Качественная тех поддержка👌
Быстро решают проблемы👍
Очень быстро запускается👍
Цена тоже очень приятная👍
Kомфортный👌
Hадежно👌
Супер👌
Mодификаторы
Учётку несколько заведений
Думаю скоро решится
Очень доволен приложением!
Я рекомендую всем
1
2
65954
Удобно работать без особых навыков
Иногда не приходят уведомления. Так же невозможно настроить звуковой сигнал. Хотелось бы более продолжительный, о чем уже несколько раз сообщал в поддержку.
Так же все еще ждем возможность настраивать скидки на определенные позиции. Пока только можно на все меню это сделать.
Так же для оплаты нужно привязывать карту, что максимально не подходит.
Очень ждем
В целом сервис нравится, даже не смотря на поднятие цены. Если будут доработаны минусы, которые мы перечислили, то будет вообще хорошо.
1
2
30023
Что это российское приложение, и в один момент вы не останется без приложение и денег! Так же очень лёгкий в использование, каждый чайник поймёт как с ним работать, очень простой внутри легко сделать тех карту настроить склад. Цена супер! Можно сделать бонусную или скиданную программу
Ну это даже не минус а даже пожелания
добавить поставку с терминала
добавлять в учётку несколько заведений
добавить модификации
Приложение очень хорошее, надеюсь вы будете развиваться и дальше будет ещё лучше
1
2
27993
Быстрый запуск сайта. Мне, как владелице заведения, без технического образования понадобилось пару часов, чтобы все настроить. База знаний шикарная - все предельно ясно и понятно. Служба поддержки моментально отвечает.
Минималистичный дизайн и интуитивный интерфейс 👍
Цена тоже очень приятная.
Хочется чуть больше функционала в дальнейшем. Иметь возможность запускать различные механики акций, менять что-то в дизайне сайта (настраивать цвета под себя и тд)
Всем небольшим заведениям вообще не стоит заморачиваться или ждать собственную разработку. Рестик отлично справляется с базовом функционалом.
1
2
25546
Все просто и понятно
Пока не сталкивался с проблемами
Второй год пользуюсь, одни плюсы, все понятно, не логает .
1
2
23048
Минималистичный и интуитивно понятный дизайн. Отличная кроссплатформенность. Переход с прошлого сервиса и подключения нашего оборудования занял несколько часов.
Отличная программа для ведения бизнеса в кофейне.
1
2
20098
Качественная тех поддержка👌
Не высокая цена среди конкурентов 👌
Самое главное что это наши российские разработчики и сервера все стоят в России !
Нет
На высшем уровне 👍 Всем рекомендую!
Пользуемся уже год и нареканий нет.
1
2
23985
Одни плюсы
Нет
Работаем в кофейне с программой Рестик с Февраля месяца, программа отличная, простая и удобная, ребята молодцы не стоят на месте, стоило только написать свои пожелания, тут же добавили эти функции🔥 Менеджеры отвечают быстро , вежливо в любое время суток!
1
2
16983
Одни плюсы
нет
Работаем в кофейне с программой Рестик с Февраля месяца, программа отличная, простая и удобная, ребята молодцы не стоят на месте, стоило только написать свои пожелания, тут же добавили эти функции🔥 Менеджеры отвечают быстро , вежливо в любое время суток!
1
2
15612
Скорость, работа менеджеров, постоянные улучшения, поддержка
Можно немного улучшить дизайн
Пользуюсь данным приложением больше года, когда выбирал - рассматривал более 5 аналогов, с уверенности могу заявить, что «Restik» лучший ! Подноготная - каких либо минусов не замечаю, я звонил и просил интегрировать в программу «движение Д/С», команда меня услышала, и они это сделали. Всегда на связи, отвечают, перезванивают, чувствуется поддержка. Так жекомпания не стоит на месте, постоянно обновляется, и улучшается, что не может не радовать. Итог : советую
1
2
7626
Легко настроить под себя
многофункциональность
осматривать статистику - удобно
и еще 1000 плюсов, которыми надо пользоваться, а не читать)
1 минус то что кто-то этим приложением не пользуется
просто советую на своем опоте в бизнесе, планшет с которого вводят позиции как чеки подключаешь что бы печатал чек и во ля, ни каких бумажек как в забегаловках, и удобство
1
2
16189
Цена, простота подключения, работает без ошибок уже два года
Очень просил сделать интеграцию с айко, к сожалению не делают, хотя очень удобно и важно.
