Отзывы о сервисе Restik

Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв 🙌

Рады, что вы отметили простоту и удобство платформы, наличие пробного периода и работу поддержки. Мы действительно стараемся сделать запуск максимально быстрым и понятным, чтобы начать работу можно было без сложных настроек.

Приятно слышать, что регистрация и настройка сайта заняли минимум времени, а уже в рамках пробного периода появились первые заказы — для нас это важный показатель ценности сервиса.

Отдельное спасибо за слова о поддержке! Оперативная помощь и понятные ответы — один из наших ключевых приоритетов, и такие отзывы это подтверждают.

Очень ценно, что Restik стал для вас тем самым решением 💚

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что вы отметили удобство сервиса, работу склада, оформление поставок и списаний — мы действительно стараемся, чтобы базовые процессы работали быстро и стабильно.

На данный момент Restik поддерживает работу с банковскими терминалами, которые соответствуют следующим требованиям: они работают по протоколу INPAS SmartSale и подключаются к роутеру по сетевому кабелю Ethernet или через Wi-Fi. Если ваш терминал Т-Банка поддерживает эти условия, его можно подключить к системе. Рекомендуем уточнить у поддержки Т-Банка, какой протокол и способ подключения используются в вашей модели терминала. Подробнее об этом рассказываем в статье: https://help.restik.com/ru/articles/10774014

Спасибо, что поделились своим опытом 💚

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и рекомендацию ⭐

Рады, что сервис помогает вам в работе с самого запуска кафе!

Благодарим за доверие и тёплые слова ❤️

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что вы отметили простоту и удобство сервиса — мы действительно делаем акцент на самостоятельный и быстрый старт без сложных настроек.

Спасибо и за ваши пожелания. Текущий дизайн сайта сделан намеренно лаконичным: это позволяет обеспечить быструю загрузку, стабильную работу и удобство для гостей на любых устройствах. При этом вы можете дополнительно выделить сайт с помощью баннеров, подробнее по ссылке: https://help.restik.com/ru/articles/4752249-баннеры-на-сайте-доставки

Что касается акций, сейчас в системе уже доступно несколько сценариев, а дополнительные (например, подарок при достижении определённой суммы) мы собираем в виде идей и учитываем при планировании развития функционала. Restik действительно развивается постепенно, ориентируясь на реальные запросы пользователей.

Спасибо за обратную связь 💜

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили стабильность работы приложения, простоту настройки меню, техкарт, аналитики и программы лояльности. Для нас особенно ценно, что система остаётся надёжной в ежедневной работе и не создаёт лишних сложностей.

Пока единая программа лояльности между заведениями не реализована. Мы понимаем, насколько важно для сетевых проектов иметь общую базу гостей и единую систему лояльности, и учитываем такую обратную связь при планировании развития продукта.

Мы ориентируемся на портал идей и реализуем доработки, которые получают наибольшую поддержку от пользователей. Приоритизация задач строится по соотношению ценности и сложности реализации: чем выше польза и ниже сложность, тем выше приоритет. Постепенно выпускаем новые улучшения и развиваем функционал сервиса!

Спасибо за рекомендации коллегам и партнёрам — для нас это лучшая обратная связь ❤️

Здравствуйте! Спасибо за отзыв ⭐

Рады, что вы отметили простоту использования, понятную работу как с кассой, так и с административными функциями, а также возможность создания QR-меню — здорово, что сервис оказался удобным решением для кофейни.

Благодарим за доверие!

Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв 🙌

Очень приятно, что вы отметили удобство работы с программой, скорость обновления электронного меню, возможности приёма заказов и функциональность сайта доставки. Здорово слышать, что инструменты лояльности, учёт склада и автоматическая калькуляция помогают в ежедневной работе заведения.

Отдельное спасибо за добрые слова о нашей команде поддержки — для нас действительно важно быть рядом и помогать в любых вопросах.

Благодарим за доверие и рекомендации!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили простоту использования сервиса и то, что Restik закрывает базовые потребности в автоматизации работы. Нам важно, чтобы система была понятной и удобной в ежедневной работе.

Сейчас у нас доступен обновлённый интерфейс веб-версии, которым можно пользоваться с любого мобильного устройства. При входе с телефона или планшета интерфейс автоматически адаптируется под экран, а функциональность остаётся такой же, как в административной панели на компьютере — все основные настройки и управление системой доступны без установки приложений.

Запрос по мобильному приложению также учитываем. Приоритизация задач строится по соотношению ценности для пользователей и сложности реализации: чем выше польза и ниже сложность, тем выше приоритет. Мы постепенно выпускаем новые доработки и улучшения.

