Отзывы о сервисе Neirika

Качественная виртуальная АТС

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

С Neirika сотрудничаем только три месяца, но за это время уже успели разобраться в достоинствах и недостатках работы на этой виртуальной АТС. Понравилось, что тут дают бесплатный период в начале, чтобы понять подходит ли тебе сервис или же нет. После пробного периода обсудили и решили, что сам сервис нам подходит, потому подключились к нему по тарифу Super Star. Платим за него чуть менее 1500 руб. в месяц. По тарифу получаем 15 линий, на которых могут работать 15 операторов - для нас этого вполне достаточно, так как интернет-магазин относительно небольшой еще и 15 операторов для его полноценной работы вполне достаточно. Кроме этого радует, что у Neirika есть интеграция с популярными мессенджерами - Viber, WhatsApp. Благодаря этому удается делать рассылку по базе своих клиентов с рекламными предложениями. Это, кстати, очень классный метод продвижения рекламных акций. Такая рассылка в Neirika обходится не очень дорого, но дает классные результаты, увеличивая посещаемость интернет-магазина и, соответственно, продажи. В общем, сервис виртуальной АТС действительно классный, к тому же недорогой, потому пользоваться им можно смело на постоянной основе. Рекомендуем!

Мой опыт

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

работа технической поддержки, отвечают быстро, даже в вечернее и ночное время, есть тестовый период

Минусы

не могу сказать, что есть серьезные недостатки

 У меня небольшая организация по оказанию логистических услуг в городе Кирове. Есть несколько филиалов в других городах области. Штат примерно около 15 человек. Основные продажи наших услуг осуществляются по телефону, за счет исходящих и входящих звонков, ну и конечно многие клиенты приходят через наш сайт.

 Обратился в данную компанию в начале мая месяца. Решил установить IР-телефонию и сделать единый удобный номер 8800 для наших филиалов. В первую очередь это большая экономия на звонках, а так же в будущем мы можем расширяться в другие субъекты страны. Ну и конечно - это удобно для наших клиентов, а так же делает нам репутацию серьезной компании.

 Как и многие клиенты решили протестировать изначально все преимущества, поэтому воспользовались услугой тестового периода, причем абсолютно бесплатно. Увидев удобства и выгоду, сразу приобрели услугу на постоянной основе.

 Однозначно доволен сотрудничеством, абонентская плата не слишком большая, раньше просто на звонках тратил гораздо больше

 

Могу советовть!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

У них хорошие возможности разных интеграций с другим сервисами. Самые различные коммуникации, способы связи для общения с нашими постоянными клиентами и будущими потенциальными! Интерфейс сделан очень удобно, разобрались быстро, даже к их сотрудникам не пришлось обращаться по этому поводу, но вот с подключением некоторых функций и расценками на них они нам помогали! 

Профессионалы своего дела, видно сразу!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Этим отзывом хочу оставить благодарность компании, именно благодаря их деятельности клиенты нашего магазина всегда в курсе новинок, распродаж и акций. Обращались сюда пол года назад, когда была первая распродажа, вроде и заказали в другой компании по ТВ рекламу, итог был таков, что отклик был слабенький, хотя клиентов у нас много. Тогда то и обратились в эту компанию, спектр услуг очень большой, это порадовало, но нам требовалось Смс/ Viber рассылка + автоматический обзвон потенциальных клиентов конкурентов. Взялись за работу оперативно, обзвон и смс информирование прошло качественно, итог был таков, что продажи во время распродажи увеличились в разы, продан был весь товар + новые клиенты благодаря обзвону. В данный момент пользуемся услугами этой компании постоянно, радуют цены и конечно же приятное обращение, кстати для новичков есть тестовый режим, в свое время им проверяли компанию, все гуд, так что мои рекомендации.

Простая и удобная ВАТС

Плюсы

Очень простая в настройке виртуальная АТС, без особых знаний настроил IVR и переадресацию на сотрудников.

Минусы

Не хватает коллтрекинга, все таки уже 21 век на носу!

Удобные пакеты минут на исходящие звонки и наипростейшая в настройке ВАТС.

Написать отзыв
Neirika Есть бесплатный тариф Актуальная информация