Отзывы о сервисе ПланФакт

– Группа компаний "Группа ГАЛС", организация и обеспечение безопасности мероприятий, аренда специализированного оборудования, коммуникационное агентство, на рынке работает более 7 лет.

– Большое количество разнопрофильных активов, большой финансовый поток и количество управленческих операций заставили искать оптимальное решение по организации управленческого учета, который смог бы позволить рассматривать как каждую компанию отдельно, так и финансовый результат всей группы компаний в целом.

– ранее применялся учет в таблицах Excel и Google, специально созданных и запрограммированных под потребности компаний, но у них также есть свои ограничения, в том числе в сфере безопасности. Один из бизнес-партнеров рассказал о том, как настроил у себя учет с помощью программы План-факт. Было принято решение - присмотреться, попробовать данный сервис.

– одним из основных результатов, о достижении которого можно говорить с первого дня использования сервиса - это консолидация данных по всем компаниям, при этом они могут быть рассмотрены как вместе, так и отдельно, включая в том числе, разбивку по проектам и статьям внутри каждой компании. Удалось получить первый сравнительный результат финансовой*управленческой деятельности - сведенный не на коленке из множества файлов. О каких-либо фактических достижениях в цифровом выражении говорить преждевременно, так как использование сервиса только началось, ведется активная настройка, исправление ошибок в работе, в том числе сервиса, и его настройка под нужды компании. Полноценный запуск к использованию в компании планируется с 2019 года.

– неоспоримым преимуществом сервиса является его служба поддержки. В любое время подскажут, подробно рассмотрят, изучат проблемы, выявят и глубоко проанализируют. Очень грамотно, ненавязчиво, емко и профессионально. Наивысший бал.

– использование сервиса планируется небольшим кругом лиц, в том числе в ситуации - исключительно просмотра отчетов - учредителями компании. На данный момент настройка сервиса осуществляется лично при активном содействии службы поддержки.

Все хорошо, но надо улучшить функциональность

ООО "Шустова, Кац и партнёры" - небольшое архитектурно-проектное бюро. Деятельность ведем с 2014 года, и все это время безуспешно пытались найти некий управленческий продукт, который бы нас устроил как по функционалу, так и по простоте.

ERP-системы нас заведомо вводят в ступор, поскольку требуют наличия отдельного высоколобого сотрудника, который мог бы её поддерживать, учет задач, контроль сроков и пр. мы делаем в Лидер-Таске, нам этого достаточно. Но вот деньги к Лидер-Таску просто так не прикрутить, нужны танцы с бубном.

Пробовали несколько аналогов, ни один не впечатлил. Коробочные версии требуют выделенного сервера, нам это неудобно, у нас всё в облаках. Браузерные - откровенно медленные, тупили даже на наших графических станциях. Я их ставил, тестил и сносил, одну за другой. Пока Гугол не предложил мне в контекстной рекламе ПланФакт.

ПланФакт стал для нас просто спасением - интерфейс интуитивно прост, пару юзеров, имеющих доступ к расходам и банку, легко справляются с наполнением базы и подгрузкой выписок со счетов, руководитель твердо знает, сколько и на каком счете, куда и сколько потрачено. Аналитические показатели позволяют понимать, куда мы катимся, заранее - до того, как бухгалтерия нас удивит годовым отчетом.

Оплата труда персонала у нас оклад + сдельщина. Как руководитель, я четко вижу, кто из сотрудников сколько заработал за период, сравнивая с загрузкой из Лидер-Таска, я могу понять, кого надо домотивировать, а кто и оклада не отработал.

Конкретно по платформе: скорость хороша, всё летает; нет багов, за год ни разу не пришлось что-то восстанавливать; приятный интерфейс; отличная техподдержка, все вопросы решаются в течение минут после обращения, элегантно и без усилий перевели нас на 2 версию.

Доволен, как слон и всем рекомендую. Принимая во внимание, что продукт развивается, можно ожидать, что будет еще лучше.

