До сих пор не нарадуюсь!
Перешли на КвикРесто из-за того, что наша предыдущая система перестала работать в России. Зря боялись, никаких трудностей не было. Настолько быстро и играючи внедрили КвикРесто, что до сих по не нарадуюсь))
Перешли на КвикРесто из-за того, что наша предыдущая система перестала работать в России. Зря боялись, никаких трудностей не было. Настолько быстро и играючи внедрили КвикРесто, что до сих по не нарадуюсь))
Программа отлично автоматизирует процесс работы в ресторане. Подключаюсь к системе онлайн из любой точки и проверяю продажи. Все как на ладони.
Купили новую систему Квик Ресто и терминалы для сотрудников в ресторан. Админы хвалят новую систему и мне теперь удобно онлайн продажи проверять. Удобно следить за тем, каких продуктов не хватает на кухне и соединять отделы между собой
тех поддержка 24/7
никаких
Поменяли терминалы сотрудникам в ресторане вместе с внедрением новой системы Квик Ресто. Официанты отмечают быстроту реагирования и работы системы. Сложностей с обучением не возникло. Если что звоним в техподдержку.
С покупкой Квик Ресто не пришлось тратиться на серверы, оказывается у них все в облаке храниться - кстати идея отличная. Я онлайн всегда могу зайти и глянуть продали за день в ресторане. Посмотреть выручку и востребованные заказы - это помогает, чтобы думать в каком направлении нам стоит совершенствоваться.
Смена старой системы на Квик Ресто спустя столько действительно помог автоматизации процесса в работе ресторана. Официанты быстро вникли, админы делают хорошие отчет, продажи всегда на контроле. Жаль долго к этому шли только, в целом Квик Ресто нас радует.
Если собираетесь открыть кафе или ресторан, то советуем внедрить Квик Ресто. Из тех систем что у нас были, Квик Ресто выигрывает по своему сервису. Тех поддержка всегда быстро выходит на связь, сама система не зависает и быстро работает.
Спасибо сотрудникам Квик Ресто что быстро оформили покупку программы и объяснили установку. Наша перестала работать так как импортная. Квик Ресто спас.
Понравилось что есть мобильное приложение, а также приложение для клиентов!
Программа супер, искал что поставить вместо системы Постер и наткнулся на бывших партнеров постера, помогли выбрать систему учета Квик ресто, все рассказали и подключили оборудование, спасибо им! А также предоставили промокод на месяц бесплатного использования программы PR#23267, вводить нужно на экране регистрации. Рекомендую всем!!!
Теперь отчет для начальства делаю в считанные минуты, не приходится тратить кучу времени. Программа однозначно облегчила работу и администраторам ресторана и самим официантам.
Первое подключение Квик Ресто делали еще год назад в другом ресторане. Понравился широкий и понятный функционал, поэтому решили в этом году на новой точке тоже установить Квик Ресто. Плюс сами сотрудники хвалят систему.
На системе Quick Resto работаем около двух месяцев. Решили что надо совершенствоваться в работе, поэтому приобрели новую программу вместе с наступившим новым отчетным годом так сказать. Отслеживать реализацию продуктов стало в ресторане куда проще. Так что пока одни плюсы Quick Resto.
Спасибо технической поддержке что всегда на связи 24 на 7. В самом начале как только запустили новую кафешку и систему в нем - некоторые сотрудники путались с непривычки, но тех поддержка всегда спасала даже в ночные смены. Приятно когда такой сервис сопровождает продукт.
Опробовали эту систему в работе, порадовал своими разработками относительно функционала. Плюс стоимость за приобретение адекватная. Очень довольны и управляющий, и официанты
То, что нужно для моего кафе, открылся не так давно, но уже успел набить шишки с нечестными сотрудниками и беспорядочным учётом товаров. С quick resto, как будто навёл генеральную уборку. По персоналу настраиваю права доступа, слежу за продажами, пользуюсь аналитикой постоянно, увеличил продажи и средний чек!)
У Квик Ресто надежный сервис. Выставляем все акции и скидки для клиентов в ней, контролируем персонал, продажи идут, как по маслу. Если в работе сервиса что-то не понятно, но в поддержке работают лояльные сотрудники, всегда подсказывают что да как.
Отличный сервис для ресторана. Весь документооборот в облачке, удобно контролировать остатки и делать инвентаризацию. Есть возможность создавать техкарты. Крутая аналитика: незамысловатые графики, по которым видна вся информация. В целом, лёгкое управление через телефон или планшет.
Пользуемся Quick resto давно, система удобная. У нас работает бесперебойно. Хорошо, что можно работать удалённо, контролировать из дома не только процессы, но и персонал, что помогает избежать финансовых потерь.
