервисом более полугода. Помогло эффективно оптимизировать процесс аналитики и снять нагрузку и трату времени на определение эффективности. Нареканий никаких не было :)

0
4619
0
Отзыв
25 января 2019 г.
Для тех кто хочет навести порядок в своих затратах на рекламу, рой стат незаменим.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

*Широкий спектр возможностей для сбора аналитики

*Удобный интерфейс

*Интеграция с СРМ системами

*Оценка окупаемости и возврата инвестиций в рекламу с каждого рекламного канала

*Интеграция с контекстной рекламой Директ и Адвордс

*Интеграция с энвибокс

*Интеграция с Элама

*Есть возможность настроить коллтрекинг и емейл трекинг, который определяют источник от куда пришла заявка

*Основатели компании рой стат постоянно работают над совершенствованием программы и добавляют новые возможности

*Отзывчивая техподдержка

Минусы

Пока минусов не нашла.

Выражаю благодарность и большое уважение к разработчикам и техподдержке рой стат. Давно мучил вопрос как настроить автоматический сбор аналитики, т.к содержать аналитика в компании на зп с окладом 25-30 тыс не вижу смысла при бюджете на рекламу до 50тыс в мес, поэтому искала программу которая решит эту проблему и нашла рой стат. Благодаря этой программе мы экономим 20-25 тыс на содержание сотрудника в штате, который вел бы аналитику и считал цифры вручную. Менеджер рой стат показал нам функционал через вебинарную комнату как это работает. Пользуемся рой стат с марта 2018г, на интеграцию и чтобы нам понять логику как лучше настроить колтрекинг для всех наших сайтов (5 сайтов) потребовалось 2 мес для составления ТЗ для интеграции настройки коллтрекинга. Возможно у кого то быстрее это происходит, мы особо не спешили) Они нам бесплатно настроили все интеграции и сделали анализ сайта и рекламных каналов в виде отчета на 36 страницах, была немного удивленна, ребята серьезно отнеслись к вопросу, правда пришлось подождать примерно месяц пока готовили аудит. Для тех кто хочет навести порядок в своих затратах на рекламу, рой стат незаменим. У кого есть вопросы готова ответить в личном сообщении https://vk.com/leisanmilar

0
5158
0
Отзыв
25 января 2019 г.
Эффективное отслеживание рекламных каналов
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большие возможности интеграции

Удобство отслеживания рекламных каналов (как онлайн, так и офлайн). Естественно при плотной связке с CRM

Качественная техподдержка

Большие возможности по отчетам и аналитике

Возможность вручную вводить расходы по любым рекламным каналам

Адекватная цена

Минусы

Иногда возникают проблемы с интеграцией с отдельными рекламными каналами и аналитика получается некорректной. Приходится вручную искать ошибку, после чего служба техподдержки оперативно ее исправляет

Пользуемся сервисом около года. Деньги экономит не сильно (возможно из-за не очень больших рекламных бюджетов на контекстную рекламу), зато экономия времени на построении отчетов и их аналитике огромная!

Ну и очень радует техподдержка и работа менеджеров которые всегда готовы проконсультировать по любым вопросам.

0
4988
0
Отзыв
25 января 2019 г.
Очень крутой сервис, но что бы все правильно работало, нужно правильно его "приготовить"
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Все данные в одном окне.

Быстрая тех. поддержка.

Удобный api который позволяет допилить практически любую хотелки.

Минусы

Минусы есть куда без них. Но эти минусы как правило касаются отсутствию какого нужного именно тебе функционала. А это решается либо допиливанием через api, либо сами разработчики внедряют этот функционал, если его начинают просить.

Лучший коробочный вариант сквозной аналитики в России точно. Что то подобное можно сделать и с гугл аналитикой, но это будет долго и дорого. А тут все просто как 1,2,3.

Всем рекомендую.

0
4756
0
Отзыв
25 января 2019 г.
Отличный сервис сквозной аналитики
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Обширный функционал в построении различных отчетов, простота аналитики рекламных каналов, дружелюбный интерфейс, отзывчивая тех. поддержка, гибкость в настройке.

