Отзывы о сервисе Restik

Быстрая и стабильная касса для кофейни
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

  • простой и понятный интерфейс кассы
  • мгновенный отклик в приложении кассы
  • есть искусственный интеллект - отличный помощник
  • весь функционал в одном выгодном тарифе
  • быстрая поддержка, если что не понятно всегда дадут быстрый ответ

Минусы

  • не хватает оповещения (напоминания), хотя бы за день, о списании абонентской платы

рекомендую Restik для кофейни или кафе

Работаем с Казахстана , очень удобное приложение
Рекомендую

Плюсы

Несмотря на то, что приложение в основном для российского региона , очень удобен для РК , наладили работу со складом и сменами , отдельно понравилось , что у каждого сотрудника своя учетная запись, можно эффективно следить за заведением не находясь физически там.

Минусы

Редкие обновления

Общее впечатление хорошее

Сервис для всего без головной боли.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Если у вас обычное среднестатистический кафе и кофейня- отличный вариант:

1. работает на мобильных устройствах

2. без сложных настроек, без сложной синхронизации с терминалом/принтером чеков и т.д

3. Все необходимые инструменты, разве что нет сложных комбинаций.

4. Поддержка реально работает.

Минусы

Если вам нужно какие-то очень хитрые схемы, сложные комбинации скидок и т д - здесь может не быть такого функционала.

Используем больше года в заведении, все устраивает, всего хватает их функционала. Радует, что не нужно ставить дорогие кассы, работает все через старый планшет

Программа просто ТОП
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Удобная в использовании, есть все необходимые функции без излишеств

Минусы

Последнее обновление немного лагает, когда ставишь на приход товар

В целом очень удобная программа, нет ничего лишнего, ужобна в использовании, техподдержка всегда на связи и конечно очень радует цена

Удобность пользования системой Рестик
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интуитивно понятная система для пользователя. Так же для начального старта удобная система сопровождения по пунктам как сделать настройки. Легко и быстро менять конфигурацию иенб, добавлять позиции и товары

Минусы

Есть небольшие минусы при работе на телефоне, не очень удобно выгружать отчеты, но при наличии ноутбука все вполне прилично.

Рекомендую к применению в небольших стартапных заведениях фуд-траки, мини кофейни. Но и просто в небольших заведениях на 5-10 столиков вполне удобно пользоваться

Однозначно рекомендуем!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Самый главный плюс - это поддержка. Решают все ваши вопросы как по мановению палочки.

Минусы

Может немного интерфейс фронтофиса. Как будто делаешь несколько лишних движений при оформлении заказов. Но может быть это неизбежно, не знаю.

Рестик рекомендую всем начинающим и профессионалам своего дела. Мега-удобный сервис. Интуитивно все понятно.

Отличная система автоматизации.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Постоянная работа над усовершенствованием сервиса. Отзывчивость с клиентами. Удобство интерфейса.

Минусы

Пока не нашли.

Начинаю работать с ними с недавних времен. Но партнеры по бизнесу работают уже 3 года и ни разу не было проблем. Все интуитивно понятно и просто. Цена доступная и приятная. Так держать ребятам и развития дальнейшего.

Есть с чем сравнить.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

простота настройки

интерфейс

просто все очень удобно

Минусы

Нет круглосуточной поддержки

нет возможности комментария под каждым блюдом

нет возможности регулировать шрифты при печати

Пользуемся данным сервисом уже год. У нас есть 2 заведения, данным сервисом пользуемся в ресторане при гостинице с посадкой на 150 человек. Считаю что приложение со своими задачами справляется на 99% процентов. Минусы указал выше. Могу смело рекомендовать его всем.

успехов Вашей команде

Приложение очень удобное!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все сделано максимально понятно, так что любой сотрудник вне зависимости от возраста с легкостью поймет как им пользоваться.

Минусы

Пока не обнаружено. В любой проблемной ситтуации техническая служба поддержки реагирует очень быстро

Не знали с каким приложением работать когда открывали заведение. Посоветовали Restik. Очень рады, что выбрали сотрудничество с этой компанией. Все предельно просто и в тоже время фунционал приложения очень большой. Очень нравиться, что сотрудники спокойно загшружают себе на телефоны приложение для оффицианта. Это очень ускоряет процесс работы!

официальный ответ Restik
18 марта 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили простоту и понятность интерфейса — для нас важно, чтобы с системой было комфортно работать сотрудникам с любым опытом. Рады быть полезными вашему заведению 💜

Спасибо за доверие!

За 6 месяцев 0 претензий
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Очень просто и удобно использовать как сам сайт, так и инструменты для работы внутри сайта

Общее впечатления отличные, без рестика было бы намного сложнее с приемом заказов, 70% заказов у нас в доставке еды прилетает через сайт и только 30% по звонку.

официальный ответ Restik
11 марта 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что Restik помогает упростить процесс работы с доставкой и снижает нагрузку на приём заказов по телефону. Спасибо, что делитесь опытом использования и выбираете нас ✨

Отзыв На Рестик от Ос-пироги
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень широкий функционал. Легко составлять отчеты. Удобный интерфейс. Легко обучать сотрудников. Мы довольны

Минусы

Не нравится, что есть только один посредник, через которого можно проводить оплаты на сайте, процент высокий. Хотелось бы, чтобы была возможность оплаты напрямую через СПБ на расчетный счет. Было бы здорово добавить интеграцию с курьерскими службами. А также не хватает возможности поставить заказы на стоп при высокой загрузке - приходится каждый раз менять часы работы. Хотелось бы больше возможностей редакции и отчетов в мобильном приложении- пока все это только в браузере.

Спасибо за такую программу

официальный ответ Restik
27 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили широкий функционал, удобство интерфейса и простоту обучения сотрудников. Для нас это важные ориентиры в развитии продукта.

По поводу онлайн-оплат. Сейчас для приёма платежей на сайте мы действительно работаем с одним партнёром — CloudPayments. Это опытный провайдер с оперативным подключением и разными форматами работы. Например, при работе через СБП ставка составляет 2% по последним доступным данным. Вы можете связаться с менеджером CloudPayments, чтобы уточнить возможные условия именно для вашего проекта.

Что касается интеграции с курьерскими службами — понимаем запрос. Это важный сценарий, но технически он достаточно сложный в реализации. В будущем такая возможность может появиться, однако конкретных сроков сейчас назвать не можем.