ПланФакт хорошая программа для ведения учёта денежных средств. Но мало подключаемых банков.

Программа очень нравится.Легко вести учет доходов и расходов. Жаль, Сбербанк не подгружается автоматически. Функциональная.Служба поддержки откликается оперативно.Сотрудники приветливы и терпеливы.

Добрый день. пользуемся программой около года. До этого пользовались программой другого производителя, но в ней было очень много минусов и не было нормальной связи для импорта операций. Тут в этом плане хорошо.

Учет необходим в любом бизнесе, а также необходимо строить планы по затратам и класть их на календарь. Данный сервис позволяет это делать. Получается прогнозировать кассовые разрывы.

Но есть куда расти.

• Приложение. Очень нужно ибо бот туп и плохо работает. а информация по финансам необходима всегда под рукой
• Усовершенствовать реализацию метода начисления. Сделать связанные операции. например у меня есть кредитор или дебитор на определенную сумму денег. если происходит частичное погашение и в плане стояла полная сумма, было бы супер если при загрузке выписки из банка можно было бы вручную (именно вручную) распределить эту сумму, чтобы автоматом высчитывался остаток по кредиторке или дебиторке. Остаток можно пометить как непроверенную операцию. Был момент когда в большом потоке операций терялась такая частичная оплата и это искажало реальное положение дел.
• В программе которой я пользовался раньше был интересный инструмент "Прогнозирование". Он чем-то схож с "Планированием" в ПланФакте. Но в той программе можно было открыв такой календарь как в "Планировании" вручную передвигать, вносить, удалять операции не сохраняя эти изменения. Тем самым можно было прогнозировать несколько сценариев развития событий. Или ввести новый проект и посмотреть как он отражается на итогах. При этом если прогноз понравился то его можно было перенести в планирование, изменив ранее сохраненные операции. Это вправду было интересно реализовано и вправду помогало прогнозировать разрывы и придумывать пути их решения заранее. И реализация такой функции в ПланФакте значительно поднимет уровень вашей программы.
• Ну и конечно налоговое планирование.

Долго выбирали между различными системами, эта оказалось самой гибкой и подходящей под наш строительный бизнес с большим количеством объектов, счетов, участников и различных контрагентов. Наконец-то я перестал чувствовать постоянную "недостачу", а это стоит того.

Производственная компания Защитных конструкций.

Программа реально помогла наладить управленческий учет. Стала видна реальная картина бизнеса.

За оперативную поддержку спасибо Анастасии!

ООО "СК Болид", Квашёнкин Кирилл, коммерческий директор. Занимаемся оптовыми продажами хим. сырья.

Испытывали бардак в финансах, хаос. Я начал искать сервис, который поможет вести финансы, выводить прибыль и видеть дебет/кредит в любой момент времени, когда потребуется.

Смотрел много сервисов, Филолог не понравился тем, что там дополнительно впариваются курсы, да и он не очень гибкий; Планфакт оказался подходящим решением задачи. Пользуюсь с удовольствием.

Очень не хватает мобильного приложения. Надеюсь, ребят, вы скоро его выпустите) Ну и по мелочи дополняйте сервис. Поставил 4, потому что нет мобильного приложения. А так -- сервис шикарный!

Спасибо!

За несколько лет динамичного развития бизнеса, древняя, картотечная бухгалтерия сильно отстала от действительности, понавязала таких хитросплетенных узелков, узлов и узлищ, так запутала и размазала картину, что возник вопрос - а имеет смысл продолжать это дело? Сколько реально приносить бизнес? А не работа ли это ради работы? Пришлось лично въезжать в программу и все разносить по крупицам. В общем- использование ПланФакта позволило решить давно возникшие вопросы, сделать прозрачными и объективными финансовые результаты... Рекомендую программу руководителям... 

Компания, занимающаяся розничной торговлей, в арсенале которой более 35 торговых точек в Мск и Спб.