У меня два ресторана, не могу контролировать все самостоятельно, в помощники взял Quick Resto. Стало удобнее следить за персоналом ( не то, чтоб я не доверяю, просто перестраховаться стоит, да и новеньких много), шикарная идея с экраном для повара - работа по таймеру, чтобы соблюдать регламенты, о\с с официанатами. Для меня, как для руководителя - крутая аналитика. И в целом, по цене такая многофункциональность обошлась недорого.
Очень удобно, что есть отчетность. Весь функционал простой и понятный - любой может использовать. Также служба поддержки порадовала оперативностью.
В целом все ок, хотелось бы чуть дешевле
Общее впечатление положительное
быстрая установка из коробки
выбор между айпад/андройд
дисплей для повара топ
обещали весной терминал для вебки, пока молчат
адекватное соотношение цена-функционал. у предыдущей системы количество багов за аналогичную плату было несоизмеримо больше. если нужно что-то идеальное кому-то - вам в палату мер и весов. это нормальная рабочая система, чуть что техподдержка реагирует быстро. отношением сотрудников компании к решению проблем я весьма доволен.
гоняем тариф за 3990, отличная цена за набор функционала. минимум оснащения нужно - планшет и все, это очень круто! интерфейс просто огонь, работать удобно! рекомендую, за эту цену превосходный продукт!
нет
пользуйтесь, окупается быстро. негатива в сети много, а я убедился, что главное сразу с умом все настроить и проблем нет ни с инфентаризацией/ревизией, ни с остатками, ни со списаниями. так что если вы аккуратный человек, вы и будете довольны
стильное и не перегруженное оформление интерфейса, понятно где-что искать
быстро чеки бьет, со старым терминалом мучались
помогли забить техкарты
сразу дорогой тариф взяли сами, но могли обойтись более экономным, считаю, менеджер должен был больше спрашивать при подключении
в целом могу рекомендовать данное ПО, в работе себя хорошо демонстрирует
рекомендую, особенно если кофейня, проблем знать не будете. все быстро настроили и быстро запустили
косяки с порционным алкоголем
хорошее впечатление
быстрая настройка, доступность дополнительных услуг по ведению учета - под смену концепции полностью и быстро меняли меню и ингредиенты, ребята за 3 дня все сделали пока мы занимались хоз вопросами. по цене хотелось бы дешевле - это всегда и везде хочется.
путаница с ценами, первый раз менеджер неправильно посчитал услугу и забыл скидку. все исправили, но будьте внимательны, если что-то по акции хотите
могу рекомендовать - работаем с ней около полутора лет, критичных проблем не было. у другого поставщика подобного сервиса мы не выдержали и пяти месяцев. проблемы бывают везде, тут, пожалуй, больше вопрос отношения к клиенту.
Полноценная автоматизация за 3к в месяц!
Оборудование можно просто купить в магазине, подключить и работать.
Красиво и удобно! Даже очень.
НАМНОГО проще в освоении, чем, например кипер.
Мало отчетов, как пользоваться конструктором не понял. Но с каждым обновлением, что-то добавляют.
Не понял как настроить права доступа
Если у вас нет никакой системы, ставьте эту, даже если совсем маленькое заведение. В любом случае экономия от автоматизации покроет расходы на нее очень быстро.
Если уже что-то есть, просто посмотрите, довольно интересно :)
Это прекрасно, удобно, модно, молодежно
Это прекрасно, удобно, модно, молодежно
Самостоятельно не разобраться во всех необходимых функциях
В ожидании ответа на звонок по 30 минут, ежедневно. Не одного ответа
В чате скидывают только общую инструкции, никакой персональной помощи
Необходимо было найти достойную замену Poster. После просмотра презентации и разговора с представителем Квик (единственный раз за две недели), решили ,что нашли то что нужно. Но увы. На звонки не отвечают, система не настроена до конца, терминал работает кое как. Постоянно обещания связаться в ближайшее время и опять же этого не происходит. Разочарование! Как бы перегружены небыли, должны же помочь хотя бы через сутки после запроса.
Удобность интрефейса!
Не работает обработка 1С. Выгрузить из QR в 1С нет возможности, 2 недели не решается вопрос и не исправляются ошибки обработки. Из-за этого я не сдал вовремя НДС и попал на штраф и пени!!!