Минусы

Некоторые заявки не привязываются к каналам рекламы, возможно проблема на нашей стороне в интеграции, пока выясняем.

Очень упрощает аналитику рекламных каналов, позволяет построить отчеты отдельно по разным параметрам и каналам и дать к отдельному отчету доступ подрядчику по рекламе. Оперативная и отзывчивая тех. поддержка, готовы общаться как в чате, так и по телефону. Достаточно широкий функционал, мы пока используем не все.

0
4305
0
Отзыв
25 января 2019 г.
Хороший сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид

Плюсы

Дает действительно подробную и информативную статистику, позволяющую понять откуда приходят клиенты, какие интернет каналы приводят клиентов, прибыль и в какой пропорции. Позволяет опираться на реальные данные о работе контекстной рекламы, чтобы настраивать ее эффективность в дальнейшем.

В целом удобные и дающие понятную картину статистики продаж разнообразные виджеты.

Специалисты техподдержки не бросают задачи и помогают решать возникающие проблемы.

Минусы

Частая смена ответственного менеджера доставляет хлопот, на моем проекте менеджер сменился 4 раза при этом первоначальная договоренность о финансовой стороне была потеряна и пришлось долго добиваться ее восстановления.

Подключение сервиса не легкая процедура, потребовавшая переделки всей базы контактов CRM, подключения программистов к доработке сайта, обучения менеджеров в работе в новых условиях, сам процесс настройки и подключения занимает приличное количество времени.

Чтобы Roistat давал корректную статистику требуется дисциплинировать штрафами или другими методами воздействия менеджеров, которые работают с ней, иначе данные сквозной аналитики наполовину теряют свою точность и соответственно смысл от установки системы. Руководство моей компании, например, не хочет заставлять менеджеров в полном объеме выполнять все что нужно для работы с Roistat, их устраивает искаженная статистика.

Некоторые виджеты не имеют явных настроек, которые добавили бы информативности и удобства в работе системы.

Для максимально полной статистики продаж я не знаю инструмента лучше, однако его подключение, настройка и поддержание работы требует значительных усилий.

0
4376
0
Отзыв
25 января 2019 г.
Хороший сервис. Качественная аналитика.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Качественная аналитика по каналам (собирает каналы лучше чем яндекс + учитывает все заказы и их статус, учитывает затраты поканально и показывает эффективность каждого) 

Удобный интерфейс. Все логично и предсказуемо. 

Легко интегрируется с 1С Битрикс и и другими системами (даже без программистов) 

Быстрая тех.поддержка (помогли в интеграции и других вопросах) 



Минусы

Цена. Для начинающего проекта дороговато. 

Хороший сервис с правильной аналитикой "для ленивых".

Сервис сам собирает все данные посетителей, сам сопоставляет из заказами, сам подтягивает затраты (Директ, Эдвордс, Маркет) и сам считает конверсии и эффективность.

И здесь не нужно "возиться" с выставлением целей, привязкой к каждому заказу. Один раз правильно настроили и всё работает.

Однозначно советуем.

0
8354
0
Отзыв
25 января 2019 г.
Дьявол в деталях
Рекомендую

Плюсы

В Roistat хорошо поставлена работа менеджеров, они очень лояльны и внимательны к клиентам.

Интерфейс вопросов не вызывает, в целом все логично и компактно

Есть ощущение, что сервис постоянно расширяет свой функционал

Действительно помогает нам оценивать эффективность от рекламы. Мы видим, что показатели росли, потом упали. Бежим к подрядчику, обсуждаем, находим решение. Через месяц смотрим отчеты Roistat, понимаем сработало или нет. Очень удобно.