Долго анализировали все системы учета финансов, доступные на рынке, выбрали ПланФакт. До этого все отчеты в компании были сконцентрированы в excel. В какой то момент количество excel отчетов достигло критического максимума.

Сейчас весь учет финансов ведется в сервисе. Сотрудники достаточно быстро привыкли вносить в него свои данные. С доступами для сотрудников нет проблем, сервис интуитивно понятен.

Особо хочется отметить четкую работу службы поддержки.

Моя компания ООО "Меридиан" (частный мед.центр) по мере роста оборота и видов деятельности столкнулась с проблемой управленческого учета и отчетности. Вести его в Экселе уже было невозможно, ибо встали вопросы совместной работы и сохранности информации. 1С как сам интерфейс для меня безнадежно устарел, да и неудобная сама по себе программа для управленческого учета без глубокой кастомизации, а ее, к сожалению, осуществить невозможно ввиду использования нами 1С Фреш, у которой вся эта кастомизация слетает при очередном обновлении ПО.

В итоге, выбор происходил между двумя лидерами рынка - ПланФакт и Seeneco.

Seeneco не подошел из-за невозможности дробить платежи, загружаемые из выписки, для более детального их анализа по управленческим аналитикам.

ПланФактом пользуемся уже более 7 месяцев. Время, затрачиваемое финансистами, на подготовку ежемесячных отчетов для руководства сократилось с двух дней до пары часов. Нагляднее стал платежный календарь и выявление потенциальных кассовых разрывов. Продажники могут сами следить за оплатами со стороны клиентов без риска удалить какую-либо операцию. Появилась возможность вести по проектный учет доходов и расходов.

Поддержка у ребят на высоком уровне. Однако, не обошлось без ложки дегтя: в апреле 2018 года они запускали новую версию, и, к сожалению, она оказалась откровенно сырая.

В целом, сервисом доволен. Рекомендую его знакомым фин.директорами и собственникам. Но, есть и что улучшить, и к чему стремиться.

Более 3 лет руковожу интернет-агентством "Imtera", до планфакта пользовался экселем, но в определенный момент его стало не хватать, и многое приходилось делать вручную, в течении месяца перепробовал несколько аналогичных сервисов, но остановился на планфакте, как оптимальном решении по соотношению цена, качества. Отлично отработала поддержка, на этапе освоения сервиса.

Рекламное интернет-агентство prostor на рынке более 10 лет. Искали решение с веб-версией, возможностью просматривать через смартфон, вести учет в режиме "онлайн". Финансовый учет был в доработанной 1С Бух, Excel, ФинГрад. Подборку альтернативы вела через данный сайт, пришлось устанавливать и тестировать самостоятельно сервисы по финансовому учету.

ПланФакт достойное решение для малого бизнеса за приемлемое вознаграждение с наличием постатейной, попроектной детализацией операций.

Опыт использования 4 месяца, достигли возможности просматривать фин состояние с актуальностью раз в 7 дней.

Поддержка Пользователей очень оперативная, если вопрос касается функционала и доступных

манипуляций в сервисе, всё что касается предложений и пожеланий - ими и остаются.

Учет в сервисе веду самостоятельно.

Положительное. Сервис удобен и прост. Но хотелось бы ещё видеть версию iOS

У нас довольно-много проектов и подпроектов, в основном оказания услуг. В том числе, пользуемся наличкой, карточными счетами физлиц и т.д. Сервис удобен для структурирования и отслеживания финансов по каждому проекту, счету и статье. Со своими задачами справляется, не считая мелких багов.

В компании стояла задача наладить управленческий учёт, который позволял бы с минимальным вложением времени и сил видеть наглядную картину того, что происходит в компании. В целом, ПланФакт со своей задачей справляется. Если убрать огрехи, описанные мной в минусах, цены этой программе не будет. Видно, что платформа активно развивается, поэтому хочется пожелать ребятам большой удачи!