По управлению заказами при высокой загрузке. Обычно для этого используют как раз корректировку часов работы. Будем признательны, если вы подробнее опишете (если ещё не обсуждали с поддержкой), какой формат «стоп-заказов» был бы для вас удобен — например, отдельная кнопка для временной приостановки приёма заказов. Наши контакты: https://restik.com/contacts/

По мобильному приложению. Основной функционал редактирования и расширенной аналитики сейчас сосредоточен в браузерной версии, поскольку именно её чаще используют владельцы и управляющие. Развитие мобильного приложения продолжается, и со временем его возможности могут расширяться.

Спасибо за обратную связь и высокую оценку!

Как я перешел на Restik
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Цена. Удобство. Интерфейс. Автоматизация.

Минусы

Нет возможности делать скидки на определённые позиции, очень необходимо, обещали добавить, ждем

Пользуемся Restik в небольшой кофейне с кухней. До этого был iiko, интерфейс намного удобнее, легче в освоении. Нет нужды ломать голову какой тариф выбрать. Единственный минус - разделение позиций для скидок. Жалею ли что перешел с iiko? За айко платил около 8-9к в месяц нужду в каких то функциях в сравнении между двумя не испытал, а по цене выходит дешевле. Хотел бы еще указать, что заказы можно принимать прямо с телефона, а официанты(если они есть) могут войти каждый под своим именем введя 4х значный код

официальный ответ Restik
29 января 2026 г.

Спасибо, что поделились опытом перехода и таким подробным отзывом 🙌

Рады, что в вашей кофейне с кухней Restik оказался удобнее в освоении, а единый тариф и работа с телефона действительно упростили операционку.

По поводу скидок на отдельные позиции — эту возможность недавно добавили. Теперь в фиксированных скидках и программах лояльности можно настроить исключения — выбрать позиции меню, на которые скидка не будет распространяться (остальные позиции в чеке будут со скидкой). 

Если захотите — напишите в поддержку, поможем быстро настроить под ваш кейс: support@restik.com. 

Спасибо, что вы с нами!

Лучшее решение для старта
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функционала сервиса достаточно для старта маленького кафе, бара, сервиса доставки и дальнейшего роста в крупную сеть.

Не нужно платить огромные деньги за обучение работе, настройку, подключение доп модулей как в других программах. Все интуитивно понятно и с первого входа пошагово можно за считаные минуты настроить под свои задачи и начать работать.

Статистика без лишнего, все сразу есть.

Тех поддержка оперативно решает и отвечает на вопросы.

Минусы

Минусов не так уж много, но даже их все исправили в последнем обновлении.

На программу Restik мы перешли, когда из-за санкций в 2022г в один день перестала работать программа Poster в России и вся база, статистика, меню, бек офис просто исчезли без возможности восстановления и возврата денег за предоплаченную лицензию. В панике искали аналоги, ведь работа полностью остановилась. Среди всех предложений на рынке остановились на программе Restik, но были огромные сомнения стоит ли снова пользоваться облачными сервисами, ведь один раз мы уже все потеряли. Но потестив программу буквально неделю, удивились что работа в ней максимально простая и нам быстро удалось вновь запустится и начать работать в ресторане и доставке. Посторонняя помощь не понадобилась. За поддержку платить не нужно. Вообщем стабильно и без проблем работаем уже больше 3х лет. Цена, качество и функционал выше всех похвал.

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный и содержательный отзыв 😊

Приятно, что вы отметили простоту запуска, понятность интерфейса, стабильность работы и поддержку — такие отзывы помогают нам понимать, в каком направлении особенно важно развивать сервис. Очень ценно, что вы отдельно подчеркнули удобство старта и возможность быстро начать работу без лишних затрат — для нас это один из ключевых ориентиров при развитии продукта.

Спасибо, что поделились опытом перехода и доверием к сервису в течение уже нескольких лет. Благодарим за высокую оценку 🙌

7 лет работаю с данной црм.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка отвечает быстро, если нужно созвонится то это происходит тоже быстро, любые сложности решают оперативно.

Минусы

не обнаружил.

за 7 лет использования данной ЦРМ системы в своих 2-х кальянных проблем не было ни каких. Пользуюсь по сей день. Функционал понятен, и персоналу удобно, можно пользоваться на своих смартфонах. Админ панель работает исправно. Советую однозначно.

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор Restik 🙌

Рады, что за 7 лет использования сервис показал себя стабильным и удобным в работе 💜

Спасибо за рекомендацию!

Опыт использования
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Адекватный прайс, хорошая поддержка, оперативное решение задач

Минусы

Автоматизация пока недоработана, к примеру сайт доставки и приложение на точке живут отдельной жизнью. Приходится вручную дублировать заказы. Имеются проблемки с оперативным управлением по позициям меню. К примеру нельзя скрыть из доставки категории ( если у вас закончились пиццы, то приходится щелкать по каждой позиции и скрывать их, что занимает много времени). Также на мой взгляд приоритет внедрения новых функци у разработчиков несколько странный ( в плане важности функции внедрения) сначала внедряют то, без чего обошлись, а то без чего работать неудобно - нет. Все с помощь голосования🙃

В целом если довести все до ума, то будет норм. Пользуюсь уже второй год. Моменты бесячие есть, но терпимо, да и поддержка отрабатывает. Твердая 4

официальный ответ Restik
11 марта 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили адекватную стоимость и работу поддержки. Рады, что вы уже второй год пользуетесь сервисом, и ценим возможность быть полезными вашему бизнесу.

Сейчас сайт доставки и автоматизация связаны только на уровне меню, понимаем, что это не самый удобный сценарий. Задача по расширению синхронизации находится в проработке. По скрытию категорий согласны: при большом меню управлять позициями по отдельности не всегда удобно. Такой сценарий тоже учтён в планировании доработок.

При реализации нового функционала мы учитываем как ценность задачи для бизнеса, так и сложность её разработки. Некоторые полезные и технически несложные функции могут быть реализованы быстрее. Однако ряд доработок, которые визуально выглядят как «одна кнопка», на практике затрагивают архитектуру системы и требуют глубокой переработки логики, поэтому занимают больше времени. Мы приоритизируем задачи по соотношению ценности и сложности: чем выше практическая польза и ниже техническая сложность, тем выше приоритет.

Спасибо за оценку и обратную связь!

Очень удобное и простое в использовании
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобно в использовании, особенно для официантов. Можно вести складской учет и мониторить продажи удаленно. Каждое обновление это новый шаг ведущий к прогрессу.

Собираюсь внедрять эту программу на всех точках где это будет возможно

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что вы отметили удобство работы, возможность удалённо контролировать продажи и вести складской учёт — эти моменты являются важными ориентирами для нас при развитии продукта.

Приятно слышать, что вы планируете внедрять сервис на других точках. Благодарим за доверие и высокую оценку!