Минусы

Функций много, но часто они не достаточно проработаны. Пример 1. Если вы настроили интеграцию с Яндекс. Директ и Google Analytics, то не надейтесь что сможете учитывать в Roistat те деньги, которые вы платите подрядчику за ведение рекламы. Сделать это не через энное место - не получается вот уже полгода. И менеджер, и поддержка предлагают сомнительные выходы и не находят оснований сделать такую возможность удобной для пользователя. Пример 2. Одному пользователю в течение одно визита может быть присвоено два roistatID. Это крайне странно, что вместо того, чтобы просто добавить еще один канал к посещению, присваивается новый ID. Проверить можно через Яндкекс. Метрику - Отчеты - Содержание - Параметры визитов. Пример 3. Есть возможность создавать события, но вы не можете построить воронку с их участием. И не можете посмотреть RoistatID всех, у кого это событие произошло. Вернее можете, но не в Roistat ;)

В общем-то хотелось бы более тщательной проработки функций и их более корректной работы.

В целом инструмент полезный. Есть еще куда развиваться. И они это делают.

0
5965
0
Отзыв
25 января 2019 г.
Отличное приложение для вашего бизнеса!)
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • интуитивно понятный интерфейс
  • возможность интеграции с другими платформами
  • простота в настройке отчетности
  • высокий уровень клиентского сервиса

Сервис помогает нам в отслеживании эффективности каналов трафика и дает все возможности для анализа стратегии работы отделов event и продаж. Разобраться с интерфейсом и настройкой отчетов не составляет труда. Работа техподдержки на высшем уровне, менеджеры подробно и оперативно помогают мне в решении любых возникших вопросов. С учетом функционала и стоимости сервис однозначно стоит того, чтобы пользоваться им на постоянной основе.



Минусы

  • при моей работе с программой выделить минусы не могу

Желаю , чтобы команда Roistat и дальше успешно развивалась и набирала клиентов:)

0
7446
0
Отзыв
24 января 2019 г.
Вся статистика под рукой
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс

Вся данные аналитики в одном окне

Наличие личного менеджера, который отвечает на все вопросы

Минусы

Непростая настройка, но оно того стоит, да и техподдержка помогает во всем

Самый удобный и функциональный сервис для сбора и анализа статистика, на мой взгляд. Пользуемся уже около года. Огромная вариация составления всевозможных отчетов по городам, посадочной странице, кампании, времени заявки и т.д., что помогает анализировать рекламные каналы со всех сторон и сразу находить слабые стороны. А раньше ведь пытались свести все эти данные ручками в Exel. Roistat, спасибо за кучу сэкономленного времени!

0
3872
0
Отзыв
24 января 2019 г.
Отличный сервис! Рекомендую!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличная техподдержка

Понятный интерфейс

Проста в интеграции



Минусы

Пока не обнаружил

Используем для микро бизнеса, тариф 85руб./день, вполне приемлемо. За первые три месяца работы сэкономил на не эффективных рекламных каналах около 30 000 руб. т.е. отбил годовую подписку Roistat. Аналитика на высшем уровне! Всем кто хочет отслеживать эффективность рекламы, РЕКОМЕНДУЮ!!! Roistat+Amocrm+Zadarma=Сила! До этого мудрил с GDS, итог: потратил много времени ничего хорошего не вышло.

0
7208
0
Отзыв
24 января 2019 г.
Удобный сервис для отслеживания и анализа эффективности рекламных каналов
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Оперативная и отзывчивая работа тех. поддержки

Удобный интерфейс

Подробные отчеты

Удобная интеграция с CRM и другими сервисами

Особое спасибо поддержке, по любому вопросу, оперативно и информативно ответят, это очень важно!

0
5408
0
Отзыв
24 января 2019 г.
Отзыв о cервисе Roistat
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Не сложная интеграция со всеми сервисами которые мы используем

Понятно написанная справка

Поддержка от сервисе отвечает быстро и помогает решить все проблемы

Минусы

нет

Раньше делали аналитику по заявкам, сводя в Ексель данные из разных систем. Роистат решил эту проблему на 100%, теперь все видно в одном месте и можно сделать аналитику по источникам трафика очень удобно и быстро.

0
3734
0
Отзыв
24 января 2019 г.
Оптимизация расходов на рекламные кампании
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравилось как реализована система колл-трекинга.

Постоянно смотрим и оптимизируем расходы на РК в Яндекс и Google, так как конкуренты не дремлют, особенно в нашей оконной отрасли.

Хорошая интеграция с Битрикс CMS и Битрикс24.

