Marva

от ООО «Онлайн Консультант»

Система онлайн-консультаций, в том числе для ведения активных продаж на сайте и ответов на вопросы посетителей.

Описание Marva

Marva — это сервис консультаций с чатом и ведением активных продах, предназначенный для больших интернет-порталов и проектов.

Возможности системы Marva:

  • Умная система распределения заявок по операторам.
  • Проверка орфографии в чатах.
  • Шаблоны быстрых ответов.
  • Статистика.
  • Мониторинг рекламных кампаний.
  • Автовызов целевых посетителей.
  • Отчёты файлами.
  • Подмена URL в интерфейсах.
  • Обмен файлами в чате.
  • Пульт супервизора.
  • Работа как с веб-версией, так и через Агент для Windows.
  • Ведение нескольких аккаунтов параллельно в Агенте.
  • Настройка интерфейсов под стиль компании.
  • Оценка работы операторов.
  • Обновления.
  • Автоответчик.
  • Одновременная коммуникация с несколькими клиентами.
  • Подключение отделов.

Цены на Marva

Минимум 1 900 ₽
Есть Пробный период
Нет Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 1900 руб. в месяц.

Возможности Marva

Общие характеристики

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание: Облако Облако
Доступные языки: Русский

Безопасность и конфиденциальность

Нет Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Нет Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.

Работа с клиентами

Есть Отчёты
Нет Управление доступом
Есть Уведомления
Нет Уведомления клиентов

Онлайн-чат

Есть Распределение клиентов между консультантами
Есть Обмен файлами
Нет Наблюдение за менеджерами
Максимальное число пользователей: 150
Есть Проверка орфографии
Нет Чат менеджеров
Есть Быстрые ответы
Есть Выставление оценки менеджерам
Есть Статусы
Нет Заказ обратного звонка
Нет Кобраузинг
Нет Настраиваемый брендинг
Нет Таргетинг посетителей
Есть Оффлайн-форма

Закажи интеграцию или доработку сервиса Marva

Современные компании в среднем используют 4 облачных сервиса и значительно выигрывают, если сервисы интегрированы между собой и каждый из них доработан под задачи бизнеса. Проекты интеграции и глубокой доработки сервисов выполняют облачные интеграторы.

Чтобы найти интегратора для вашего проекта

или
Укажите адрес электронной почты:
Неверный адрес электронной почты.
На указанный вами адрес отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите полученный код:
Неверный код, попробуйте еще раз.

Отзывы о Marva

Пользовались Marva? 142 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!