Самое удобное решение на рынке
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Пользуемся уже несколько лет, все устраивает, очень удобные приложения как для персонала, так и для админа, все нужные функции есть, поддержка работает оперативно.

Минусы

Отсутствуют некоторые функции, которые могли бы быть полезны , но они потихоньку добавляются(это можно отслеживать на сайте и даже предлагать свои идеи)

Пользуемся не первый год и не планируем переходить на что-то другое

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что вы пользуетесь системой уже несколько лет, отмечаете удобство приложений для персонала и администратора, а также оперативную работу поддержки!

Спасибо, что остаетесь с Restik и планируете продолжать работу — это ценно 💜

Хотелось бы поделиться опытом работы с данным сервисом
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Данный сервис дает возможность вести складской учет и товародвижение заведения. Очень радует возможность вести ТТК и внешний вид меню в одном приложении, при этом можно, чтобы позиции были видны отдельно в приложении официанта, в электронном меню (что в свою очередь позволяет уменьшить расходы на печатном меню, за счет QR-кодов ссылающиеся на электронное меню). Так же сервис позволяет вести свой сайт, что позволяет развивать свою доставку без дополнительных вложений в другие платформы. Радует система модификаторов блюд, в которой можно при выборе функции сделать модификатор, как информационный, так и меняющий вид и состав блюда, что в свою очередь списывается в программе учета. Быстрая работа поддержки. Нравится , что можно выставить самостоятельно зоны доставки, разделить их прозонировав и выставив цену доставки либо платной, либо бесплатной от определенной суммы.

Минусы

Из минусов приложение для официантов (рестик ПОС)плоховато интегрируется с компьютером, удобнее использовать на планшете либо телефоне, у нас сотрудники используют на телефоне.

Больше минусов не обнаружено.

Пользуюсь данным сервисом с открытия ИП уже 1,5года. Понятная функциональность, логичные вбивание ТТК, накладных. Понятен интерфейс даже сотрудникам без опыта работы с данным сервисом.

официальный ответ Restik
25 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили возможности складского учёта, работу с ТТК, внешний вид меню, систему модификаторов и настройки доставки. Такие функциональные блоки действительно важны для комплексной автоматизации, и мы уделяем им большое внимание при развитии продукта. Также благодарим за тёплые слова о поддержке и за то, что выбираете Restik. Рады быть полезными в вашей работе 💜

Сейчас Restik POS доступен на iOS и Android-устройствах, а также на терминалах Эвотор. Отдельной версии для полноценной работы на Windows пока и правда нет. Как вариант, можно попробовать запускать приложение на Windows, однако, как вы и отметили, корректность и стабильность работы в этом случае не гарантируются. Подробно описали возможный формат работы в базе знаний: https://help.restik.com/ru/articles/12800327-работа-на-windows-с-restik

Спасибо за обратную связь и доверие к сервису!

Хорошее приложение для заведения
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличное приложение. Пользуемся уже больше года , очень легкое в использовании, понятное для сотрудников . Не проблем можно смотреть ответы про продажам , продаваемость позиций у сотрудников . Мы кофейня , в которой много мелочей , поэтому приложение полностью подходит , само считает сдачу , его можно скачать на телефон сотруднику и не нужен отдельный планшет . Я довольна полностью, не зря , что выбрала именно это приложение

Общее впечатление положительно

Добавлено 9 декабря 2025 г.

Отсутствуют некоторые функции, которые могли бы быть полезны , но они потихоньку добавляются(это можно отслеживать на сайте и даже предлагать свои идеи)

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили простоту использования, понятный интерфейс для сотрудников, возможность отслеживать продажи и удобство работы — эти моменты являются важными ориентирами для нас при развитии сервиса.

Спасибо, что поделились опытом использования и отметили функциональность системы. Благодарим за доверие!

Легко и просто
Рекомендую

Плюсы

Лёгкость в работе

Минусы

Пока не обнаружено

Как недавние новички в ресторанном бизнесе, мы в восторге от RestikПрограмма простая для персонала, но при этом мощная. Заметно ускорили обслуживание гостей, перестали терять заказы, а отчеты теперь формируются в пару кликов. Однозначно рекомендуем!

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что вам удалось быстро освоиться в системе и что сервис помог ускорить обслуживание гостей и упростить работу с заказами и отчётами.

Благодарим за доверие 💜

Опыт использования Restik
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Приятный интерфейс как личного кабинета администратора, так и интерфейс приложений Restik POS на iOS и Android. Удобная статистика, подключение чековых принтеров, синхронизация всех чеков среди всех официантов, электронное меню, подключение CloudTips. Рады, что пользуемся продуктом

Минусы

Нет открытой API-интеграции. Невозможно подключить систему бронирования так, чтобы сразу открывался чек за столом и нельзя подключить стороннюю систему лояльности

Будет дальше пользоваться, альтернатив по качеству/цене на рынке нет. Самый оптимальный продукт

официальный ответ Restik
25 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили интерфейс личного кабинета и приложение Restik POS, а также удобство статистики, подключение чековых принтеров и интеграции. Мы тоже рады, что вы пользуетесь Restik!

Открытого API и возможности подключения внешней системы лояльности сейчас действительно нет. Мы понимаем, что для части проектов это может быть важно. Сейчас в сервисе доступны собственные инструменты лояльности (программы лояльности, фиксированные скидки и другое), и мы продолжаем развивать функциональность сервиса. В будущем перечень интеграций может расширяться.

Что касается подключения системы бронирования с автоматическим открытием чека за столом, не совсем понятно, какой именно сценарий вы имеете в виду. В базе знаний есть материал по работе с депозитами, возможно, один из вариантов вам подойдёт: https://help.restik.com/ru/articles/11403181-как-внести-депозит-в-restik. Если ни одно из текущих решений не закрывает вашу задачу, напишите нам через контакты: https://restik.com/contacts/ — постараемся разобраться подробнее и учесть ваш кейс при дальнейших доработках.

Спасибо за обратную связь!

Наконец-то всё в одной системе! Перешли на Restik и не нарадуемся!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство использования, складкой учет, кью коды - меню, карты и скидки лояльности

Для нас описала ниже главные проблемы и то, как помог нам Рестик.

Минусы

Поначалу было немного непривычно разбираться во всех функциях, но техподдержка оперативно помогала.

Мы давно искали комплексное решение для нашей кальянной, которое закрывало бы основные боли: учет, доставку и современное меню. Restik стал именно таким решением.

