Платформа хорошая, а вот сотрудники...
Плюсы
Пользуюсь платформой с 2019 года. Просто, понятно, удобно. по большому счету за эти годы проблем не возникало.
Минусы
У меня кроме интернет-магазина, был еще торговый павильон, который сейчас стал убыточным. В связи с закрытием этого павильона, нужно срочно заплатить остаток арендной платы. При перечислении аренды, ошибочно сформировала платежку на Рекомерс. Сумма не очень большая (4,5 месяца абонплаты), но сейчас мне она очень нужна, просто горит. И как специально, в банке был сбой, я не сразу увидела что платежка отправлена не по адресу. Обычно, в случае таких ошибочных перечислений, все идут навстречу и вопрос с возвратом решается. Но в случае, с Рекомерсом, это не так. Понимания ситуации здесь не дождешься. Они в этом плане "особенные". А жизнь ведь полосатая. Не всегда все бывает именно так, как хочется. И все люди могут ошибиться. Обидно, что так отнеслись сотрудники Рекомерс к просьбе о возврате денег. Будьте внимательны при перечислении денег за услуги платформы Рекомерс.
Из-за мелочи так легко испортить впечатление о себе, а ведь репутация нарабатывается годами.... Оно того стоит?