Отзывы о сервисе Mailo Post

не рекомендую никому

У меня собственная платформа онлайн курсов по английскому языку «Скай Инглиш». За 6 работы собралась внушительная база контактов из 10 000 адресов. Очень жаль, что раньше не решился использоваться email рассылки. Не знал с чего начать и думал, что это очень сложно.

Нашел Mailo Post в Google. Опробовал еще несколько, но решил остановиться на данном сервисе. Привлек простотой интерфейса. С редактором разбирался довольно долго, но это того стоило. После того, как разобрался окончательно, я сделал суперский макет для рассылок. Сначала было некоторое разочарование, так как первая рассылка угодила в спам. Мне посоветовали пару дней «прогреть» домен, то есть сделать несколько тестовых отправок по 100 адресов. Это сработало. После этого проблемы с доставкой исчезли. Процент открытий доходит до 15%, что думаю весьма неплохо.

Я не думал, что делать рассылки так просто. В статистике можно отследить кто заинтересовался, чтобы их «добить» контрольными письмами с предложениями. Благодаря триггерам, мы сделали эдакое знакомство с нашей платформой. Новым лидам сразу уходит несколько писем, в которых мы описываем почему стоит работать с нами. Если не подписался на курс, через месяц предлагаем пройти его со скидкой 30%.

Подведу итог. После того, как внедрил email меркетинг, благодаря сервису Mailopost.ru выручка выросла почти на треть (в месяц). Подписная база увеличилась на 50% (5 000 адресов) за каких-то пол года. В месяц, грубо говоря, нам приносит это 100 000 рублей!!! При этом я трачу на сервис 4500 рублей (25 000 подписчиков). 

Начал пользоваться Mailo Post из-за выгодных тарифов. Перешел от SendPulse. В целом всем доволен. Редактор удобный, статистика и валидатор. Бывают переодически проблемы с доставкой на адреса GMail, но и с прошлым сервисом тоже были переодически проблемы. На Mail и Yandex все доходит отлично. В целом, твердая 4.  

Решил попробовать площадку mailopost.ru в действии. Скажу сразу, попробовать решил из-за более низкой цены, чем на площадке, которой пользуюсь сейчас. У меня есть свой сайт и почта на нём. Так что после регистрации сразу подтвердил почту и привязал домен (скрин https://screenshare.ru/7Z2gWcbw). Тот ещё квест, скажу я вам, в сравнении с другими, хорошо хоть хостер дает редактировать DNS-записи. Примерно час времени потратил в ожиданиях, пока эти записи активируются.

Далее создал пробную рассылку с несколькими почтовыми адресами (пока своими, чтобы в случае чего не опозориться), подставил свой шаблон письма (с другой площадки уже есть готовый, только текст поменялся). Рассылка прошла модерацию и письма пришли на все указанные ящики.

Увидел результат и начал пробовать на деле. Закинул немного денег на 1000 отправок + 200 они дают бесплатно и залил часть адресов для рассылки (решил сразу весь список не загружать). Запланировал рассылку и ушёл заниматься своими делами. Вернулся чуть позже назначенного времени. Результат ошарашил: почти 30% писем в спаме! (скрин в подтверждение https://screenshare.ru/RSaNYAzP)

Для примера скрин с другой площадки (та же почта, последняя рассылка перед переходом, неделю назад): https://screenshare.ru/PQjOuVoB

Т.е. до этого 2 месяца на другой площадке без таких сложностей с настройкой домена процент колебался в районе 2-3, здесь сходу 30. Сказать, что я удивился, ничего не сказать. Домен существует уже 4 года, т.е. не новый. Письма от его имени уже отправлялись ранее и всё проходило по большому счету без проблем. С чем это связано, я так и не понял, ответа от техподдержки не дождался, хотя прошло 2 дня (отправлял письмо в рабочее время на их почту support@mailopost.ru, или они её не читают, или письмо просто улетело в спам xD).

Хорошо, что купил квоту как раз под ноль, т.к. увидел в лицензионном соглашении, что деньги они не возвращают. Здесь стоит отметить, что на том же гетреспонс об этом предупреждают в том числе и на странице оплаты. Здесь такого не видел, только в соглашении, где-то в середине. Вот он, сервис для людей.

Так что, площадкой остался недоволен, отвязал домен. Теперь понимаю, почему здесь цены ниже, чем у конкурентов. Видимо компенсация за недоставленные письма и отсутствие поддержки.