Рестик решил наши главные проблемы:

1. Автоматизация. Теперь все заказы официанты сразу отправляют на кухню с планшетов, исчезла путаница. Складской учет и статистика продаж всегда под рукой. Видим, какие блюда/товары самые популярные, и можем быстро убрать из меню то, что не идет.

2. Учет гостей и индивидуальные скидки для каждого клиента. Для нас это очень важная функция, в кальянной часто используем программу лояльности с отдельными скидками под каждого клиента + видим статистику по каждому клиенту. Так же просто отключить скидку и включить ее обратно.

3. QR-меню. После пандемии гости стали чаще спрашивать бесконтактное меню. С Restik мы просто распечатали QR-коды на столах. Меню всегда актуальное, мы можем в пару кликов поменять цены или добавить новое блюдо с фото. Экономим на печати и выглядим как современное заведение.

Спасибо, теперь мы только с Restik ! Однозначно рекомендую!

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Рады, что Restik помог закрыть ключевые задачи заведения и упростил рабочие процессы — именно к этому мы и стремимся.

Понимаем, что на старте разбираться во всём функционале может быть непривычно, поэтому стараемся делать интерфейс максимально понятным, а также развиваем обучающие материалы и базу знаний. Если в начале работы чего-то не хватало — будем признательны за обратную связь. Такие кейсы помогают точнее развивать функционал и улучшать пользовательский опыт.

Спасибо, что выбрали Restik и рекомендуете сервис!

Перешла с квик ресто
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Перешли с системы квик ресто, перепробовали еще пару систем, но зашёл именно рестик

Отличная техподдержка, сразу сориентировать по программе, научили пользоваться и помогли с переносом данных, всегда на связи!

Очень радует простота и ненавязчивость!

Очень просто добавлять новые позиции, делать инвентаризацию.

Хорошая система лояльности

Минусы

Не хватает скидки по расписанию и некоторых функций, например отчёт

Спасибо разработчикам, техподдержке!

Все супер, ждём обновлений)))

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что переход на Restik прошёл комфортно и вам подошли возможности сервиса. Приятно, что вы отметили работу поддержки, простоту интерфейса, удобство инвентаризации и добавления позиций, а также инструменты лояльности — такие отзывы помогают нам понимать, что особенно важно в ежедневной работе.

По поводу скидок по расписанию — такой функции пока действительно нет, но она может появиться в будущем при наличии запросов от пользователей. Если будет время и желание, напишите нам подробнее по удобным контактам https://restik.com/contacts/, каких именно отчётов вам не хватает в работе. Возможно, уже есть способ решить задачу текущими инструментами, либо мы сможем учесть ваш сценарий при дальнейших доработках.

Спасибо за доверие и обратную связь!

Restik это лучшее)
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Аналитика заказов

удоно добавлять удалять товары

понятный и простой в использовании интерфейс

больше всего нравится отслеживания закрытых и открытых чеков

Минусы

нет Возможности посмотреть в закрытом чеке что добавлялось и что удаляли

В целой лучше приложение которым я пользовался )

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили аналитику заказов, удобство работы с товарами и понятный интерфейс — это важные ориентиры для нас.

Сейчас истории изменений чеков нет, но эта доработка уже учтена в списке задач и находится в приоритете развития. Сроков реализации пока назвать не можем, но рассчитываем добавить её в одном из будущих обновлений, если не появятся срочные законодательные требования, которые потребуют первоочередной реализации.

Спасибо за обратную связь!

Приложение бомба!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • лояльность клиентов
  • отслеживание запасов
  • контроль управления персоналом
  • Полная аналитика всех данных
  • быстрый доступ как для персонала, так и для владельцев

Минусы

Не обнаружено

Я использую это приложение для управления нашим рестораном, оно стало настоящим открытием для нашей команды. С его помощью мы смогли значительно упростить рабочие процессы и повысить эффективность.

Особенно впечатляют аналитические возможности: подробные отчеты о продажах и посещаемости помогают нам лучше понять предпочтения клиентов и адаптировать меню. Приятно, что оно интегрируется с нашей POS-системой, что делает процесс обработки заказов еще более гладким. Это не только увеличило нашу прибыль, но и улучшило опыт пребывания наших гостей.

Не могу не отметить отдельно функцию отчетов, где можно выгрузить данные по каждому официанту отдельно. Что упрощает работу с премиями и зарплатами персонала

Приложение однозначно упростило и оптимизировало всю работу с нашей кальянной. Очень рекомендую попробовать и Вы не пожалеете!

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили возможности аналитики, контроль работы персонала, учёт запасов и инструменты лояльности — это важные ориентиры для нас при развитии сервиса. Рады, что система помогла упростить и оптимизировать рабочие процессы 💜

Отдельно ценно слышать, что отчёты по сотрудникам помогают в расчётах и внутренней аналитике, а данные о продажах позволяют лучше понимать предпочтения гостей.

Спасибо, что поделились своим опытом!

Самое лучшее приложение для рестораторов!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Это самое лучшее приложение для общепита. Безумно удобно то что можно с телефона пользоваться версией администратора! Можно делать все что угодно, любой функционал! Когда узнал что такое приложение существует безумно Обрадовался. Потому что другие похожие приложения недоступны на телефоне, для других приложений приходится покупать оборудование, айпады. А здесь официанты могут пользоваться хоть с андроида, хоть с iPhone. Очень крутой склад, поставки, инвентаризации. Карты лояльности, статистика, управление личным кабинетом, сайт доставки! Вообщем не могу нарадоваться пользованием))) очень Крутая служба поддержки, можно им написать , позвонить, всегда все расскажут подробно и помогут. Это очень круто ребята вы большие молодцы!

Минусы

Минусов нету! Всегда конечно когда пользуешься хочется добавить новые функции, но видно что ребята очень много добавляют и слушают своих пользователей. Поэтому все шикарно.

Рестик, вы самые лучшие!

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный и тёплый отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили удобство работы с системой со смартфона — это важный ориентир для нас при развитии сервиса. Мы считаем, что быстрый запуск без дополнительного оборудования играет большую роль, и именно поэтому уделяем внимание возможности полноценной работы с телефона или планшета. Приятно слышать, что функциональность помогает выстраивать процессы без лишнего оборудования и делает работу команды комфортнее 💜

Благодарим за доверие и высокую оценку!

Отлично!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Качественная и быстрая поддержка;

Удобная коммуникация;

Интуитивно понятный интерфейс. А ещё приятный и удобный;

Стоимость;

Легкость в работе;

Минусы

Отсутствие ЕГАИСа

Год назад, в попытках подключить бар и доставку к системе автоматизации, было пощупано многое. И всё через официальные сайты.