Намного удобнее и дешевое и проще чем делать разработку своего сайта. Каждый день проводим по 15-20 заказов через сайт. Ресторан Тинта в Москве
1
2
16525
Пользуюсь уже более 3-х лет, очень понятная и удобная программа. Легко формируется сводная информации по заданным параметрам (выручка, затраты, прибыль…) для небольшого бизнеса то ,что надо, как говориться и цена и качество!!! Тех.поддержа реагирует мгновенно, всего помогут!
Так таковых нет, разработчики прислушиваются к просьбам и корректируют продукт по возможности
рекомендую данный продукт!!!
1
2
17361
Удобна, понятна, многофункциональна как для сотрудников так и для управленческого персонала. Удобна для восприятия сводной информации о работе заведения (выручка, затраты, прибыль, количество продаж и т.д.) для руководителя.
Нет
Жалею что не начала работать изначально с этим приложением, так как потратила кучу денег и нерв используя программу другого разработчика.
1
2
22627
Мгновенное реагирование службы поддержки. Постоянное совершенствование площадки и добавление новых функций Доступная цена
Адрес доставки ищется медленно Нет возможности заводить обязательные и необязательные для выбора гостем модификаторы к блюдам Нет интеграции с айко
супер
1
2
19765
Отличный продукт для небольшого заведения и даже сети. Идеально все. Цена - считайте, почти бесплатно. Супер френдли поддержка, которая реально хочет помочь. Аналитика всего и вся. Надежная и удобная программа. Один из важнейших факторов пользоваться рестиком - это их классный минималистичный, при этом очень красивый дизайн. А если вспомнить, что за копейки вам дают функциональный сайт доставки с уведомлениями в телеграм, то, пожалуй, лучше вы не найдете
Минусы временные, модификаторы к блюдам, а так же возможность выводить заказы на кухонный экран пока в разработке. Надеюсь их сделают очень скоро!
Если у вас небольшое заведение (хотя и большим подойдет) можно сколько угодно официантов подключить со своими айфонами. И не принципиально, что заказы будут печататься на чеках, но при этом у вас будет качественная система автоматизации с тех картами и складским учетом, плюс сайт доставки, то это, определенно, для вас
1
2
28342
Интуитивно-понятный личный кабинет. Очень грамотный функционал промо-кодов. Оперативная поддержка. Простой, функциональный сервис
Не хватает модификаторов товаров, насколько известно команда Restik уже работает над этим) Было бы отлично так же сделать возможность адаптации главного Банера, для разного восприятия с браузера и с телефона: на экране слишком крупно, при просмотре с телефона - мелковато.
В целом очень удобно. Для молодого небольшого бизнеса - очень удобно и без плясок с бубном. Оперативная поддержка. Работали исключительно с сайтом доставки. Успехов и дальнейшего развития сервису Restik!
1
2
19139
Все быстро работает, простой интерфейс, интуитивно понятен любому сотруднику.
Планируем долгосрочное сотрудничество.
1
2
21796
Пользуемся автоматизацией третий месяц, нареканий нет никаких. Нравится, что можно отслеживать всю статистику, ставить позиции на стоп - вообще система очень понятная. Пару раз обращался в поддержку - быстро решили возникающие вопросы.
Не обнаружил.
Всем рекомендую этот сервис!
1
2
15727
Быстрая помощь тех поддержки
Отличная программа, использую больше года. Никаких проблем не возникало. В любое время суток оперативно работает тех поддержка. Все очень удобно и просто в использовании.
1
2
22541
Удобность
интуитивное понимание
собран весь необходимый функционал
демократическая стоимость
моментальная служба поддержки
сервис
Не могу и придумать ничего
Познакомились с ребятами во время пандемии, когда урезали расходы. Нашли достаточно демократический вариант, а в функционале (нужном) даже не потеряли. Очень удобные приложения, отзывчивая команда, которая прислушивается к своим пользователям. Постоянно появляются новые прикольные плюшки. Как мы в нашем шаверма-баре стараемся угодить каждому гостю, прислушиваемся и стараемся делать человеческий сервис так и команда рестика клиентоориентирована и всегда с нами на одной волне. Ни разу не пожалели о своём выборе.
