Marva (сервис закрыт)
от ООО «Онлайн Консультант»
Система онлайн-консультаций, в том числе для ведения активных продаж на сайте и ответов на вопросы посетителей.
Похожие на Marva
Платформа для проведения консультаций с посетителями Marva была закрыта в 2021 году. Если вы хотите найти схожие по возможностям сервисы, то можете посмотреть альтернативы Marva на Startpack.
Marva — это сервис консультаций с чатом и ведением активных продах, предназначенный для больших интернет-порталов и проектов.
Возможности системы Marva:
- Умная система распределения заявок по операторам.
- Проверка орфографии в чатах.
- Шаблоны быстрых ответов.
- Статистика.
- Мониторинг рекламных кампаний.
- Автовызов целевых посетителей.
- Отчёты файлами.
- Подмена URL в интерфейсах.
- Обмен файлами в чате.
- Пульт супервизора.
- Работа как с веб-версией, так и через Агент для Windows.
- Ведение нескольких аккаунтов параллельно в Агенте.
- Настройка интерфейсов под стиль компании.
- Оценка работы операторов.
- Обновления.
- Автоответчик.
- Одновременная коммуникация с несколькими клиентами.
- Подключение отделов.
Цены на Marva
Минимум 1 900 ₽ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 1900 руб. в месяц. |
Возможности Marva
Платформы:
Веб-приложение
Приложение Windows
28
Развёртывание:
Облако
14
Доступные языки:
Русский
16
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Заказ обратного звонка
5
Кобраузинг
Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
5
Брендирование
6
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Работа с клиентами
Отчёты 42
Управление доступом 31
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами 6
Обмен файлами 4
Наблюдение за менеджерами 1
Максимальное число пользователей: 150.0 1
Проверка орфографии 1
Чат менеджеров 3
Быстрые ответы 3
Выставление оценки менеджерам 2
Статусы 1
Заказ обратного звонка 5
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Брендирование 6
Таргетинг посетителей 2
Оффлайн-форма 2
Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом Marva? 21 пользователь хотел бы прочесть ваш отзыв.