Менеджер IIKO пытался продать кучу допов, выкатив почти самый большой счёт. После того, как его просили остановить его менеджерскую машину, он заигнорил просьбу и диалог остановился, а менеджер возмущенно недоумевал.

Менеджер RKeeper просто очень долго работала. Были готовы уже всё оплатить, а она не могла несколько дней счёт прислать - во дела! Денег хотят заплатить, а никак! Потом конечно прислала, но было уже поздно.

Тензор СБИС Престо СЭБИ - это то, что мы подключили. Это дороже всех остальных вышеупомянутых, менеджер без приколов показался. Ну и подключили на свою голову. Сейчас отключаемся и кажется будем праздновать этот день как новый год. Если вы ищете, что подключить бару/ресторану/кафе/чему угодно, ни в коем случае не выбирайте сбис. Я обязательно оставлю отзыв о их работе, если кому-то интересно, могу прям в ЛС скинуть.

Restik! Так вот, рестик! Его мы подключили самым первым и до сих пор довольны. Он у нас работает как сайт приёма заявок на доставку. К сожалению, мы не можем его использовать более, так как в нем нет интеграции с ЕГАИС. Была бы - я был бы первый кто её подключил. даже предлагал чтобы на нашем заведении тестировали интеграцию. Но пока её нет и это грустно. Грустно исключительно на перспективу, не подумайте чего другого! Сам Рестик работает исправно! Никто не попытается продать вам тетрисы от АТОЛ с пиратской виндой (сбис продаст), никто не попытается продать вам допы/модули. Вам вообще никто ничего не будет пытаться продать. И это очень приятно. Вся связь проходит в мессенжерах - никаких звонков. Это очень удобно и экономит время. Техподдержка умнички - всегда знают как решить вопрос клиента. Интерфейс без миллиона вкладок, всё кликабельное видно, всё интуитивно понятно, всё удобно.

Могу долго хвалить Рестик и долго ругать СБИС, но надо подытожить без простыней: если у вас нет алкоголя - подключайте Рестик. Проверьте совместимость оборудования, если надо уточните совместимость и закажите на озоне нужное оборудование (не АТОЛ). Вам всё подскажут, со всем помогут. Он на все сто процентов стоит своих денег.

Что хотелось бы видеть ещё в Рестике: 1. ЕГАИС - очень хочется видеть его. 2. Чёрный список заказчиков и механизмы работы с ними. Например, если клиент заказал доставку и не принял её, то его маркировать/отмечать и давать возможность заказать только с онлайн оплатой.

официальный ответ Restik
27 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили поддержку, формат коммуникации, понятный интерфейс и отсутствие навязанных допродаж. Для нас действительно важно выстраивать работу прозрачно и удобно для клиентов.

Отдельно спасибо за подробное описание вашего опыта подключения разных систем. Рады, что в итоге Restik продолжает оставаться для вас стабильным и комфортным решением.

У нас также появилась возможность работы с ЕГАИС через интеграцию с DocsInBox. При использовании DocsInBox можно подключить и настроить взаимодействие с ЕГАИС. Подробнее можно прочитать по ссылке: https://help.restik.com/ru/articles/12148373-интеграция-с-егаис. А сценарий с чёрным списком действительно может быть полезен для доставки, в будущем подобная доработка может появиться.

Спасибо за доверие и за то, что делитесь обратной связью 💫

Супер программа для бизнеса!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена, удобство , простота в работе

Минусы

Их нет

Я порекомендовала бы программу многим знакомым. Очень проста в работе

официальный ответ Restik
19 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендации 💙

Рекомендую Reston
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Мы работаем с системой Restik в нашем кафе в Симферополе и очень довольны её возможностями. Эта платформа отличается удобностью и простотой в использовании — даже без особого опыта работы с подобными системами всё удобно и интуитивно понятно. Особенно радует быстрое и профессиональное сопровождение: на любые наши вопросы и запросы всегда реагируют оперативно и помогают решить любые вопросы. 

Это не первая программа автоматизации, которую мы использовали, и можем сказать, что Restik более удобный, функционал продуманный, а поддержка — на высшем уровне.

Рекомендуем Restik всем, кто ищет надежное и удобное решение для автоматизации ресторанного бизнеса

официальный ответ Restik
25 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили удобство интерфейса и продуманность функционала. Такие критерии действительно важны для нас в развитии продукта. Особенно приятно слышать, что система остаётся комфортной даже без большого опыта работы с подобными решениями. Это действительно одна из задач, к которой мы стремимся — чтобы сервис был понятным и удобным для пользователей с разным уровнем подготовки.

Благодарим за доверие и рекомендации 💜

Лучше не нашли!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Пользуемся 2 года в пиццерии и 1 год в ресторане. Нареканий в работе практически нет. Все интуитивно, понятно и удобно, никуда ничего не "перезежает" в интерфейсе в процессе обновлений и это очень важно. Есть с чем сравнить, так как стоит еще другая система на алкоголе и там сплошные с этим проблемы. Соотношение цена и то что получайте - лучше и желать нечего, еще и сайт можно считать в подарок! Сайт кстати вполне рабочий инструмент! Пользуемся им в пиццерии на доставку очень активно. А главное, поменять что-то на сайте, цены например, или добавить или убрать позиции - вообще без проблем за пару минут можно сделать самому без айти специалиста! Функционал для одного - нескольких заведений вполне достаточный. Конечно хотелось бы побольше всего, но в принципе хватает. Служба поддержки тоже выше всех похвал. Всегда отвечает и помогает решить любую нашу проблему. У каждого свои задачи в автоматизации и кому то я думаю не хватит функционала, но для наших задач Restik отличное решение за вполне разумный ценник.

Минусы

для нас нет

Добавлю еще, что для работы нужен просто телефон или планшет. Работает только с приложения.

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Рады, что вы отметили стабильность работы, понятный интерфейс и возможность создать сайт доставки — это важные ориентиры для нас при развитии сервиса. Приятно слышать, что система помогает в работе сразу нескольких заведений и удобна в повседневных задачах 💜

Отдельно благодарим за высокую оценку поддержки и за то, что поделились опытом использования сайта доставки. Спасибо за доверие к Restik!