Оцифровываем бизнес b2b коммуникационного агентства. Проектный сложноописываемый бизнес. Смотрели все инструменты, которые есть на рынке, выбрали планфакт по цене, необходимому и достаточному набору функциф и из-за вменяемой человечной техподдержки

Для проектного малого бизнеса критично необходимо деньги считать, рентабельность проектов и планировать платежи. Использовал Гугл, пробовал конкурентов Синека и Финолог, остановился на планфакте, из-за простоты интерфейса и интуитивности работы (можно сотрудников обучить легко). Финолог тоже хорош, но там нельзя права доступа задавать.

Еще бы интеграцию со Сбером и вообще была бы сказка.

Хотел написать, что справки не хватает с основами фин учета для малого бизнеса, но справочный раздел уже наполняется, так что тут все норм.

По наличным кассам было бы здорово какое-то приложение на телефон. Когда тратишь наличные и сразу отражаешь операцию, чтобы не забыть, на что потратил.

В целом, сервисом очень довольны, значительно повысились: управляемость ДС, прогнозирование и расчет прибыли предприятия. 4 звезды ставлю только потому что видим еще потенциальные улучшения сервиса (а так 5)

Начали пользоваться сервисом так как у руководителя возникла потребность хотя бы частично уйти от Excel. Компания занимается производство программ и сериалов для ТВ. Но буквально через несколько дней пришло уведомление о возможности обновить систему и получить новый функционал, причем значительно интереснее чем был (использование метода начисления прежде всего). Мы обрадовались. Но оказалось все несколько дольше чем ожидалось. Мы ждали очередь. Потом пока нам конвертируют данные. Понятное дело что пока ждали сервисом не пользовались. А оплаченные дни шли.

После обновления получили следующее:

• ошибки при конвертации
• ошибки в работе системы

Это из минусов. Теперь плюсы:

• В целом адекватную тех.поддержку и нормальные сроки исправления ошибок (не быстро но в целом приемлемо)
• Действительно сильно улучшенный функционал. Метод начисления есть. К нему надо привыкать, но он есть.
• Продление срока простоя, то есть нам продлили срок пользования сервисом на то время когда мы не работали с сервисом по причинам самого разработчика. Что говорить о правильном отношении к клиентам.

Как результат - продлили недавно срок пользования и оплатили подписку еще на 6 мес. И уже формируем отчеты в разрезе нужных нам аналитики системе.

Занимаемся строительным бизнесом. Было важно разносить все расходы по проектам для оценки себестоимости каждого объекта и понимания прибыли. Планфакт с этой задачей справился легко. Теперь очень наглядно видно сколько было потрачено на каждый объект, какая получилась прибыль, а главное можно сделать это быстро и не сводить данные в 1с. Всё просто!

Пожелания - больше интеграций и дружественного API.

Что с безопасностью? Где размещены сервера, в РФ))?

Я занимаюсь дизайном интерьера и ремонтом квартир, домов, офисов. Вести финансовую информацию очень важно, особенно в проектах, которые 2 и более месяцев, чтобы ничего не забыть и не упустить.

Поставил себе задачу разобраться в цифрах и понять какие проекты сколько приносят прибыли, какие из них наиболее маржинальны, а какие нет.

В сервисе все это нашёл. Во-первых, понял топ-5 прибыльных проектов, клиентов. Понял, что у них общего. Увидел маржинальность каждого проекта. Сколько за весь период каждый клиент, партнер принес прибыли, понял средний чистый доход за год. Сервис помог сделать множество выводов.

Надеюсь, сервис будут дорабатывать дальше и внедрять новые инструменты и новые возможности, особенно те, что я написал выше. Появится мобильное приложение или мобильная версия сайта.

У нас Интернет-агентство. Мы занимаемся разработкой и продвижением сайтов. У нас есть как постоянные, так и разовые клиенты. Соответственно, платежи также есть ежемесячные и разовые.

Перед нами встала задача уйти от 20 отдельных Эксель таблиц, и мы выбрали для этого сервис ПланФакт.