1
2
8068
Данный сервис используем в ресторане больше полугода. Очень удобный и понятный интерфейс, сайт доставки полностью устраивает. Мгновенный телеграмм бот. Давно пользуемся Рестик и никаких проблем за период использования не возникло. Быстрая поддержка которая всегда пойдет вам на встречу.
Если бы они были то перешли бы на другой сервис. Данный полностью устраивает :)
Могу порекомендовать его другим ресторанам для создания понятного и быстрого сайта доставки.
1
2
11222
для моей сферы функционала хватает, поэтому минусов не заметила
Я кондитер, изготовляю торты на заказ. Уже примерно год пользуюсь автоматизацией, боюсь представить сколько времени я бы тратила на записывание заказов в Эксель и счёт себестоимости. Себестоимость считается автоматически, я всегда вижу как она меняется, а это супер важно. И быстро :) очень удобно, что видно как на складе заканчиваются продукты, за всем все равно не уследишь :) И круто, что на графиках видно, что происходит с продажами.
Отдельно хочется сказать спасибо разработчикам за такой понятный и красивый интерфейс!
Для кондитерки очень мало проектов, которые могли бы сделать рабочий процесс проще. Но я свой нашла и готова всем его рекомендовать!
1
2
20450
Соотношение цены/качества, уровень сервиса.
Не обнаружено
Рестик очень помог запустить нашу первую точку. Во первых это соотношение цена/качество, мы как стартап на первых этапах стараемся экономить на всем, и Рестик был верным решением. На втором, или даже на равном месте это уровень поддержки Рестика. Ребята помогли разобраться полностью с нуля до запуска, благодаря чему все прошло гладко и заработало с первых же дней. Идет четвертый месяц, полет нормальный)
Спасибо Рестику за их приложение и сервис, мы дружим и надеемся дружить дальше!)
1
2
12681
Практически все. Очень удобное приложение. В отличии от аналогов, доступнее и понятнее. Очень прост в пользовании.
нет интеграции с UDS, но думаю она уже в разработке. А так же если бы сделали добавлять фото к меню из приложения, то вообще цены бы им не было!
Очень доволен приложением!
1
2
15811
Есть над чем работать, но ребята постоянно добавляют нужные функции и выпускают полезные обновления.
У меня заведение на 30 посадочных мест. После появления ограничений, понял, что без доставки можно не выжить. Нашёл сайт доставки от Restik, у них всё просто и удобно. Ребята за два дня помогли настроить и расшириться в онлайн продажи. Недавно узнал о еще одном продукте у ребят, автоматизации - веду складской учет, много приятных фич. Спасибо вам и успехов!
1
2
14287
Уже больше двух лет, как я перешёл на эту систему.
все понятно, удобно, надежно! И главное по доступной цене!
Да минусов нету. Если и возникали сложности за время работы с сервисом. То решилась эти вопросы очень быстро)
Уже многим своим знакомым посоветовал этот сервис. По моему одно из лучших решений на рынке. А для маленьких заведений вообще лучшее решение!
1
2
18656
понравилась простота в заполнении меню и подключение гостя к системе лояльности.
Минусов нет, все огонь)
Сначала не понравилось отсутствие системы «6-ой стакан в подарок», но потом было осознано, что их система намного продуманней
1
2
13520
то что компания из России и все сервера тоже в России
ограниченный функционал
доволен на 80%, основные функции закрывает полностью, мало с какими сервисами сторонними интегрирован
1
2
3310
Удобный интерфейс, есть версия для телефона. В течении дня удалось перейти с другой программы, внести всю номенклатуру и тех.карты благодаря именно простоте процессов в программе Restik. Очень правильная коммуникация с клиентом у тех.поддержки, всегда с позитивом и готовностью помочь до конца разобраться в вопросе.
Есть ещё недоработки в программе: хотелось бы немного в другом формате видеть инвентаризацию, чтобы была возможность исключать позиции в программе лояльности и некоторые др., но разработчиками учитывается обратная связь, создан лист заявок, по мере их значимости, все обещают проработать.