Отзыв
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличное приложение. Пользуемся уже больше года , очень легкое в использовании, понятное для сотрудников . Не проблем можно смотреть ответы про продажам , продаваемость позиций у сотрудников . Мы кофейня , в которой много мелочей , поэтому приложение полностью подходит , само считает сдачу , его можно скачать на телефон сотруднику и не нужен отдельный планшет . Я довольна полностью, не зря , что выбрала именно это приложение

Минусы

Жаль , что электронное меню нельзя скачать как приложение

Приложение абсолютно хорошо подходит для работы в кофейне например если у нас заказывают альтернативное молоко мы с лёгкостью можем вписать его в комментарии сотрудники сами закрывают смены считают кассу поэтому все плюсы и минусы в расходы здесь все считается автоматически очень модернизированное приложение которое помогает вообще забыть про какие-либо бумаги отчёты на бумаге всё электронно очень нравится пользуемся уже давно поэтому меняй даже не собираемся

официальный ответ Restik
25 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили лёгкость в использовании, понятный интерфейс для сотрудников и удобство работы без дополнительного оборудования. Такие критерии действительно важны для нас при развитии продукта. Рады слышать, что сервис помогает упростить работу кофейни 💜

По поводу электронного меню. Сейчас мы развиваем его в браузерном формате, поскольку такой формат быстрее запускается, не требует скачивания и установки, проще обновляется и удобен для гостей, которым не нужно устанавливать отдельное приложение. Понимаем, что формат отдельного приложения может быть удобен для части пользователей. Если спрос на такой вариант будет высоким, мы рассмотрим возможность его реализации в будущем.

Спасибо за доверие и за то, что делитесь обратной связью!

Опыт использования меню
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство интерфейса приятно удивило с первых минут работы. Система интуитивно понятная, даже новичку не составит труда разобраться в основных функциях. Навигация по разделам меню логичная и продуманная.

Создание и редактирование блюд реализовано очень грамотно. Можно легко добавлять новые позиции, менять цены, описания и фотографии. Особенно удобно, что есть возможность группировать блюда по категориям и разделам меню.

Работа с модификаторами заслуживает отдельной похвалы. Можно создавать различные варианты блюд, добавлять дополнительные ингредиенты и настраивать их стоимость.

Минусы

Из недостатков могу отметить только небольшой момент – хотелось бы иметь возможность менять шрифт и размер шрифта в описании блюд. Длинное название не отображается полностью в меню. Однако это скорее пожелание, чем существенный минус.

В целом, Restik стал незаменимым инструментом в нашей работе. Сервис значительно упростил процесс управления меню и повысил эффективность работы всего персонала. Однозначно рекомендую к использованию другим ресторанам.

официальный ответ Restik
27 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили удобство интерфейса, логичную навигацию, работу с категориями и модификаторами. Для нас важно, чтобы управление меню было интуитивным и не требовало долгого обучения, поэтому особенно ценно слышать, что система помогает упростить рабочие процессы.

Сейчас возможности изменять шрифт действительно нет, а также действует ограничение по количеству символов. Мы знаем о таких пожеланиях со стороны пользователей, и в будущем подобная функция может появиться. Стараемся выпускать больше доработок 💜

Спасибо за доверие и рекомендацию!

Удобная система автоматизации.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Надежная поддержка, быстро качественно отвечают на все вопросы.

Минусы

Есть некоторые неудобные моменты, но со временем их становится все меньше.

Советую при выборе, обязательно попробовать это приложение. Очень качественно работают.

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили работу поддержки, мы действительно стараемся отвечать быстро и качественно. Спасибо за рекомендацию и доверие к Restik!

Уже 2 заведение открыт вместе с командой Restik
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Друзья, это лучшее предложение на рынке , я в этой сфере уже давным давно.

Не успеваю оплатить - Пожалуйста , подливают сервис на неделю.

Есть вопрос и не удобно в переписке - без проблем , тут же звонок , вопрос решен.

конечно , кому то может показаться мелочью , но именно эти мелочи - сделали нас семьей.

Спасибо команде рестик. Писать можно конечно бесконечно 😉

Минусы

За 3 года дружбы , не одной проблемы 🖤

Пользуйтесь на здоровье и наслаждайтесь.

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв 😊

Очень приятно слышать такие слова! Рады дружить и быть полезными. Можем писать слова благодарности тоже бесконечно!

Отдельно благодарим за доверие и за то, что уже не первое заведение запускаете вместе с нами 💚

Мой опыт работы с Restik
Рекомендую

Плюсы

Мы пользуемся рестиком полтора года, за весь опыт не было ни одной проблемы. Официанты быстро в нем разобрались, удобные переносы столов, скидки, системы лояльности. Безошибочные качественные отчеты, отличная возможность следить за кассовыми сменами/наличными. Что самое замечательное, особенно для малого бизнеса, относительно недорогая стоимость подписки. Также хорошо, что есть удобные приложения на IOS, сотрудники могут принять заказ и пробить его сразу же в программе.

Минусы

Не обнаружили

В целом, я бы порекомендовала Данну программу своим друзьям, если они решат что-либо открыть. Удобно. Качественно. Правильно оформленный интерфейс, все продумано, поддержка отвечает оперативно.

официальный ответ Restik
25 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили работу со скидками и лояльностью, качество отчётов, контроль кассовых смен и стоимость подписки. Рады быть полезными и делать всё, чтобы работа с Restik оставалась максимально комфортной ❤️

Благодарим за доверие и рекомендацию!

Максимально удобный сервис!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный и простой интерфейс, очень отзывчивая и участливая поддержка, интеграционные сервисы, широкий функционал, сайт не подвисает, удобные приложения для IOS, у официантов не возникает вообще никаких трудностей в работе с Restik. И самое важное - полное соответствие цена/качество!

Минусы

Не обнаружено 🕺🏼🕺🏼🕺🏼

Мы с супругом решили открыть бабл-ти бар с новой концепцией, которой ранее в регионе не было. Конечно, встал вопрос автоматизации бизнеса. 

Я лично изучала все системы, представленные в России, сравнивая по критериям цены, количества услуг, отзывов и интерфейса. Довольно быстро и четко определилась с выбором - Restik. 

Нам очень нравятся удобство пользования программой, функциональные возможности и невероятно отзывчивая служба поддержки. 

В Restik у тебя все сразу перед тобой - склад, меню, доставка, чеки, скидочные системы. Корректировки вносятся быстро, ничего нигде не виснет. И это удовольствие стоит бюджетнее, чем другие программы, в которых нет и половины описанных функций. Ну не сказка?

Поэтому мы с Restik, о чем не пожалели ни разу. И советуем всем, кто нас спрашивает.

официальный ответ Restik
25 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный и вдохновляющий отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили удобство интерфейса, функциональность, интеграции и работу поддержки. Эти критерии действительно важны для нас при развитии сервиса. Рады, что Restik помогает комфортно выстраивать процессы и соответствует ожиданиям по соотношению цены и возможностей ❤️

Отдельно спасибо, что поделились историей выбора и запуска нового проекта. Желаем вашему бару успешного развития!