Смешанное впечатление
Визуал прилолжения вполне удобный, похожий на ту самую программу, которая решила уйти с рынка России
Минусов больше, чем плюсов
Приложение , которое просто собирает деньги, но взамен дает лишь минимальный список вещей: создать дополнительный тип оплат возможно только на ПРО тарифе, который стоит совсем не малых денег. Приложение для менеджера позволяет просматривать ТОЛЬКО закрытые чеки, то есть если руководства нет на месте, оно никак не сможет отследить, сколько столов с заказами, пробили ли официанты все позиции и т.д. Также составление накладных: посмотреть на сколько процентов подорожал тот или иной продукт возможно лишь несколько секунд и то, цифр вы не увидите , только обозначение красное или зеленое. Посмотреть прибыль вы также не сможете. Тех. поддержка отвечает достаточно быстро, но все ваши пожелания по улучшению программы и интерфейса "пойдут лесом", зато вам раз 500 предложат оплатить сразу год, видимо, это единственный способ удержать хоть каких-то клиентов.
Нормальный интерфейс, в целом работало приложения нормально.
Пользовался квиком 2.5 года, был дочерний франшизный аккаунт. Основной акк закрылся год назад. Месяц назад мне закрыли мое облако без возможности восстановления. Никто меня заранее не предупредил, более того поддержка на определенном этапе начала меня игнорить просто. Таким образом я потерял статистику и базу клиентов за два года, тк они сгорели с облаком. Должен сказать, что в остальном сервис нормальный, со своими косяками но нормальный. Но знайте, что если вдруг будет нетривиальная ситуация - на вас положат большой и толстый.
а, еще прикольный баг был. Мне начало на почту каждый день приходить по 100 сообщений об отмене предчеков из прошлого. Сначала поддержка сказала, что через неделю само решится. Потом игнорила, потом сказала, что еще через месяц, тк нетривиальная задача. Задачу так и не решили, до тех пор пока не ушел от них. Нетривиальная задача - ваши проблемы 🤷🏻♂️
Отсутствуют
Описаны ниже
Хочу очень поделиться своим мнением о системе учёта QuickResto.
Пользуемся этой системой давно. И с большими проблемами. Постоянными проблемами. Всегда пытался встать на сторону ребят, ведь действительно создать такую систему сложно. С августа 2021 года нас кормили завтраками по поводу интеграции QuickResto и Delivery Club. К апрелю 2022 года дождались реализации (к слову промо-кодов в нашем мобильном приложении для гостей мы так и не дождались на сегодняшний день). Как всегда с кучей багов выпустили эту версию (все понимаю, ошибки могут быть…). Но! С 18 апреля периодически заказы перестают приходить в систему учёта. На стороне delivery club они просто отменяются с ошибкой. Дело не в ошибке, а дело в том, что её за 2 месяца никто не захотел решить. Решить не смогли не просто какой-то баг, на который можно забить, а не смогли решить фатальную ошибку.
Все это рассказываю исключительно для того, чтобы новые пользователи 10 раз подумали перед тем, как оплачивать счета, которые выставляются с удивительной стабильностью, в отличии от исправления ошибок
Как вывод: не рекомендую эту систему никому.
Сейчас ни в коем случае не стоит завязывать бизнес на этой компании, они не могут вытянуть приток новых клиентов. Простейшие задачи решаются неделями и криво.
Поддержка относительно быстро реагирует и стараются помочь . Стоимость при оплате на год -50%!
Программа очень сырая , к сожалению разработчики были не готовы , что в моменте их Программа может быть востребована . И так по пунктам ( основываясь на 3 летнем использовании Poster)
1) Нет деления по счетам : наличные ( касса)
Терминал ( расчётный счёт)
Сейф ( инкассация)
Соответственно не понятно откуда списываются денежные средства например при приходе товара, в том же постере я мог выбирать откуда списывать деньги
2) Не понятно как считается прибыль : вроде логично общая выручка- себестоимость = прибыль, но почему то приход склада уменьшает прибыль , например я за смену заработал 50000, но поставил товар на 200000, то у меня прибыль минус 150тр!
3) Так же не нашёл как удалять или корректировать смены сотрудников, например, работник случайно открыл не свою смену , соответственно тому человеку зачтется выход на смену и будет не корректно начислена зп
4) Очень нужны транзакции с терминала приход и расход. Например в кассе на начало дня 5000 руб. Пришёл клининг с кассы оплатили 500 рублей, их не понятно как указать и как списать
Или например сотрудник взял 3000 в счёт зп . А не возможно указать транзакцию и написать комментарий, как потом их учитывать при рассчете зп
5) Так же необходимо добавить комментарии к чекам , например если за один стол села компания то должна быть возможность подписать чеки например по имени
6) так же в мобильном приложении хотелось бы в отчётах видеть фин результат за выбранный период времени который состоит из трех строк : Общая выручка, себестоимость и прибыль
К сожалению очень сырая программа . Допилить пожалуйста эти пункты иначе учёт становится не простым !