У меня небольшой бизнес - кофейня, программа вполне справляется с задачей по автоматизации, смело могу ее порекомендовать.
1
2
3596
Более понятная и интерактивная система, функционал хоть и в чем то уступает айко , но программа продолжает обновляется и совершенствоваться, при чем работая над тем что пишут пользователи, без лишних усложнений. А цена ооочень приятна
Не хватает некоторых функций, но думаю это временно
Сервисом пользуюсь год, очень доволен, если что не так,тех поддержка помогает.
1
2
3598
понятный интерфейс, облачная система, пакетное обслуживание на год с большой скидкой
есть некоторые неудобства в функционале, но разработчики обещают внедрить пожелания клиентов в ближайшее время
как и многим, пришлось оперативно переходить на другую систему автоматизации точки общепита. у нас бар, 1 сотрудник смог настроить работу restik за 3 часа: перенести весь склад, сформировать техкарты и наладить связь между оборудованием.
1
2
11729
Использую в своей кофейне уже год, довольны работой сервиса и техподдержкой. В целом, сервис удобный для нашего небольшого заведения, админпанель, приложение для телефона, панель для сотрудников. Сервис постоянно улучшается, есть пожелания по удобству использования некоторых функций. Думаю, со временем все вопросы будут решены.
проведения инвентаризаций: не выдает список по складу, приходится вводить каждый пункт через поисковик, и хотелось бы больше аналитики, например, добавить АВС анализ и возможность видеть в общей сводке часы работы заведения, а не график за сутки.
В общем, работой сервиса довольна, буду продолжать использовать и, надеюсь, на его развитие))
1
2
16439
Быстрота,простота
Инвентаризации не всегда корректны и их невозможно отредактировать
1
2
15917
Визуал
Abc анализ отсутствует. Ненужная и не точная статистика полного дня. Нет отдела с учётом оплаты труда, аренды и тд. чтобы в конечном итоге увидеть результаты финансовой деятельности. Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интеренетом. После инвентаризации не возможно добавить накладные, чтобы автоматически пересчитала инвента, в предыдущей нашей программе все эти моменты были. Это был Poster.
Я делаю вам удачи в развитии , уверены вы все пофиксите!
1
2
47696
Официальный сайт
Ирина, спасибо за ваш отзыв 😇
Жаль, что мы пока не полностью закрываем все потребности вашего бизнеса, и рейтинг составил всего 3 звезды — видим в отзыве много конструктивной обратной связи. Благодаря этому мы сможем порадовать вас полезными и нужными обновлениями.
Мы добавляем новые функции в Restik по принципу голосования. Как нам кажется, это логичный и демократичный формат развития продукта. Благодаря порталу идей только за последний год мы выпустили больше 16 новых функций и продолжаем активно развиваться. Мы понимаем, что продукт можно улучшать бесконечно, делая его удобнее для пользователей — поэтому будем продолжать работу и стараться выпускать обновления в кратчайшие сроки.
Чтобы сэкономить ваше время, мы добавили недостающие функции из отзыва на портал и добавили ваш голос к ним. Очень надеемся, что у нас будет шанс изменить этот отзыв на 5 звезд и сделать вашу работу с Restik ещё удобнее, а пользу для бизнеса ещё больше 🙂
Также видим, что некоторые функции из вашего отзыва есть в Restik и должны работать правильно. Будем рады получить детали по ним в чате поддержки, чтобы мы смогли разобраться в проблемах, с которыми вы столкнулись.
>Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интернетом.
Приложение для персонала Restik POS может работать полностью автономно, даже если нет интернета. Вы можете закрывать кассовые смены, открывать и закрывать чеки, печатать их и отправлять на кухню. Вся информация будет хранится на вашем устройстве до тех пор, пока не появится интернет. После того, как связь восстановится — все данные попадут в ваш личный кабинет.
> Ненужная и не точная статистика полного дня.
Статистика за день всегда должна быть корректной — она рассчитывается, исходя из ваших продаж, количества чеков и других показателей. Напишите нам в чат поддержки в вашем аккаунте, пожалуйста — мы расскажем подробнее, как считается статистика и поможем разобраться, если она действительно расходится с ожидаемой.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или пожелания — обязательно пишите нам, будем рады помочь 😌