Сейчас мы проходим этап тестирования и внедрения. Но уже многое нравится, и надеемся на то, что сервис будет расширять функционал, прислушиваться к нам как к потребителям сервиса.

Пожелания: развивать сервис и не потерять при этом простоты и понятности.

Сервис использую недавно. Внешний вид оставляет приятное впечатление и удобен своей простотой и интуитивностью, тех поддержка работает очень быстро, решают проблемы оперативно. С Нового Года, функционал все меняется и добавляется, конечно, создаются некоторые неудобство, но быстро разрешаются, что конечно очень хорошо, так как в других похожих прогах кроме обещаний ничего не видно. Теперь мне несколько минут надо чтобы составить PL и движение средств, на что уходило два/три дня

Небольшая компания, занимающаяся внешнеэкономической деятельностью.

Типичная проблема: у аудиторов учет свой, у бухгалтерии свой и все это мало соотносится с реальным планированием ДДС и оценкой финансовых показателей. Excel наш друг, но истина дороже.

Потратив пару дней на сравнение нескольких схожих решений, остановился на ПФ. Прошло полгода. Пожалел ли о выборе? Нет. Доволен ли? Пожалуй да. Инструмент рабочий, его использование достаточно интуитивно и просто. Запустить в работу и перейти на его использование получилось буквально в течение нескольких дней. Хочется ли дополнительных функций? Не знаю. Если начать активно добавлять новые фишки, инструмент легко и быстро может стать неповоротливым монстром, от которого отваливаются куски. Я б дополировал имеющийся функционал.

Основную функцию, для которой внедрял, то есть планирование движения денежных средств - выполняет хорошо. Отслеживать результативность сделок и статистику по контрагентам - легко и удобно.

Мы занимаемся продажей путевок в детские лагеря отдыха.

Учет клиентов ведем в AmoCrm и внутренней базе данных. Добавляли оплаты, возвраты и все такое. Но возможности оценить рентабельность, проекта не было, точно как и полноценного учета движения денежных средств в компании. Не было возможности быстрого формирования отчета по расходам на определенные статьи.. в общем страдали, каждый отчет занимал драгоценные часы работы сотрудников, что руководителя сильно огорчало..

Требовался учет и анализ:

- по каждой смене

- по каждому лагерю

- по кварталам в течение года

- и сумму оплат от каждого менеджера

- и другие вещи

До знакомства с ПЛАНФАКТом, ломали голову как в Экселе отслеживать эти показатели. Начал искать удобный сервис для финучета. Протестировал Синеко, Вальтекс, Финолог, Смоллерп и ПланФакт. Но ни один не решал все мои задачи, в каждом чего-то не хватало.

По функционалу заинтересовал Вальтекс. Но медленная скорость и невозможность созвониться с техподдержкой, сильно удивили. Была договоренность с руководителем проекта о демонстрации возможностей проекта, чего проведено не было по причине игнорирования:) Запросы в тех поддержку до сих пор висят открытыми, отмечу что дело было в декабре.2017 . Ну и ладно.

Признаюсь честно, принял импульсное решение и оплатил ПланФакт. Но вскоре понял, что не могу решить в сервисе некоторые задачи. Обратился в поддержку и попросил помочь. Объяснил ситуацию и что требуется по итогу.. Сотрудники техподдержки вникли в мой бизнес. А на утро уже предложили решение.

Осталось немного ручных действий, но это переживу.

Уже на следующей неделе смогу ограничить доступ менеджеров к их проектам. Красота!

Быстрое решение в итоге оказалось верным, чему я очень рад. Нравится, что на том конце работают внимательные люди. Уверен, функционал сервиса будет расти, и пользоваться им станет еще удобнее.

Очень ждем мобильное приложение, и возможность вести несколько бизнесов в одном кабинете, а еще коробочную версию интеграции с AmoCrm:))

Для начала ведения финансового учета дельное приложение. У нас уже больше порядка. Стала видна доходность по проектам или убыточность. Продолжаем пользоваться. Надеемся, сервис будет развиваться быстрее наших потребностей в форматах учета!