Отлично!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена. Доступность. Техническая поддержка. Простота в использовании. Не требуется обучение и специальные навыки. Бесперебойная работа. Не требует специального оборудования.

Минусы

Нет.

Отличный сервис по автоматизации бизнеса. Использую для своей кофейни уже больше 2х лет. Всегда лояльный подход к клиентам, качественное и своевременное обслуживание. Тех поддержка отличная хоть и редко приходиться обращаться. Интерфейс удобный и простой, без лишнего нагромождения. Сервис постоянно обновляется, добавляются новые фишки для удобства. Из недавних очень сильно порадовала возможность добавлять на один аккаунт несколько своих заведений, что дает возможность экономить средства и осуществлять удобный доступ к статистике. Альтернативы сервису на данный момент не вижу. Все устраивает. Планируем пользоваться дальше. Нет даже маслей о замене кассы. Однозначно рекомендую к использованию. Насколько известно есть пробный период, где вы убедитесь в достоверности моих слов.

официальный ответ Restik
25 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили цену, доступность, простоту использования и отсутствие необходимости в специальном оборудовании. Именно такой формат работы мы и закладываем в продукт — чтобы запуск и ежедневная работа были максимально понятными и удобными.

Рады, что за более чем два года использования сервис остаётся для вас стабильным решением, а возможность управлять несколькими заведениями в одном аккаунте оказалась полезной. Также благодарим за высокую оценку поддержки и обновлений 💜

Спасибо за доверие и рекомендацию!

Отличная платформа
Рекомендую

Плюсы

Для начинание бизнеса такого как кафе и даже доставку очень даже отлично. Есть нюансы но ребята активно дополняют и работают над платформой . Поддержка работает очень быстро . Задаешь вопрос , ответ тут же связываются и предлагают пути решения проблемы ! Это огромный плюс я считаю !!! Также можно и вести складской учет и смотреть сравнивать выручки. Если вы хотите не заморачиваться и иметь приятный сайт и интерфейс для работы это Restik!

Минусы

Пока есть мелкие нюансы но есть чат где можно предложить идею и ее воплощают через какое то время!

Супер для кафе , ресторанов, доставок!

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что вы отметили скорость работы поддержки, возможности складского учёта и аналитики выручки — такие моменты являются важными ориентирами для нас при развитии сервиса. Приятно слышать, что платформа помогает упростить ежедневную работу заведения. Мы действительно внимательно относимся к предложениям пользователей и постепенно внедряем доработки.

Благодарим за доверие 💜

Супер программа
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень простая и интуитивно понятная программа. Служба поддержки работает отлично. Ребята большие молодцы. Это лучшая программа на рынке. 

Минусы

нету

Нам очень помогает программа — удобно видеть выручку, себестоимость, а также какие продажи сделал каждый сотрудник. Все необходимые функции для работы у нас есть, и это действительно упрощает управление рестораном. Спасибо!

официальный ответ Restik
23 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили простоту и понятность работы в системе, а также удобство контроля показателей — это важно для эффективного управления заведением. Рыды слышать, что поддержка помогает вам в работе и оперативно решает вопросы.

Спасибо, что поделились опытом использования!

Restik отличная программа
Рекомендую

Плюсы

Платформа отличная! Всё работает как надо, отвечают на все вопросы сразу, поддержка работает отлично. Цена тоже отличная.

Минусы

Не обнаружил

Программа отличная, работал с кипером и айкой, эта программа удобнее.

официальный ответ Restik
18 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что вам удобно работать в системе и что вы отметили скорость поддержки и стоимость сервиса. Приятно слышать, что в сравнении с другими решениями Restik оказался для вас более удобным.

Спасибо, что выбрали нас!

Общая оценка
Рекомендую
Хорошо
Поддержка
Плохо
Цена

Плюсы

Удобный сервис, удалённая работа. Удобно для работы персонала, все понятно расписано. Решение любых вопросов с помощью поддержки. Бонусы, кэшбеки, лояльность гостей.

Минусы

Применять скидки к разным позициям к одному чеку. Просмотр удаленных чеков. Поддержка не круглосуточно.

Меня устраивает и рекомендую знакомым. Радует что компания развивается и учитывает проблемы каждого потребителя.

официальный ответ Restik
19 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Если правильно вас поняли, вы говорите о возможности исключать отдельные позиции из скидки. Сейчас такой сценарий уже доступен: при работе с фиксированными скидками, в программах лояльности, а также на сайте доставки можно задать исключения для отдельных позиций в чеке. Подробнее об этом можно узнать в нашей базе знаний на примере статьи о программах лояльности: https://help.restik.com/ru/articles/3297459-создание-программ-лояльности#h_d5788e305c

Функция отображения истории изменений чека уже включена в список задач и находится в приоритете разработки. Планируем реализовать её в будущих обновлениях, если не возникнут срочные требования законодательства, требующие первоочередного внедрения.

Что касается поддержки: сейчас она действительно не круглосуточная, но у нас есть обширная база знаний с ответами на большинство вопросов, которая может помочь в любой момент. Также вы всегда можете написать нам — команда ответит при первой возможности и постараются помочь.

Спасибо за рекомендации!

Отзыв пользовотеля с опытом более 2х лет
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Интуитивное управление, простота в освоении, множество функций которые помогают отслеживать работу, продажи и прочее. Приложения для смартфона как администратора так и официанта, очень удобно, не требует дополнительных трат в заведении.

Минусы

Нет возможности делать в одном чеке скидку на одну или несколько позиций. То есть, если есть акция 2 по цене 1, то приходится добавлять ещё одну позицию. Было бы куда проще если можно было бы одну из позиций делать со скидкой. Так же по скидочным программам нельзя делать выборку на какие позиции распространяется. Условно говоря если есть скидка для гостей, а так же есть скидка на какую либо позицию в меню, но скидки не суммируются, то нельзя применить скидку гостя, без ее применения на ту позицию которая идет со скидкой для всех (счастливые часы например). Так же нет возможности через приложения администратора добавлять позиции Блюм с составом и картинкой, все это только через сайт

Сервис удобный, все недостатки я считаю не значительными, но если их устранят то оценка будет однозначно 100/100 Или 5/5

официальный ответ Restik
26 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили простоту интерфейса, функциональность и удобство приложения для сотрудников. Для нас это важные ориентиры при развитии продукта.