Сейчас без сквозной бизнес-аналитики никуда. Пробовали аналогичные системы, Roistat по функционалу подходит больше всего под наши задачи.

0
3935
0
Отзыв
24 января 2019 г.
Удобный сервис для аналитики всех источников рекламы!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобно, что все отчеты по аналитике рекламы в одном интерфейсе.

Удобно отслеживать мультиканальную аналитику, от первого клика до продажи.

Минусы

Не выявил.

Тем кто постоянно работает с рекламой, отчетами, корректировками однозначно рекомендую данный сервис!

0
3711
0
Отзыв
24 января 2019 г.
Удобный сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оперативная помощь поддержки, понятный интерфейс, приемлемые цены на обслуживание, данная система реально дает необходимый результат. Я просто перестал сливать рекламный бюджет. Удалил ненужные ключи с контекста и тд. Всем рекомендую данный сервис.

Минусы

минусов нет

Очень хорошо

0
4614
0
Отзыв
23 января 2019 г.
Пользование сервисом roistat
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Подключение CRM систем

Подробные отчеты

Достаточно быстрая служба поддержки: операторы охотно помогают, все вопросы решаются оперативно

Наличие колл-трекинга, отслеживание звонков, подключение доп.номеров

Очень удобный сервис сквозной аналитики, в особенности для тех, кто сам занимается маркетингом и отслеживанием статистики

Пользуемся Roistat порядка 2-ух лет, есть возможность, проследить всю динамику по всем подключенным каналам, как с сайта, так и с других источников, так же есть возможность интеграции с CRM систем. 

Помимо всего есть колл-трекинг, что позволяет отслеживать и прослушивать все звонки, так же радует отзывчивость тех.поддержки, отвечают быстро и конструктивно, решают все возникшие вопросы

Спасибо за удобный и качественный сервис!

0
6151
0
Отзыв
23 января 2019 г.
Советую
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

  • очень много функций и вариантов построения отчета
  • техподдержка всегда отвечает в течение дня, подробные ответы
  • наличие интеграций с популярными сервисами

Минусы

  • дорогая платная настройка специалистами Ройстат
  • сам сервис для маленьких предприятий дорогой (особенно если вы тратите на рекламу мало денег)

Ройстат более удобный, чем другие сервисы аналитики. Есть отчеты по рекламным каналам до прихода денег, по времени, по регионам, по эффективности менеджеров и т.д.

0
3766
0
Отзыв
23 января 2019 г.
Отзыв о пользовании сервисом Roistat
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

интергация со всеми CRM и рекламными системами

гибкая настройка

отзывчивая техподдержка

Пользуюсь сервисом Roistat уже более 2 лет. Удобный сервис для сквозной аналитики. Позволяет собирать данные со всех рекламных каналов и CRM-системы в одном месте. Удобный инструмент для маркетолога, для анализа эффективности рекламных каналов. Прост в настройке и внедрении, проще чем аналоги представленные на рынке. Адекватная техподдержка, решают все вопросы и помогают с настройкой и подключением рекламных систем. Рекомендую!

0
5625
0
Отзыв
22 января 2019 г.
Удобный сервис с обширным функционалом
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

интуитивно понятный интерфейс

возможности интеграции с другими платформами

гибкие настройки отчетов

работа техподдержки

Сервис оказался очень полезным в отслеживании эффективности каналов трафика и дает все возможности для анализа стратегии работы отделов рекламы и продаж. Разобраться с интерфейсом и настройкой отчетов не составляет труда. В процессе использования возникало несколько некритичных проблем (например, с выгрузкой отчетов большого объема), но все проблемы решались грамотной техподдержкой. С учетом функционала и стоимости сервис однозначно стоит того, чтобы пользоваться им на постоянной основе.

0
6129
0
Отзыв
22 января 2019 г.
Хорошая но не идеальная система
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Имеете информацию, ранее на 99% скрытую.

Минусы

Систему отчетов надо дорабатывать "под себя", но из-за того, что ты сразу не можешь всего предусмотреть, то потом придется дорабатывать за деньги.

Рекомендую всем, кроме конкурентов.)