Самое интересное, что пришло уведомление не на почту, а просто в личном кабинете написали, что типа подтвердите по эл почте или в чате ... и так далее, при этом что за чат непонятно, а на эл почту не ответили. Не понимаю откуда положительные отзывы. скорее всего заказные.

Посоветовали данный сервис коллеги. Изначально пришлось повозиться с подтверждением домена, то мне помогли правильно настроить. Сервисом доволен, хотя логика работы отличается от других подобных программ. Доставка писем отличная. За 2 года все рассылки проверенно доходили всем, всем получателям. Редактор немного сложный, но разобрался в нем через месяц и действительно он оказался лучшим. ОЧЕНЬ дружелюбный. Письма получаются красивыми. Рекомендую Майло Пост любому бизнесу.

Работаю с сервисом Майло Пост 3 месяца. Возможно это не так много, чтобы делать выводы. В целом сервисом я очень доволен. Он подойдет для компаний любого размера и целей.

Отличный сервис рассылок. Огромный плюс в возможности использовать бесплатно сервис для небольшой базы подписчиков (до 200). Конструктор форм, отчеты о доставке,аналитика и т.д. все работает отлично. На возникающие вопросы тех.поддержка отвечает оперативно.

Очень удобно создавать шаблоны, всё интуитивно понятно. Кнопки, в которые можно вставить ссылку вообще привели в восторг. В статистике все очень прозрачно.Тех.поддержка оперативно отвечает. Всё работает как надо, сравнивая другие сервисы, которые сейчас на рынке, могу рекомендовать только этот. Бесплатный тариф, что позволяет проработать свою базу, понять какая конверсия и в дальнейшем при увеличении Базы контактов переходить на платные тарифы . Ребята молодцы, спасибо вам за работу которую вы делаете. Спасибо, всем специалистам, которые помогли мне с консультациями.

Выбрал тариф, оплатил. Но mailo post отказались сделать рассылку, ссылаясь на то, что необходимо подтверждение домена.

На сайте нигде не указано, что без подтверждения домена НЕЛЬЗЯ сделать рассылку!

В бесплатном тестовом периоде тестовые письма отправлялись без подтверждения.

Начал по этому вопросу общаться в чате. Отключили чат. Потом написал на почту support@mailopost.ru с требованием сделать рассылку или вернуть деньги. В ответ мне скинули ссылки на требования почтовых сервисов Яндекс и Мэйл.ру.

Потом позвонил в службу поддержки. Мужчина сначала не хотел представляться, но потом представился  Игорем ответил, что деньги возвращать они не будут и сбросил. Потом они на звонки тоже не отвечали. Вот такая "служба заботы о клиентах". Это у них так в подписи написано.

В сервисе mailopost.ru для рассылки сначала нужно зарегистрировать домен и создать собственный сайт!!! И только потом  делать рассылку. И не факт, что всё-таки сделаете.

А в сервисе getresponse для рассылки не нужен сайт и не нужно подтверждать домен. Потому что мой адрес отправителя подтверждается тем, что я перешёл по ссылке в письме, которое автоматом мне отправляет сервис.

Готов предоставить скриншоты всех переписок с так называемой службой заботы о клиентах mailopost.ru.

Делали раньше рассылки писем со своей почты. Но после возникновения проблем,решили воспользоваться сторонним сервисом для рассылок.

Поддержка рассказала подробно как добиться максимальной доставляемости, как отслеживать статистику и помогли сделать шаблон.

Подписка к сервису стоит смешные 1500р в месяц. За эту плату мы получаем возможность не думать о доставке, подробную аналитику просмотров, переходов и кучу полезного

Не могу сказать, что это самый лучший сервис для проведения email рассылок. Вроде все есть, но все же много чего пока не хватает. Все сделано на твердую четверку. Подкупает низкими ценами. Доделаете до конца триггерные рассылки, будет пятерка!)

Это пожалуй единственный сервис, который показывает реальную статистику по доставке писем/попаданию в спам.

За счет того что обязательным условием являеется отправка со своего домена и интеграция с Postmaster.Mail.ru. Это фишка мне реально открыла глаза.

Редактор на первый взгляд пугает. Думаешь, что в нем нереально сделать письмо. Но разобравшись в нем, через 10 минут не захочешь вообще вопринимать другие редакторы писем, кроме него.