По вашим замечаниям:

1. По скидкам. Сейчас такой сценарий уже доступен: можно настраивать исключения позиций из скидок при работе с фиксированными скидками, программами лояльности, а также на сайте доставки задавать позиции, на которые акция не распространяется. Подробнее об этом можно прочитать в базе знаний на примере статьи про настройку программ лояльности https://help.restik.com/ru/articles/3297459-создание-программ-лояльности#h_d5788e305c

2. По добавлению блюд через приложение администратора. Сейчас такой возможности по-прежнему нет. Однако мы доработали административную панель для мобильных браузеров. Интерфейс автоматически адаптируется под экран смартфона или планшета, поэтому управлять позициями, добавлять новые блюда и выполнять основные действия можно прямо с мобильного устройства. Попробуйте — возможно, такой формат окажется удобным решением.

Спасибо, что делитесь обратной связью!

Все Супер
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

приятно, удобно , стабильно

Минусы

минусов нет

Все работает супер. Поддержка на связи всегда. Спасибо огромное

официальный ответ Restik
18 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку Restik 🙌

Программа СУПЕР!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобный и понятный сервис для общепита. Доступная цена.

Минусы

нет минусов

Используем программу больше года для учета в кафе. Очень удобная и простая в использовании. Видна статистика, все доходы, скидки, остатки товара на складах. Программа супер!!! Мотивирует меня работать и зарабатывать больше! Нареканий нет. Программа работает стабильно, есть встроенный сайт доставки, хорошая техподдержка, есть приложение для официантов.

официальный ответ Restik
18 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв 🙌

Очень приятно, что вы отметили удобство работы, наглядную статистику, стабильность системы и встроенные инструменты для работы кафе — мы как раз стремимся сделать сервис максимально понятным и полезным для ежедневных задач.

Отдельное спасибо за слова о поддержке 💜 Рады быть частью вашего рабочего процесса и помогать вам развиваться дальше!

Знакомство с Рестиком
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Можно быстро разобраться. минут за 15-20 полностью заполнить меню и ассортимент и начать работу.

Минусы

отсутствуют

Положительные в скором времени переведем всю сетку.

официальный ответ Restik
18 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что вы отметили, насколько быстро можно разобраться в системе и запустить работу — мы действительно стремимся сделать старт максимально простым и понятным.

Будем рады сопровождать вас и при переводе всей сети. Спасибо, что выбираете Restik!

Один из лучших инструментов для ресторанного бизнеса
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный, понятный интерфейс, в котором разберëтся даже новичок.

Минусы

Для себя минусов не нашли.

Очень упрощает многие процессы. Помогает оперативно отслеживать статистику и очень экономит время на подсчëты.

А сайт доставки выше всяких похвал! Удобно, понятно и ничего лишнего.

Рекомендую всем, кто хочет упростить операционку и сэкономить время.

официальный ответ Restik
18 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку Restik 🙌

Рады, что вы отметили понятный интерфейс и удобство работы — мы действительно стремимся сделать систему доступной. Здорово слышать, что сервис помогает экономить время на подсчётах и упрощает ежедневные задачи.

Отдельно приятно, что вам понравился сайт доставки — мы уделяем особое внимание его скорости, логике и удобству для гостей. Спасибо за рекомендацию и доверие к Restik ❤️

Большой и жирный лайк ;)
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нравится ВСЁ!

Познакомился с Restik около 2 лет назад, и, с тех пор, не знаем проблем.

  1. Ребята постоянно улучшают свой продукт как по собственной инициативе, та и на основании обратной связи от нас. Это очень круто!
  2. Поддержка на высоком уровне. Оперативность, компетентность и результативность в решении любых вопросов.

RestikУ респект ;)

Минусы

Не вижу

Продолжайте в таком же темпе. Вы классные

официальный ответ Restik
18 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв 🙌

Очень приятно слышать, что вы отмечаете развитие продукта и работу поддержки — для нас действительно важно не стоять на месте и улучшать систему как по собственной инициативе, так и на основе обратной связи пользователей.

Рады, что за всё время работы сервис остаётся для вас стабильным и удобным. Спасибо за доверие и поддержку — будем и дальше держать планку!

Альберт
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Разобрался очень быстро прост в управлении советую

Минусы

Минус что на андроидах не работает

Доволен

официальный ответ Restik
19 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 🌟

Приятно, что вы отметили простоту управления — для нас важно, чтобы система была понятной и удобной в работе.

На устройствах Android сейчас доступно приложение Restik POS и веб-версия админки, а вот отдельного приложения Restik Admin сейчас нет. Вероятно, вы имели в виду именно его. При этом административную панель мы доработали для работы через мобильные браузеры — теперь она корректно адаптируется под экран смартфона или планшета, и все основные действия можно удобно выполнять прямо с мобильного устройства. Попробуйте этот вариант, возможно, он окажется для вас комфортным.

Спасибо, что поделились впечатлением о работе сервиса!

Удобство и простота это главное !
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

интуитивно понятное приложение, простота использования, визуальное оформление, поддержка работает 24/7. Отличное решение в начальном этапе предоставить обучение. Спасибо вам 💜

Минусы

Не обнаружил

👌🏽

официальный ответ Restik
18 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку сервиса 💜

Рады, что вы отметили интуитивность интерфейса, простоту работы и поддержку — для нас важно, чтобы запуск и ежедневная работа проходили максимально комфортно.

Благодарим за доверие и тёплую обратную связь!

Идеальный минимализм
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Цена

Плюсы

Минимализм. Можно приступить сразу к работе, всё интуитивно понятно и удобно.

Минусы

Цена. Растёт, но так уж заведено.

Часто рекомендую данный продукт своим коллегам. Намного удобнее аналогов. Однако, хочется чтобы сервис рос, как его цена. Люди давно ждут карту зала, историю чека, несколько филиалов. Надеемся, что увидим всё это в новом 2025 году. И стоит отметить чёткую работу технической поддержки - ребята молодцы!

официальный ответ Restik
18 февраля 2026 г.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендации коллегам 🙌

Рады, что вы отметили удобство, понятность интерфейса и работу поддержки — для нас важно, чтобы сервис позволял быстро начинать работу без лишних сложностей. Что касается стоимости, понимаем ваше замечание: мы стараемся сохранять баланс между ценой и ценностью продукта, постепенно расширяя функциональность и возможности системы.

Запросы на карту зала, историю чеков уже зафиксированы — такие пожелания помогают нам расставлять приоритеты в развитии. А вот работа с несколькими заведениями уже реализована, подробнее в статье по ссылке: https://help.restik.com/ru/articles/10257745-работа-с-несколькими-заведениями-в-одном-аккаунте

Спасибо, что делитесь обратной связью!