Спасибо, что поделились своим опытом ❤️

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 🌟

Приятно, что вы отметили удобство работы, понятный интерфейс, возможности создания QR-меню и сайта доставки, а также оперативность поддержки. Для нас важно, чтобы сервис был комфортным в использовании. Благодарим за тёплые слова 💜

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Рады, что сервис оказался для вас удобным и практичным решением и полностью закрыл потребности кафе. Мы действительно стараемся делать систему простой, функциональной и гибкой.

Понимаем, что в направлении аналитики всегда есть запрос на большее количество данных и наглядных инструментов, поэтому постепенно развиваем аналитические возможности сервиса. Уже сейчас доступны подробные отчёты, и мы продолжаем работать над их расширением.

Спасибо, что поделились своим опытом!

Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию и высокую оценку ⭐

Приятно, что вы отметили понятный интерфейс, удобство работы как с кассовыми, так и с административными функциями, а также оперативную поддержку — для нас важно, чтобы сервис помогал решать рабочие задачи быстро и без лишних сложностей.

Благодарим за доверие и тёплые слова 💜

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку Restik 🙌

Рады, что вы отметили удобство общей админки, а также простой и понятный интерфейс. Мы действительно стремимся к тому, чтобы управление меню было простым, не требовало специального обучения и лишних временных затрат.

На данный момент отдельные поля для КБЖУ и веса блюда действительно отсутствуют, поэтому такую информацию можно указывать в описании или названии позиции, а также размещать непосредственно на фото. Мы учитываем все подобные пожелания при планировании доработок и постепенно улучшаем функционал.

Спасибо, что делитесь своим опытом ❤️

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку Restik 🙌

Рады, что функциональность сервиса, отчёты и возможность разделять оплаты хорошо подошли под формат вашего бизнеса. Для нас важно, чтобы система закрывала ключевые процессы и оставалась стабильной в ежедневной работе.

Спасибо и за ваши замечания. Запрос на просмотр удалённых чеков и позиций для администратора нам понятен — такой функционал действительно помогает усилить контроль и прозрачность работы персонала. Мы учитываем подобные предложения и в будущем такая функция появится.

В системе лояльности сейчас доступны разные механики. При этом нужные для вас сценарии можно реализовать, например, через оплату за счёт заведения или начисление бонусов. Мы также собираем отзывы по лояльности и учитываем их при дальнейшем развитии функционала ✨

Спасибо за обратную связь и рекомендацию 💜

Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию и отзыв 🙌

Рады, что вы отметили понятный интерфейс, лаконичный дизайн, возможности создания QR-меню и сайта доставки, а также удобство работы и поддержку — для нас важно развивать сервис в этих направлениях. Благодарим за доверие и высокую оценку!

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку ⭐

Очень приятно, что вы отметили удобство интерфейса, простоту работы в панели администратора и Restik POS, а также возможности создания QR-меню, сайта доставки и подключения дополнительных инструментов. Отдельная благодарность за тёплые слова о поддержке — для нас важно оставаться быстрыми и полезными в решении вопросов 💜

Спасибо, что выбираете Restik!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили простоту настройки и удобный интерфейс — именно на это мы делаем упор, чтобы работать с сервисом было комфортно.

Неполадки при использовании нескольких устройств чаще всего связаны со сбоями интернета. При этом сервис позволяет продолжать работу в автономном режиме даже при отсутствии интернета. При стабильном же интернет-соединении система работает корректно, а в случае сложностей поддержка помогает быстро разобраться, как вы уже заметили ❤️

Спасибо, что делитесь своим опытом. Обратная связь помогает нам делать сервис ещё более удобным и эффективным!

Здравствуйте! Спасибо за подробный и конструктивный отзыв 🙌

Приятно, что вы отметили доступную цену, регулярную обратную связь и работу поддержки — мы действительно стараемся оперативно разбирать вопросы и находить лучшие решения.

Мы также стремимся делать сервис максимально простым и не требующим долгого обучения или привыкания. Недавно как раз выпустили обновлённый интерфейс веб-версии: он стал более наглядным и удобным, и, возможно, нужные данные теперь будет проще отслеживать и анализировать.

Вы правы, мы знаем о существующих недостатках и системно работаем над их улучшением. Ход разработки и приоритеты по новым функциям можно отслеживать на нашем портале идей, где мы постепенно реализуем самые востребованные запросы пользователей ✨

Спасибо, что делитесь своим опытом. Обратная связь помогает нам развивать продукт и делать его ещё удобнее!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 😎 ❤️

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙌 Ставим лайк!