0
3653
0
Отзыв
22 января 2019 г.
Отличный сервис для развития Вашего бизнеса
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Широкий функционал аналитики, возможность интеграции с другими сервисами, доступная цена

Минусы

Их нет

Прекрасный инструмент для выявления неэффективных рекламных каналов. Также в нем удобно формировать различные типы отчетов под требования клиента. Рекомендую тем, кто хочет иметь полную аналитику по своему бизнесу.

0
3632
0
Отзыв
22 января 2019 г.
Плюсы и минусы
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Понятный интерфейс и можно легко в нем разобраться, приятная цена на данный момент по сравнению с другими сервисами.

Минусы

Не идеальная аналитика, коллтрекинг на мой взгляд слабое место, странные и необоснованные цены за мелкие доработки.

В целом впечатления положительные, сервис оправдывает свои затраты, но заслуга в общем то эта в большей степени наша как пользователей так-как настройка и отладка работы всех систем была ооооочень долгой.

0
4019
0
Отзыв
22 января 2019 г.
Must have для оценки эффективности рекламы
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Функционал
  2. Адекватная тех. поддержка
  3. Обновления (сервис не стоит на месте)
  4. Приятная цена

Минусы

Не замечены

Оказалось довольно сложно подружить ПлатформуLP+Манго+Ройстат+Б24 (разделение внутри на 2 проекта), но, думаю, это по моей неопытности.

0
3514
0
Отзыв
21 января 2019 г.
Отзыв после 2-х месяцев использования
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

Оперативная поддержка на этапе внедрения

Масса настроек построения отчетов

В целом рабочий проект

Минусы

Были небольшие проблемы с интеграцией Я.Маркет. Но с помощью поддержки решили этот вопрос.

Обычный дашборд с массой настроек. Самостоятельно в демо-режиме настроить что-то корректно вряд ли получится, поэтому рекомендую сразу обратиться к Вашему куратору проекта. Презентации работы проекта проводятся доступным языком в согласованное время. По составлению ТЗ и его выполнению вопросов нет. Сдача проекта проводилась в срок, с примерами работы проекта согласно ТЗ. После чего назначается личный менеджер, который помогает настроить проект по Вашим личным предпочтениям. Дополнительно платить ничего не нужно. Поэтому в некоторых моментах приходится разбираться самому. В остальном доволен.

0
3524
0
Отзыв
21 января 2019 г.
На сегодня лучший сервис сквозной аналитики
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Удобный, понятный интерфейс "из коробки". Интеграции со всеми популярными сервисами. Цена - на сегодня лучшее предложение по функционалу. Стабильная работа, за полтора года ни одной потери данных. Недорогой коллтрекинг.

Минусы

Нет возможности группировать источники вручную в отчетах. Невозможно вручную установить источник если в названии использован знак подчеркивания (в роистате он интерпретируется как разделитель). Номер телефона, закрепленный за клиентом, не проверяется на доступность (например из кабинета уже удалил этот номер, и куда звонок уйдет - неизвестно)

Пробовал аналоги, либо интерфейс ужасный, либо упор на одну из составляющих (типа колтрекинга). Но сквозная аналитика это не только коллтрекинг. Тут важно все.

0
3617
0
Отзыв
21 января 2019 г.
3 года экономлю деньги с Roistat
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ежедневные и еженедельные отчеты. Моментальная тех поддержка. Интеграция с срм, рекламными каналами и другими площадками в 2 клика.

Минусы

Пытался вспомнить хоть какой нибудь косяк, но тщетно.

Отлично

0
3665
0
Отзыв
21 января 2019 г.
Хороший сервис для эффективной работы
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Большие возможности интеграции с каналами/сервисами;
  2. Большой выбор данных для анализа в разрезе рекламных источников;
  3. Отслеживание оффлайновых продаж

Помимо сильных технических возможностей сервиса, хотелось бы отметить работу техподдержки, которая постоянно находится на связи: помогает с решением проблем, подсказывает варианты улучшения работы сервиса конкретно для Вашей компании.