В целом сервис достойный. Что хотелось бы пожелать, коли сервис называется "ПланФакт", то хотелось бы видеть более глубокий анализ финансов предприятия, по факту сейчас это ДДС с элементами некоего планирования, без БДР эта информация мало информативна для реального анализа положения дел в компании. Поэтому желаю "допилить" сервис до полноценного финансового аналитического инструмента, который действительно позволит принимать те или иные правильные управленческие решения.

P.S. добавьте в "Показатели" побольше всяких "прикалюх" - всяких показателей (рентабельности, ликвидности, выработки и т.д.).

Надеюсь на дальнейшее развитие проекта и совместного сотрудничества

Выбрал данную программу для ведения управленческого учета. Не было ни дня, что бы я не задавал вопросов и не получал на них оперативных и развернутых ответов. Программа удобная. Буду рекомендовать коллегам управленцам и собственникам бизнеса.

Желаю ребятам развиваться и побольше благодарных клиентов!

Очень надеюсь на разработчиков.

Прочитав многочисленные дифирамбы и хвалебные отзывы подумал что наконец то нашел оптимальное решение по управленческому учету

Тестирую лично сервис в течение недели и пока не понимаю как реально на нем работать с постоянными ошибками. Приходиться постоянно вести нудную и долгую переписку со службой поддержки чтобы решить простой вопрос, правда пару раз звонили когда я на этом настоял когда мне надоело часами переписываться по каждому простому вопросу. Сотрудники меняются у них, почему то не сохраняется история диалога и приходится дублировать вопрос и заново объяснять то что обещали решить. В общем пока не понимаю как другие люди работают в этой системе, сам я каждый вечер в течение недели плотно переписываюсь со службой поддержки и не решается вопрос по ошибкам.

Так что заявления и маркетинговые ходы по удобству и легкости ведения учета в этой системе не подтверждаются в реальности, что странно - сервису уже 5 лет!!!! и можно было уже отладить эти вещи. Так что не спешите расставаться с деньгами покупая подписку, лучше сначала проверьте полностью на работоспособность если еще у вас на это найдется столько времени и столько терпения. Вынужден продолжить проверять все таки заработает или нет, так как мне нужно решить с управленческим учетом и не охота связываться с эксель и 1С.

Ставлю пока двойку с натяжкой и то из-за вежливой службы поддержки, возможно если при дальнейшем тестировании что то поменяется к лучшему, то поменяю свою оценку и дополню отзыв. Но пока только двойка

Неплохо, но есть куда расти.

По итогу сервисом пользоваться не стал, сотрудники непреклонны и оплата исключительно поквартально. Больше смущает тот факт, что можно легко попасть в ситуацию, когда придется оплачивать очередной квартал, а это так не вовремя иногда бывает (всякие может быть), а в системе вся операционка и тут можно сесть в лужу. Так что, я рисковать не стал.

Нет лояльности к старым клиентам. Мы более 3х лет пользовались услугами данного сервиса, при этом оплачивали сразу два тарифа для двух компаний, однако в этом году, неожиданно подняли тарифы, уведомив об этом менее чем за сутки! Складывается ощущение что постоянные клиенты не важны. На текущий момент ищем идентичный сервис, и тут вопрос не в стоимости услуги а в самом подходе к клиентам :(

Продлил бы сервис ПланФакт, если на связь выйдут адекватные менеджеры, готовые к диалогу, а не операторы, которые ничего не могут решить.

Стоит 100% раз подумать чтобы связываться с такими сервисами. Потому что в случае серьезных проблем оставят с ними на едине. В итоге придется много усилий потратить на перенос данных в другое место. Да АПИ есть, но я бы лучше потратил

Если у вас что-то простое и с одним счетом то пользовать можно. Для чего-то серьзеного я бы поостергся.

P.S Финолог то же бы не рекомендовал, но там похожая история, но со Сбером.