Апи не работает даже после оплаты)

ВОт реально - установил неделю назад, загрузил 20 подписчиков попробовал - вроде норм,

сегодня пробовал настроить интеграцию через api - увидел ошибки нехватки баланса и оплатил подписку, ошибка снова про баланс - подумал отправка каждого письма тарифицируется с баланса и пополонить баланс на 50

В итоге - витоге ничего так и не заработало, поддержка только по имейлу - что конечно угнетает, написал вот) пока жду отзывы пойду попишу

Отвратительный сервис и поддержка. Жаль что сразу отзывы не почитала. Будет уроком на будущее. Для рассылки нужно обязательно иметь свой сайт хотя когда я создавала рассылку про это ничего не говорилось. и деньги они не возвращают. Написала в поддержку и получила кучу ответов из серии "сама виновата". Видите ли нужно внимательнее читать правила. Так разместите эти правила на видном месте ане в самом низу мелким шрифтом. напоминает такую же ситуацию когда в банке в договорах очень мелким гдето дописываются неудобные для клиента условия, так и здесь тоже самое. На главной странице вон какое всё большое со стрелками, только деньги заплатите, а условия специально мелкие, один сплошной нечитаемый текст. Для сравнения даже сделала скриншот вашей антиспам политики и договора оферты. Размеры явно отличаются а значит так сделано специально https://prnt.sc/10h5wsj

На днях нашел данную площадку. Привлекло, что цены ниже, чем у конкурентов. Решил попробовать.

Как и полагается при рассылке, сначала создал пробную, на пару десятков контактов. Благо, для рассылки уже был заготовлен свой шаблон, поэтому разбираться в тонкостях текущего сервиса не пришлось. Модерацию рассылка прошла быстро, также быстро была произведена. Т.к. с этой площадкой работал впервые, решил сразу много денег не вкидывать, и, наверное, в этом был прав.

Теперь о негативном: как оказалось позднее, для того, чтобы совершать массовые рассылки, нужно иметь свой сайт (той же тематики, что и рассылка) и почту на нем. Это я узнал от технической поддержки. Во время создания рассылки единственное упоминание своей почты было в рекомендательном ключе, типа рассылка будет более качественной. Также почта на Gmail не помешала в пробной рассылке, что тоже сбивает с толку. Но как только были вложены деньги и загружен список контактов, я узнал, что наличие сайта и почты на нем обязательны (рассылка просто не прошла модерацию)! Контакты у меня из инстаграма, сайта нет. Что делать? Правильно, попросить вернуть деньги и забыть про эту площадку. НО! И здесь, как оказалось, не всё так просто: по условиям в публичной оферте деньги эта площадка не возвращает, т.е. вообще, никак. Как итог, потраченное в пустую время и -1000 рублей в бюджете.

Рекомендую работать с другими площадками, есть много куда более адекватных, к тому почти все с возвратом средств.

Довелось мне столкнуться с сервисом рассылок mailopost.ru. Красивая главная страница, все условия что надо.

Зарегистрировался, создал первую рассылку и дай, думаю проверю её на 10 адресах. Отправил на модерацию, мне выползло уведомление, что мол "рекомендуем" вам проверить свой домен и т.д. Ну, думаю, это же только рекомендация, ничего страшного. Сайта ведь нет, как я его проверю-то.

Через какое-то время вижу, рассылка прошла модерацию и даже отработало. Проверю, да письма пришли, супер!

Лезу в оплату тарифа, смело оплачиваю 25000 адресов (2500 руб.), копирую свою рассылку, заряжаю туда 17500 адресов для рассылки и отправляю на модерацию. Через 5 минут узнаю, что рассылка не прошла. Модератор ставил комментарий, мол, напишите, откуда вы взяли базу. И подтвердите, пожалуйста доменное имя, и почту поменяйте.

Я, естественно, пишу в чат-бот, и далее происходит диалог. Если коротко, то: свой сайт должен быть обязательно, рассылки по базам из открытых источников запрещены. На вопрос, а почему в первой рассылке, маленькой, ничего не запрещалось, мне ответили, что мол она тестовая, там другие правила. Где, спрашиваю, эти правила написаны? А нигде, это же и так должно быть понятно. В общем, мне показали, что рассылка работает, я обрадовался, денюжку заплатил, а дальше включаются правила. И, ключевое: деньги никто не вернет!

Выводы делайте сами. Не скажу, что всё плохо с ними, но некоторые неочевидные условия есть. Поэтому, перед работой с этим сервисом, убедитесь, что он Вам полностью подходит, а уж после платите деньги.