0
6314
0
Отзыв
21 января 2019 г.
Удобный сервис для сквозной аналитики
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличный сервис, который экономит время и помогает свести данные в одном системе! Если нужны доработки, предлагают оставить заявку для разрабов.

Минусы

Нет

Могу порекомендовать для е-коммерс сегмента)

0
3615
0
Отзыв
21 января 2019 г.
Идеален для отслеживания эффективности рекламы
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

  • все показатели в одном окне: и цифры, и графики
  • интуитивная настройка отчетов под нужды пользователя
  • приятный и понятный интерфейс
  • возможность ввода расходов, не фиксируемых системой (оплата услуг подрядчиков, например)
  • удобное управление колтрекингом

Минусы

  • Интеграция с Метрикой, а не Google Analytics.
  • некоторые каналы расслаиваются, например Google Merchant или Яндекс Маркет (в отчетах представлены как 2 или 3 разных канала). Возможно, это проблема нашей интеграции, пока не удалось решить.

Роистат открываю несколько раз в день, как сквозная аналитика он незаменим.

0
4065
0
Отзыв
21 января 2019 г.
отзыв
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Большое количество интеграций и возможности аналитики

Минусы

считаю цену немного завышенной

На данный момент пользуюсь сервисом далеко не в полную силу - Пока только один рекламный канал использую и не пробовал call tracking

После под

0
4398
0
Отзыв
21 января 2019 г.
Сервис жизненно необходим компаниям с интернет-амбициями
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1) интеграции с рекламными системами (яндекс, гугл, майтаргет, фейсбучная банда) и автоматическая разметка объявлений в этих каналах

2) автоматическая загрузка расходов: как из рекламных каналов, так и из любого другого

3) крайне важно использовать в связке ТОЛЬКО с CRM. Почему? Потому что в каждой сделке можно добавить поле, куда можно вручную или программно вписать номер визита с счётчика роистат (там ловятся все метки - как рекламные, так и вообще если визит с любого сайта). А это значит, например, что можно видеть статистику по заявкам каналов, которые вообще на автомате нельзя разметить. Примеры: whatsapp, телеграм. 

Далее, можно на базе роистат организовать базовые отчеты по звонкам с телефонии (сколько входящих, исходящих, какая конверсия по каждому).

4) постоянные доработки системы для еще более лучшего отслеживания эффективности площадок

5) поддержка мультиканальной аналитики, коллтрекинга, email-трекинга + недавно обновили биддер под яндекс


Минусы

1) не реализован до сих пор биддер под гугл адс

2) специфичные доработки конкретно под каждый проект стоят дорого

3) нет возможности в интерфейсе аналитики объединять каналы в один. Например, реклама в яндекс директ и статический коллтрекинг под визитки объявлений в яндекс директ

4) не понятна фильтрация по тегам сделок из воронки в CRM

5) при переносе заявок из одной воронки в CRM в другую, система не подтягивает данные по ней в другой проект (например, расходы по рекламе)

Сервис обязательно нужно использовать всем компаниям, которые собираются видеть эффективность рекламы в интернете. Для юных маркетологов и аналитиков текущее состояние системы - идеально. Для гиков-аналитиков - нужно ждать доработки или скачивать данные и снова в экселе делать дополнительные расчёты.

Насчет стоимости - если у вашей компании есть деньги на интернет-рекламу, но по какой-то причине не можете найти 5 тысяч в месяц на использование данной системы и опираетесь до сих пор на данные яндекс метрики или гугл аналитикс, мне вас жаль и жаль убитые впустую ваши рабочие часы...

Проект 29591

0
5563
0
Отзыв
20 января 2019 г.
Лучшее что есть на рынке
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Огромный функционал аналитики. Много интеграций с другими сервисами. Оперативная тех. поддержка.

Минусы

Нет интеграции с gincore (но как сказали это временно) )

Пользуемся данной системой уже больше года. Все очень нравится. Благодаря сервису ройстат выявили неэффективные рекламные каналы. Рекомендую всем.

0
6055
0
Отзыв
18 января 2019 г.
Roistat Можно подписаться на этот сервис со скидкой 50 % по программе РФРИТ
> 309 отзывов
Официальный сайтОфициальный сайт